有朋友曾經問我，談判到底怎麼樣定義，他說感覺談判這個字眼讓他感覺到沉重。所謂的談判都會有一個對象，雙方或者多方，都是為了通過溝通來達到某個目的。例如“談判、銷售、溝通、遊說、勸說等。這些詞表達的意思大概都相近，因為整個過程是一樣的，所以用什麼樣的字來表達其意，不同的詞會給人帶來不同的感受。而且我們溝通談判過程中最重要的是人，我們要更多注意到對手的變化及感受。

既然我們對談判有新的認識，而且要理解談判整個過程中所有環節，讓我們能夠很好的獲得預期。

其實談判有一點非常重要，有一些技巧是不能運用到談判中來的，我們談判并不是要淩駕于别人，或者将我們自己的意志強加于别人。其實在我創業過程中和員工談判，我基本不會以老闆的身份或者權利達到談判的目的，因為現在大多數的90後根本不吃這一套，他們更加看重平等互利。如果我們用強壓式的那麼這場談判很快就決裂，第二往往這樣容易引發更加嚴重的沖突，說服對方更壓迫對方是截然不同兩個結果。

談判也好，遊說也罷，雖然不一定是雙赢的結果，而是通過溝通達到雙方都能夠接受的結果。

以下談判方式慎用：

1、壓迫對方，作為老闆或者領導，甚至利用手中的權柄用威脅，壓迫，暴力甚至不講理等手段，迫使對方接受了，這的确是一種有效的手段，對方也許會因為以上種種答應了談判的事情，這也隻是暫時的，而且反彈的風險極大，甚至在履行談判事項時從中作梗等等。就像我們的員工你跟他說如果今天你不加班，明天就不要來上班了，迫于生活的壓力也許當下他會委屈求全，一旦有一天讓他有機會反撲給企業帶了一定是滅頂之災。

2、主觀意識極強，人往往都喜歡按照自己的意志來行事，很多時候基于利益漫天要價，這是我們最常見的一種場景，這樣的談判是很難能夠獲勝的。我們要知道談判中，人才是核心點，而且很多時候容易被情緒左右。所以往往隻談利益不談感受，這樣的談判很難奏效。

3、不懂的換位思考，其實生活中，需要比較多夠用的是認知的差異。如果在認知上沒有辦法達成共識那麼談判就沒有辦法繼續，更别提談判能夠有好的結果。很多時候老闆覺得自己理想遠大，給員工畫大餅，告訴對方未來如何如何，不要計較眼前的得失。如果作為老闆的你這樣想問題你就錯了，員工他們的階段能夠看到的隻有眼前，可能就是因為拿500-1000的工資跳槽。

4、情緒不穩定的時候不要談判，這個很容易理解。人處在情緒風波中的時候，做出的任何決策的都是非理性的，往往事後後悔，而且在這樣狀态下也容易讓事情惡化，而是讓自己能夠保持冷靜思考的時候才開始談判。

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