阿紫是W藥店的店員，這天上晚班，傍晚的時候有一位中年男士進店，進店便說要足光散。

阿紫問這位顧客說：“您是有腳氣嗎？”這位男士回答說：“是的，以前一直都用足光散，經常會發，就是在腳後跟這個地方，很粗糙，還容易掉皮屑。每次用足光散，幾天就好了。”

阿紫說：“根據您的這個症狀，您這是屬于角化型的足癬，用足光散是可以的，沒有問題。泡的時候要注意，一包足光散四十克，加沸水1000到1500毫升，攪拌，溶解之後放到溫，之後再趁熱浸泡患處二十分鐘。一天一次，連續三天是一個療程，正好這一盒是三天的量。當然，我也建議您可以備一盒在家裡面，以後有需要的時候可以用。”

那位男士說：“好的，反正放在家裡面也用得着，就再帶上一個吧。”

顧客正準備去收銀台結賬的時候，阿紫說：“足光散的腐蝕性比較強，它相當于是把您的這個足癬部位表層的皮膚剝脫掉。您在用的時候要特别當心，不要接觸到眼睛，口腔等地方，另外如果皮膚有破潰的地方，也一定不能夠使用，像糜爛型的足癬就不能夠使用這個産品哦。”

那位男士聽了之後說：“謝謝你提醒我。”

阿紫同時建議道：“其實您在用完了這個足光散泡之後，我建議你也可以用藥膏搽，這樣可以在更大程度上控制足癬，足癬經常會發，本質上的原因就是治療不夠徹底，真菌還沒有被完全消滅幹淨，用藥膏可以滲透進去，持續發揮作用，建議您帶一支咪康唑軟膏。”

這位男士拿過藥膏看了一下，再看了一下說明，覺得是可以的，于是就跟阿紫說：“好的，那我就聽你的，帶上這支藥膏。”

同時，阿紫從貨架上面迅速拿了一包棉簽也遞過來，并且跟顧客說：“在擦藥膏的時候，也不能用手指頭搽，用手指搽，可能會通過接觸導緻傳染，所以建議你用一包棉簽搽，也就兩三塊錢的事，建議你帶一包。”

顧客看了看阿紫說：“好的，拿一包吧。”

那位顧客在收銀台付錢的時候，阿紫也提醒這位顧客：“要穿透氣的鞋襪，同時應該要忌食辛辣刺激性的食物，平時應該多吃蔬菜、水果、粗糧等，這樣對于自己的足癬恢複也是有幫助的。”

這位男士點了點頭買單走了。

一些同事看了這筆導購可能會覺得不難，其實這裡面卻是有功力的。

一、分清足癬類型。我們說在這筆導購當中，阿紫能夠清楚的界定顧客的這種足癬是屬于角化型的，說明阿紫的專業工夫還是挺強的。

看似一個簡單的足癬，我們卻知道它是分好幾種類型的。其中包括水疱鱗屑型、角化過度型、浸漬糜爛型（也稱間擦型）。足光散并不适用于間擦型和水疱型。另外阿紫也建議顧客多備一盒放在家裡，這也是在銷售當中我們經常可以使用的一個方法。

二、說明産品區别。阿紫在引導顧客的時候，能夠清楚的告知顧客咪康唑軟膏與足光散的不同之處，這也是我們銷售中成交的一個關鍵點。

三、快速帶小商品。阿紫在顧客要去結賬的時候，能夠及時的再增加一包棉簽，而且反應很快。

銷售的增量往往來源于我們對于每一種疾病顧客點點滴滴的累積，這種累積放置于衆多門店當中，衆多顧客中，我們就會發現它的威力極大，隻要用數字計算一下便可知曉。

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