管理690 | 高層領導的5大角色功能，決策、組織、指揮、激勵、控制

作者：東海

上一章節我們重點闡述了高層領導工作中的各種煩惱，産生這些煩惱的根本原因就在于文化信條、自我提升、自強不息、行為作風的職業道德素質不足，另外就是積極心态、強烈自信、意志堅韌、情緒穩定的情商素質低下，望能給緻力于團隊管理者一定的幫助。

接下來，本章節重點探讨高層領導的6大角色功能。

一.高層領導的角色功能

高層領導的功能是什麼?

高層領導在團隊活動中，扮演着重要的角色，所發揮的功能對團隊目标的走向和最終結果，都起着至關重要的作用。據研究資料表明:企業每增加個勞動力，就可取得1:1.5的經濟效果:每增加一個技術人員，就可取得1:25的經濟效果；而增加一個有效的管理者，就可取得1:6的經濟效果。

可見，高層領導對組織具有十分重要的作用。

二.決策功能

1.戰略決策

團隊的高層是企業的領頭羊，必須在收集團隊信息、行業資訊、競争對手動态的前提下，結合本團隊的實際情況，做出科學、合理的的戰略決策，以推動團隊向前發展。

2.管理決策

在貫徹落實戰略決策的過程中，我們還要集中精力進行管理決策，采取措施，對所需人、物、财、技術等資源進行合理配置與優化組合；對産、供、銷進行具體的業務布局，以便順利開展業務經營活動。

随着科技進步、經濟發展、人民生活水平的提高，企業外部環境經常發生變化，高層領導還要随時注意市場動向，敏捷地捕捉信息，高瞻遠矚，在自己的職權範圍内，對各種問題做出科學的決策。

三.組織功能

1.機構精幹

企業要發展，一是機構要設置合理，既不出現閑的閑死、忙的忙死的現象，也不出現整個團隊都忙，誰也顧不上誰的現象。

作為一個團隊，組織規模大，信息量大，聯系廣泛，動态多變，功能綜合，是一個十分複雜的系統。

要使組織順利高效地運營，首先就必須機構精幹。

2.密切配合

除了機構精幹外，高層領導者必須使各個要素得到最佳組合，讓組織中的各個部門、環節、崗位密切配合，做到人員安排适當，人盡其オ，事得其人，規章制度健全，并嚴格貫徹執行，這樣組織的工作節奏就快，成效就大。

3.資源整合

過去強調團隊要有明确的定位，現在則更加注重靈活，如何将團隊的資源有效地整合，以提供客戶更快速、更好的服務。

資源整合，對于任何一個團隊來說，都是一個重要的課題。

四.指揮功能

1.步調一緻

作為一個團隊，步調一緻才能得勝利，這是無數事實所證明的。

一個團隊要做到集中指揮、步調一緻，就要首先做到“事前多溝通”，事前溝通一下，強比事後解釋十句。事前多通氣、事中不生氣、事後都和氣。

其次做到“事中多檢查”，在開展工作時，就要多檢查、多指導、多過問、多提醒，真正保證“小洞早補、有洞就補”，這才不會出現秋後算賬的現象。

再次，還要做到“事後多總結”，任何一項任務的完成，都要實事求是、客觀公正地進行總結分析，好在哪裡，差在哪裡，都要找出原因，不能打糊塗仗。

2.協調運作

一個樂隊沒有指揮不行，同樣的道理，一個企業沒有領袖也不行。團隊的一切活動必須進行集中統一指揮，這是不以人的主觀意志為轉移的客觀規律。

團隊就是一台機器，各個部門要統一協調起來，為了一個共同的目标，整體運作、協調運作，才不會造成不必要的浪費和損失。

如果想要依靠局部的推動，來實現整體目标，那完全是不可能的。

在團隊内部，高層領導應充分利用各種資源，協調内部協作，共同推動企業運營，創造出一個在功能上，大于各部分簡單之和的并富有生機與活力的整體。

五.激勵功能

1.激勵小團隊

我們首先要激勵的，不是員工個人，而是團隊中的各個小團隊，發揮他們的主觀能動性。

隻有每一個小團隊被激勵起來了，員工才會有幹勁。同時，小團隊有了成績，就要給予獎勵，整個大團隊的戰鬥力才會得到質的提升。

這是最佳效果。

2.激勵員工

由于許多的企業，各個小團隊負責人，手中并沒有激勵的權限，所以，這就需要企業從大的方面着手，建立健全激勵機制，去盡可能地激勵員工。

員工是團隊的第一生産力，員工是企業最大的财富，這是企業的用人之道和緻勝法寶。

作為一名高層領導應善于對員工進行激發、鼓勵、教育，就會充分發揮他們的聰明才智和潛力，發揮他們工作的主動性、積極性和創造性，使執行力大大提升、超常發揮。

3.激勵特殊人群

還有一部分人，是完成任務的中堅力量，比如：技術人才、客戶中心等，離開了他們，或許整個目标任務就會失去應有的意義，針對這方面的人群，也要給予相應的激勵措施。

六.控制功能

1.剛性控制

為了順利地完成既定的任務，領導者應及時掌握工作運營中的反饋信息，采取有力的措施，進行有力的控制。

控制中的“剛”，就是建立嚴密的管理組織，制定嚴格的規章制度，頒布嚴明的組織紀律，進行嚴格的監督、檢查，以便使組織管理有條不紊，業務經營井然有序。

2.柔性控制

控制中的“柔”，指注意工作方法，講究管理藝術。領導者對下級工作人員應給以充分的信任、尊重、關心、愛護、理解，把他們真正當作自己的朋友、親人和組織的主人，他們就會高興愉快地工作，會加倍努力，克服各種困難，做出突出的成績來。

綜上所述，本章節重點闡述了高層領導的角色功能，主要有決策功能、組織功能、指揮功能、激勵功能、控制功能，但願對你有所幫助。

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