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攜号轉網在哪個網站辦

生活 更新时间:2024-08-07 00:11:43

攜号轉網在哪個網站辦?十三屆全國人大二次會議5日上午9時在人民大會堂開幕政府工作報告指出,今年中小企業寬帶平均資費再降低15%,移動網絡流量平均資費再降低20%以上,在全國實行“攜号轉網”,規範套餐設置,使降費實實在在、消費者明明白白這是政府工作報告首次明确提出在全國範圍内實行“攜号轉網”,下面我們就來聊聊關于攜号轉網在哪個網站辦?接下來我們就一起去了解一下吧!

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攜号轉網在哪個網站辦

十三屆全國人大二次會議5日上午9時在人民大會堂開幕。政府工作報告指出,今年中小企業寬帶平均資費再降低15%,移動網絡流量平均資費再降低20%以上,在全國實行“攜号轉網”,規範套餐設置,使降費實實在在、消費者明明白白。這是政府工作報告首次明确提出在全國範圍内實行“攜号轉網”。

對此,工信部表示,将繼續推進“提速降費”,到今年底實現所有手機用戶自由“攜号轉網”,而三大運營商也明确将貫徹落實全國實行“攜号轉網”的要求。

攜号轉網試點八年前就啟動了

什麼是攜号轉網?就是說,用戶可以在不更換手機号碼的情況下,從這家運營商的用戶,變為另外一家運營商的用戶。打個比方來說,大家都知道139是中國移動的手機号,攜号轉網實行之後,用戶就能用139的号碼去辦理電信或者聯通的套餐。

攜号轉網的好處,解決了用戶“要換運營商,必換手機号”的煩惱,哪家運營商服務更好、資費更便宜,我就用哪家。

“攜号轉網”的相關舉措其實并非新鮮事。早在2006年,原信息産業部就确立了“攜号轉套餐”或“攜号轉品牌”政策,2010年11月,工信部在天津、海南啟動攜号轉網試驗。我國的攜号轉網試點由此開始。

那時我國正處3G時代,為了保護和扶持國産3G技術TD-SCDMA,當時的攜号轉網政策限制很多,主要就是中國移動的TD-SCDMA用戶不能轉網出去,其他用戶可以轉成TD-SCDMA用戶。

破解當前“換号難”的利器

今年将在全國實行“攜号轉網”的消息,引起了很多用戶的點贊,這也是諸多消費者的期盼,而這份期盼的背後,則是多年來“換号難”的無奈。

記者在各大社交平台上發現,關于“換号”的讨論其實一直都很熱烈。“想換号,但每次換都要重新設置那麼多東西,想想就算了。”“發現他家的‘不限’流量套餐更優惠,但是不方便轉啊”。

對此,業内人士分析指出,随着互聯網的迅猛發展,手機号碼已成為用戶在互聯網平台上注冊登記的重要标識,與一系列在線服務密切綁定,在這種情況下,更換号碼所需要的時間和金錢成本變高,往往還會帶來預想不到的不便。用戶進入工作崗位後,基本上隻能主用一個運營商的号碼,要想享受另一家運營商的優惠和服務,隻能重新再買一個号。

在這種情況下,“攜号轉網”在全國實行,無疑意味着“換号難”将獲真正意義上的破解,用戶無需換号,就可以實現自由地選擇服務企業套餐。

用戶關心流程能否科學便捷

今年要在全國實行“攜号轉網”,從消費者角度,具體操辦流程可能會是怎樣,我們可以從目前已經在試點的城市推行的新業務受理流程看一看。

2018年12月,在試點城市實行的“攜号轉網”新流程增加了查詢攜轉資格方式,用戶可以通過短信就能查詢,部分運營企業還提供了掌廳、網廳等查詢方式。

這種流程添加了在線認證的方式,進一步便利了用戶。新流程啟用後,用戶辦理完攜轉業務後1個小時内(到下一個整點時刻)即可攜轉到新的運營商,大幅縮短了轉網生效時間。

在以前,試點地區的攜出方先要去營業廳查詢自己是否符合條件,然後還要開一個單子,攜入方才能根據這個單子辦理攜入的業務。現在,攜出方可以通過手機短信查詢自己是否符合要求,如果不符合條件,會短信告知不符合條件的具體原因。如果符合,用戶可以通過短信申請授權碼,需要發送短信指令“SQXZ#用戶名#證件号碼”至歸屬運營商,移動用戶是10086,聯通10010,電信10001,然後拿着收到的授權碼,到攜入營業廳進行辦理,比如要轉入移動,就要到移動營業廳辦理。

新流程啟用後,用戶獲得了更為便捷的途徑,不用“跑斷腿”。不過,亦有部分用戶表示,自己申請轉網,但第一步就不符合條件。“我試着給移動發去查詢信息,系統很快回複我說我有‘彩信合約産品’還沒到期,無法轉網。”

對此,試點地區營業廳人員告訴記者:“用戶名下不能有寬帶、親情号等以及合約産品,一切綁定在号碼上的東西,都需要解綁,不然沒法轉。”

該做法曾引起用戶熱議。今年要在全國範圍實行“攜号轉網”,勢必有更多消費者根據實際情況考慮“轉網”,不過具體流程上是否會繼續優化完善,值得期待。

助推企業服務提升改變市場“版圖”

值得注意的是,今年在全國實行“攜号轉網”,對于三大運營商企業來講,其實也意味着必須提升自家的價格優惠和服務力度,因為誰都必須想辦法留住老用戶,吸引新用戶。

在以前,從企業角度講,“攜号不能轉網”其實鎖住了不少老用戶,即使用戶增加一個新的運營商企業号碼,也往往采用兩号并用的模式,不過今年實行“攜号轉網”,這種情況将會改變。

艾媒咨詢首席分析師張毅在接受記者采訪時表示,原來隻是簡單的價格競争,随着攜号轉網的實行,用戶可以随意跳轉,運營商需要提高用戶服務質量,來留住用戶。這樣一來,将從資費優惠和服務質量上都拷問運營商企業。

而在業内看來,中國移動受到的沖擊會較大。當前,在中國移動、中國電信和中國聯通三大運營商企業中,中國移動在手機移動用戶數上最多,占比最高,遙遙領先于中國電信和中國聯通。與此同時,中國移動套餐價格同比于同檔次其他運營商套餐,一般也較高。

“中國移動早年專注發力手機移動市場,比如當年全球通品牌就‘收攬’了大量商務用戶,這些号碼多已用了十幾二十年,用戶已經很難應付換号換運營商帶來的諸多不便。”通訊行業分析師項立剛表示。

一旦“攜号轉網”開始實行,電信聯通通過“價格戰”或者“增值服務”“擄走”移動用戶,撬動手機用戶版圖,也就成為可能。

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