倉庫管理的整體組織架構建設，通過圖示，分享整體管理和局部管理，通過組織結構安排好倉庫的職能管理，管理工作的開展。

上述圖展示的基本是圍繞電商倉儲設置的組織架構，其所有倉庫适用的組織架構都可以根據公司實際經營類目和業務範圍做出屬于自己合适的架構安排，下面就分享下在實際管理工作中怎麼去安排。

1. 首先對公司業務進行一定的了解，熟知倉庫的每項工作事務；事務指的是要做什麼事情，不是怎麼做事情的具體操作；
2. 歸納所有事務，進行事務分類，組合，拆解；簡單來說就是從倉庫的基礎職能分工，收、發、管，三個要領，基本就是3個小組分工；
3. 管理組，收貨組，發貨組，在電商工作中售後非常重要了，故而分出來售後組工作，如果在公司沒有特殊業務需求，大多數倉庫基本都是圍繞這4個組開展工作；
4. 綜述以上我們對倉庫崗位已經有了基礎的明确，按照組劃分具體的崗位，崗位名稱就簡單套用（倉管員隻是對倉庫管理工作的員工的一個統稱，要明确工作還是要崗位名稱具體，圖中是按照個人工作經曆所述），組織結構圖有多種展現方式，每個管理者有自己獨特的習慣和愛好，隻要做出來實用，怎麼樣展示就不去勉強；
5. 崗位需要人員：組織結構有了，公司業務也熟知，倉庫要做的事情都統計好了，自然倉庫整體規劃的人員數就基本有了大緻的結果，一般定崗人數因素有： 商品類目，收貨批次，SKU數量，倉庫面積，日訂單量，活動批次，訂單類型，訂單處理時效，售後批次，售後處理方式，工作時間；
6. 分組工作：一般5人左右分一組最為合适，管理者工作也非常容易開展，對大的倉庫來講，人員多了，其實可以分更多的小組管理最為合适，工作不容易出錯，員工相互依賴的問題也是随時解決；
7. 稽核專員：此項崗位在目前電商倉儲是非常重要的管理崗位，我們把大多時間都用在發貨中了，千萬别忽視倉庫的重要職能，不僅僅是安全順暢的發貨，賬實相否也必要要管理到位的，公司的資産必須做到精準。

實踐案例分享：

某化妝品電商公司倉庫面積3000平方米，日活躍訂單2000單，均單3個商品，爆款訂單占一半，活動每周一次，大緻訂單量20000單，售後比例是千分之5，每天都有收貨進倉，按照綜述數據确定崗位，人員數。

1. 此類屬于公司内部業務倉庫，就不需要總監崗位，我們選擇倉庫經理為最高管理者，現實中有一部分公司為了節約開支，隻定崗最高管理者是倉庫主管，按照公司現有的業務，必須是倉庫經理才能統籌管理好的，主管一般來講負責的範圍和接觸的面有局限，經理在公司層面能對接的事務就比較多了，能管的範圍也比較大，如果工作能力優秀，對公司來講更多的是節省費用的，提高業務能力就是創收。
2. 行業中部分公司都會把行政工作統一歸納到人事部，其實倉庫在任何一家電商公司都屬于一個大的部門，适當的放權是很有必要的，人事隻要負責好員工公司層面的事情，很多具體的工作可直接下放到部分，固然這裡就需要一名倉庫助理的崗位，因為隻有部門内的人員才能更多的了解每個員工的工作狀态，生活情況，才能更好服務我們每個員工，同時可以頂崗工作。
3. 妝品倉，每天都有入倉，大緻上這個組需求在4人左右，畢竟訂單量數據擺在那裡，現在的卸貨大多都有設置支撐了，人力操作都是很少（如有需要可采用臨時裝卸工代替），組長一人，收貨員1人，理貨員2人，具體怎麼工作後續的講解中會給大家具體分享。
4. 電商倉，必然有打單員，跟單員類似的崗位存在，有訂單就要發貨，訂單發貨是要經過好幾道程序的，自然每個程序都需要固定崗位，此工作為發貨組，組長1人，文員（2人）人均日操作訂單500單（有800-1000的，長期工作是不可能每天都高效的），揀貨員5人，驗貨員3人，打包發貨2人（單品使用打包機），如遇到活動，按照公司銷售模式，可提前加工或者兼職，目前爆款的活動是居多，另外流水線工作重新調配崗位人數就可以了，按照這個訂單量人員足夠了，此小組13人。
5. 目前電商倉庫做到靜态盤點時間上是比較難的，除非通宵，日常這項管理工作必須要落實到具體崗位，此倉庫就由倉庫助理代替。
6. 售後組，單一倉庫收貨工作就好操作，隻需要1個組長，一個專員就能完整勝任了。

以上綜述，該倉庫倉庫經理1人，助理1人，收貨組長1人，收貨員1人，理貨員2人，發貨組組長1人，揀貨員5人，驗貨員3人，打包員2人，售後組組長1人，售後專員1人，共計19人。

倉庫崗位之間的工作是可以相互協調協助的，不是所有的崗位都有實時工作，倉庫經理可以根據實際情況調配，對于此倉庫我沒有安排倉庫主管，因為是業務的單一，沒有過多的業務複雜，就忽略了此崗位，我個人比較喜歡平行管理模式，管理起來比較方便，崗位隻要重複了就是浪費。

今天的分享希望能帶給大家微小的幫助，大家在往後的日子中可以一起讨論，明天會抽時間分享倉庫整理管理大綱，事無巨細，把要幹的都列出來，才能一 一地實現。非常感謝！！

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