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國内航班超重怎麼計價

圖文 更新时间:2025-06-11 11:35:27

國内航班超重怎麼計價?如今,飛機已經成為很多人出行的一項選擇,下面我們就來聊聊關于國内航班超重怎麼計價?接下來我們就一起去了解一下吧!

國内航班超重怎麼計價(大慶市民乘特價航班遭遇高價托運費)1

國内航班超重怎麼計價

如今,飛機已經成為很多人出行的一項選擇。

随着坐飛機的人越來越多,航空公司也推出了一些特價機票的優惠活動。但對于有些不經常乘坐飛機的人來說,打折機票裡暗藏的一些玄機是需要注意的,否則很有可能讓自己吃啞巴虧。

近日,大慶市民于女士在購買打折機票時,未注意到該航班“無免費托運行李”一項,生了一肚子悶氣。

那麼,航空公司是否事先已經告知?這一規定又是否合理?昨日,記者對此事進行了采訪。

購買特價機票

遇高價托運費

據于女士講,幾天前,她在第三方購票平台買了一張由哈爾濱飛往合肥的特價機票,花了984元錢。

經過仔細對比,她選擇的是海航旗下首都航空公司的JD5568航班,時間是18:30分起飛,抵達合肥的時間是21:30分,無論是機票價格還是抵達終點的時間,都令于女士非常滿意。

然而,當于女士走到了登機口準備辦理登機牌時,卻被工作人員告知,由于她所乘坐的飛機是特價航班,所以,并沒有免費行李托運服務,如需托運行李箱,每公斤要收取18元錢費用。

機場工作人員的這番話,令于女士一臉蒙。

多次乘坐過飛機出行,帶的都是同一個行李箱,為什麼到了首都航空這裡突然就要收費了呢?

另據于女士介紹,在辦理登機牌的現場,與她有同樣遭遇的乘客不在少數,多數乘客都對航空公司這一做法表示不滿。

多位乘客表示,自己此前也買過特價機票,但并未遇到過“無免費托運行李”這種情況,基本上都是在行李超過20公斤以上才收取費用,20公斤以内是免費托運行李的。

于女士告訴記者,與第三方購票平台和航空公司溝通無果後,無奈之下,她隻得交了390元錢托運費。

行李托運規定

已經進行明示

無獨有偶,采訪中,記者了解到,許女士也有着與于女士同樣遭遇。

據了解,許女士在網上購買了兩張從海口飛哈爾濱的某航空公司3.5折機票。不料,在換登機牌時被告知,無免費托運行李額度,運費為每公斤49.9元,讓許女士很意外。

眼看着飛機就要起飛了,無奈之下,許女士和她的朋友隻好“精簡”行李箱,以減少運費。

“即便這樣,我和朋友需托運的行李一共18公斤,花了899元托運費。”許女士說。

因購買特價機票而被收取高額托運費的事兒,并不是個例。

那麼,航空公司是否事先告知了?

為此,記者采訪了于女士購買機票的平台。工作人員介紹,在該航班購票平台産品說明裡,對行李規定已經有明示:成人或者兒童無免費托運行李,可以攜帶一件7公斤以内的手提行李,體積不超過20×30×40厘米,嬰兒免費托運行李10公斤。

質疑首都航空

單方設置陷阱

對于工作人員的答複,于女士表示,自己此前也沒少乘坐飛機,但一直未出現過這種事,一般情況下,都是超出了免費托運的額度,才另交行李托運費。她對于特價機票無免費托運行李的規定表示不解。

“以前,我也經常買打折機票,一般隻是沒有免費的午餐。”于女士說,有的航空公司不提供免費的餐食和飲料,但行李還是可以免費托運的。

另據于女士講,事後她也查詢了《中國民用航空旅客、行李國内運輸規則》的規定,自理行李的重量不能超過10公斤,體積每件不超過20×40×55厘米。

随身攜帶物品的重量,每位旅客以5公斤為限。每件随身攜帶物品的體積,均不得超過20×40×55厘米。超過上述重量、件數或體積限制的随身攜帶物品,應作為托運行李托運。

據此規定,20寸以下,包括20寸,即行李規格為20×40×55厘米的行李箱,都能帶上飛機。

也就是說,一般18寸、20寸的小行李箱是能随身攜帶上飛機的,即使旅客不願意随身攜帶,該行李箱也是免費托運的。

而首都航空随身攜帶行李不超過“20×30×40厘米”的限定,相當于給旅客設置了一個陷阱。

此外,于女士還認為,即便是航空公司在購票平台中有行李規定的相關明示,但由于位置并不顯著,并不能足夠引起購票乘客的注意,所以,她認為航空公司此舉有打擦邊球的嫌疑。

應該如何告知

并無明确規定

那麼,商家在進行提醒義務時是否有明确的标準呢?

對此,黑龍江油都金城律師事務所律師潘榮濤表示,當前并無規定明确何種方式才算商家盡到了提醒義務,這還需要消費者向有關部門申請鑒定。

潘律師說,并沒有具體規定,比如說,應當在頁面的某一個位置來明示。但是,在具體分析任意一個頁面的時候,都會分析出經營者的用心。

如果對方不想告知消費者,通過對頁面的分析,一眼就能看出來。作為消費者,一定要請有關部門對這個頁面進行科學認證和判斷。"

在遇到類似問題時,消費者不僅受了氣,還需要承擔較高的維權成本,讓人無奈。

如何解決,不僅僅是需要相關管理部門的介入,更需要航空公司和機票代理商轉變服務意識,讓廉價的費用體驗到“不廉價”的服務。

各家标準不同

詳看購票須知

難道航空公司對可托運的行李沒有一個統一的标準嗎?

對此,我市一航空售票代理處負責人王經理介紹,事實上,這件事情,值得所有乘客引起注意,每一個航空公司所規定的免費攜帶行李的标準是不同的。

一般而言,航空公司會限定旅客攜帶行李箱的大小以及行李總重量,衡量的标準各有不一,一旦超過了這個标準,就要自己出錢辦理托運。

王經理告訴記者,如于女士乘坐的該航班規定,體積20×30×40厘米的行李,算是手提行李,可以免費托運,但規格超出這個标準都必須辦托運,而據了解,市面上很少有小于這個尺寸的行李箱。

這不得不讓人懷疑,首都航空公司在借行李托運之便加收費用。

不過,從另一個角度來看,嚴格限制行李的尺寸及重量,也是保障航班安全的必要措施,既然選擇了乘坐該航班,還是要遵守規定才行。

如果購買了特價航班機票的,還是建議大家攜帶輕便的随身背包更為合适,避免得不償失。

王經理提醒:乘飛機出行前,一定要仔細閱讀航空公司特價機票的相關須知,避免出現不必要的開支。

運費挂鈎折扣

盡量簡裝出行

另據王經理介紹,航空公司票價的起伏,是根據季節和人流量而定的。托運費也随着客流量而有所起伏,乘客如果注意不到這種變化,很可能會在機票上吃虧。

王經理還告訴記者,部分航空公司機票的折扣率和托運行李額度挂鈎,如首都航空、福州航空、金鵬航空、桂林航空、北部灣航空等。所以,乘客購票之前,一定要确認自己所購買的機票包含的免費托運行李額度。

一定要根據自己的實際情況購買機票,如果随身的行李不多,就可以選擇相對便宜的機票,但如果習慣了用行李箱,就一定要在購買機票時研究清楚附加的條件。

你選擇了低價的機票,就說明你選擇了簡裝出行的方式,和“套路”其實也沒太多關系。

機票的不同類别,本來就是為不同的受衆群所定制的。在購買機票時,還是要考慮清楚是否與自己的實際相符合,以免為自己添了煩惱。

此外,在購票時,大多數特價機票都是沒有任何附加服務的“裸機票”。

購買了這種機票,就可能面臨着一系列需要付費才能享受的增值産品,比如常見的行李托運、飛機餐等。所以,我們在購買機票的時候也要特别注意,在沒有必要的情況下,盡量不要采取行李托運的方式。

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