更換超千支照明燈

嶄新标識标牌

安裝座椅扶手

......

近日

蘇州火車站迎來新變化

乘客紛紛點贊：

“更亮也更靓，

滿滿人性化，

蘇州第一站挺好的！”

►►►更換維修照明燈超千支 蘇州火車站更亮了！

蘇州火車站地下通道是旅客通行的必經場所，站内南北地下通道全長350米，頂部使用熒光燈管1800餘支。

“之前在地下通道檢查乘客出站，光線太暗，眼睛看東西很吃力！”蘇州火車站出站口的防疫工作人員局冬治告訴看蘇州記者，因疫情防控需要，工作人員需要在地下通道内為旅客查驗“兩碼”、拍攝身份證等，因為通道内燈光亮度不夠，十分不便。

“火車站地下通道的燈光，以前安裝的都是鹵素燈，随着使用時間變長，燈光會越來越暗。”姑蘇區城管委火車站地區協調處四級主任科員樓焉塵介紹，地下通道上方是行駛的列車，震動也會導緻燈光損壞率變高。

近日，在姑蘇區新冠肺炎疫情聯防聯控指揮部的統一安排下，由區交通管控組蘇州火車站專班組織施工團隊，對火車站地下通道内損壞的燈管進行全面更換。

5天時間内，更換損壞燈管792支，且全部更換為壽命長、亮度高的LED燈管，修複接觸不良的燈管236支。

“雖然地下通道自然光少，但是現在燈管換了，非常明亮。”局冬治笑着說，不僅工作人員視覺上感到舒服，旅客出行體驗也大大提升！

►►►優化标識标牌 滿滿人性化

“北進站口、出站口......”在蘇州火車站人行通道處，按照“到、轉、接、送”的不同進出路線，安裝了嶄新的标識标牌，讓旅客看得清、看得懂、找得到。

“原來标牌上寫的是‘鐵路出發’、‘鐵路到達’，很多市民不太理解，現場出站進站的表述更加清晰明了。”樓焉塵說，新的标牌還新增了顔色區分和一級二級引導，更加人性化。

看蘇州記者了解到，目前蘇州火車站已完成站區範圍内标識标牌系統的模闆制作和張貼130處，更新北廣場地下車庫導向模闆15塊，站區内外标識标牌樣式統一、名稱統一、指向一緻。

來自江西的鄒佳颀，今天獨自一人來到蘇州探親。“我一出站，就跟着标牌指引，到了北廣場出口處，成功與家人接上頭。”

鄒佳颀說自己是個路癡，本來還擔心不能準确找到出口，沒想到蘇州火車站的出站标識十分清晰明了。“跟着路牌走，就行了！”

►►►座椅扶手、圍牆立面 江南文化随處可見

“這是我第二次來蘇州旅遊，每次都有新驚喜！”旅客洪其琛笑着告訴看蘇州記者，在火車站等待朋友的過程中，他發現出站後就有座椅，既幹淨，頭頂還有樹蔭和遮擋物，避免陽光直曬，很舒服！

蘇州火車站廣場區域供乘客休息的座椅均為木質座椅，經長期使用，座椅出現損壞現象，既影響美觀，也給旅客休息帶來不便。因此，區城管委近日對破舊的座椅進行了翻新，并在每個座椅上增加了扶手。

“蘇州火車站北廣場一共4個花園，我們安裝了超過170個扶手。”樓焉塵介紹，這樣既提升廣場整體形象，又方便旅客使用。

粉刷一新的牆面，具有姑蘇特色的牆檐……蘇州火車站周邊原先髒亂斑駁的牆面如今也已煥然一新，牆面上還配附了體現蘇州文化特色的圖文，牆體周圍覆蓋了綠化。

這樣一道古色古香的風景線，更讓來蘇旅客感受到濃濃的蘇式古典韻味。

此外，連日來，姑蘇區城管委火車站大隊積極配合運政部門聯動派出所、交警等部門開展打擊黃牛違規倒票、宰客行為。

7月至今共開展聯合整治81次，出動人數420人次，驅趕黃牛277人，後期将持續加強部門間信息互通，進一步鞏固聯合執法成效，營造良好站區環境，助力文明典範城市創建。

“接下來，我們還将建設集公安、運政、城管三位一體的蘇州火車站聯合指揮中心，以及志願者服務中心，更好地服務乘客。”樓焉塵表示，預計10月完工投入使用。

火車站

是一座城市的窗口

代表着一座城市的

對外形象和文明程度

既有濃濃江南文化風

又舒适人性化的

蘇州火車站

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