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成都市王府井百貨有哪些品牌

品牌 更新时间:2024-06-28 07:36:44

成都市王府井百貨有哪些品牌?分享人:成都王府井百貨總經理何佳靜,接下來我們就來聊聊關于成都市王府井百貨有哪些品牌?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!

成都市王府井百貨有哪些品牌(突破重圍觸網Z世代)1

成都市王府井百貨有哪些品牌

分享人:成都王府井百貨總經理何佳靜

分享内容如下:

成都王府井百貨自1999年到今天,我們也走過了22年的曆程,經常我們團隊溝通也在說,剛好我們也是Z世代的一個代表。當然在這個過程當中,應該說我們獲得了很多的成就,我們也取得了當年在整個西南地區所謂“店王”的這樣一個稱号,包括直到今天在商業競争這麼激烈的情況下,其實王府井百貨一直在銷售額和平銷的産出上應該說也是在成都市場的百貨領域第一的這樣一個位置。

當然即便是有這樣的成就,包括我們也有二十年來消費者給予我們的信任和口碑,也有非常大的會員基礎,但是我們對于新的年輕一代的消費者的認知、探索和了解一直是在路上吧,是一直都在路上的這樣一個過程。因為确實Z世代的消費者對現在而言,可能他們都更多的成長背景,包括他們有他們自己所屬的文化,那麼作為我們零售業的代表,怎麼樣依據他們對消費的需求來進行自身的疊代,我覺得一直是我和我們的團隊在去探索的方向。

為了适應消費者新的消費習慣的變化,成都王府井百貨全面加速了我們全渠道建設,我們從内部的組織構架入手,建立了新的零售業務部,主要全面負責我們線上領域的工作。

2019年6月我們進行了微商城的改版,在改版以後我們的年度銷售突破了六百萬,尤其是去年疫情,在疫情的導因之下,我們的微商城在組織構架的變化和品牌資源的豐富雙向加持的情況下,我們的年度銷售突破了億元大關。目前門店微商城已經涵蓋了實體店所有的銷售品類,體系完備,應該說資源也比較豐富,我們也在積極探索線上營運的一些專供資源和微商城的獨家資源的引入,為消費者提供更好的、更便捷的消費體驗服務。

當然我們除了傳統的微商城的經營以外,應該說這兩年我們在私域直播方面也做了非常多的嘗試,我們通過我們私域流量的盤活,也是說在現在小視頻和直播發展非常欣欣向榮的狀态下,我們自己無論是外部的主播還是把我們的導購、我們自己的員工培養成一個專業的主播方面都做了很多的嘗試。

尤其是在今年六月份和九月份做了兩場和抖音平台,和馬帥主播合作的美妝直播的一個大型活動,而且這兩場活動應該說也帶來了非常高額的一個GMV的體現,讓我們非常欣慰的是這兩場活動在除了帶給我們銷售補充以外,讓我們的訂單飛向了全國各地,我想這也是新的互聯網時代帶給我們實體經濟新的機會和希冀。

我們除了通過互聯網模式跟我們的消費者有觸達以外,其實也在探索一些我們自己的原創IP内容,就比如說“WFJ-beauty”這個IP,當然一方面我們借助線下實體店的資源,非常優質的一些國際化商品資源,同時呢我們也帶着它一起走向賣場以外的區域。

這裡要特别給大家介紹的是寬窄巷子,我們跟寬窄巷子的合作最早其實是源于我們中國設計的大秀,這場大秀以後應該說在業界也取得了比較好的關注,所以我們就進一步聯誼,拿到了寬窄巷子一号院的場地。今年在整體的資源的情況下,我們落地了十五場的國際化妝品資源的活動,其中Fresh的國潮快閃店應該說也是拿到了全球最一線的資源落地在寬窄。

因為在我們的心目當中希望這樣的活動一方面可以觸達更多的客人,讓我們年輕的體驗的客人感受到王府井美妝帶給大家的時尚,但更重要的是想讓更多的人了解我們中國的一些元素,我們成都的一些元素。包括今年我們在“WFJ-beauty”項目上也繼續拓寬,跟我們的成都國際車展也有一些聯誼互動,在這個聯誼互動上我們是邀請了YSL和蘭蔻兩家品牌,這兩家品牌也專門為我們的成都國際車展出了他們的主題造型搭台,應該說整體的現場體驗包括消費者的觸達都取得了比較好的成績。

所以下一次我們将繼續把“王府井beauty”的品牌跟更多的第三方平台和更多的資源做嫁接,希望它可以成為我們成都王府井的一張名片。

最後,其實不管是對于今天圍繞的Z世代的主題,還是前些年大家關注的“千禧一代”,我覺得其實消費者和我們共同的向往,都是對品質生活的向往,包括我們對美與愛的追求。所以在這個方向上,我相信王府井一直是陪伴在大家身邊的好夥伴,我們也願意跟所有的消費者一起去不斷地疊代,一起成長。

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