沃爾瑪将退出贛州的消息已經瘋傳一段時間了，終于還是等到了官宣時刻，沃爾瑪新贛州大道将于11月2日閉店。從傳言到官宣也就半個月時間。

俗話常說：無風不起浪。作為一個在沃爾瑪供應鍊部門服務近八年的前員工，且中間經曆過閉倉作業（流程類似閉店），所以今天我就來跟大家分享一下我所知道的沃爾瑪閉店那些事兒，給大家揭秘一下沃爾瑪的閉店決策、閉店流程、員工遣散方案：

1.沃爾瑪的閉店流程其實時間跨度很大，一般在每年的第四季度做第二年年度預算的時候，根據每個店不同的業績表現以及未來的銷售預期，就會決定那些門店需要關閉，并且會确定具體的關閉時間，以便編列好對應的預算，一般确定閉店後，基本上就根據項目組的時間點來推進閉店工作了。

2.雖說閉店這種事是高度機密的，但因為閉店本身是個很大的事件，而沃爾瑪又是個巨大的公司，需要協調的部門很多，所以其實這種事隻要預算一出來，所有接觸到預算的人都會知道第二年哪些店要閉店，比如本人原來在沃爾瑪供應鍊部門工作，每年一拿到最新預算，發現某些店從某個月份開始沒有了運費預算，那說明這個店就是在這個月閉店（相反，如果某個月份突然出現新的店号，也說明這個時候有新店開業），大家都心知肚明，隻是不允許外傳。

3.從我個人經曆的閉倉過程來看，最先開始實施的流程就是人事安排。即在閉倉前兩三個月高層就開始安排人員進行非正式溝通、摸排，即初步确認哪些人會選擇拿遣散費走人，哪些人選擇轉職繼續為公司服務以及轉職到哪個崗位，需要什麼條件等等，甚至哪些人對閉店事件不滿，可能會采取激烈方式等等，最終來确認風險等級，然後根據不同的風險等級來做好應對措施，比如需要多少人支援，需不需要雇傭保安服務等等。

4.倒計時一個月的時候，采購停止鮮食品類以外的商品分貨，門店同步停止鮮食品類以外的商品下單，不再補貨，所以從這時開始，商場的貨架開始出現缺貨。

5.在正式開始員工溝通及供應商溝通之前，還需要到當地勞動部門以及公安機關報備，以便必要時獲得他們的支持。

6.倒計時一個月的時候同步開始正式的員工溝通，即針對員工進行去留以及補償方案溝通，一旦談妥便簽字畫押确認（同步也跟涉及的供應商及商場内的商戶溝通）。這個時候很多員工心思更加不在焉了，都想着去找工作了，所以支援閉店的人這時候就進場了。

7.倒計時兩周左右，停止一切商品分貨和下單，開始清理庫存。

8.倒計時一周，發布正式對外公告，這個時候商場員工進入休假狀态，整個商場會由支援人員接管，主要工作就是打包庫存商品準備轉運到其他門店或者退給供應商，其他鮮食類及低價值易耗商品會打折清倉。

9.正式閉店日一到，商場不在營業，繼續轉移剩餘貨物，以及生産設備、輔助工具，貨架等等，還要拆除商場内外所有标牌标識。

10.閉店之後還要處理與業主的合同及交場問題，商店的稅務問題，人員的善後事宜等等，通常還要持續至少一個月時間，閉店程序才算走完。

11.說一下沃爾瑪的遣散費方案及員工溝通過程要求。沃爾瑪會嚴格按照甚至高于國家相關規定來執行，一般都是N 1的方案，特殊情況如孕婦或有工傷的會得到更多照顧。溝通時由各自區域級别管理層及HR一起參與，同時會選擇在有監控的環境下進行，以确保員工沒有在他人的影響下做決定。

最後講一個我們當時在閉倉實施過程中發生的一件事：在正式閉店前的大概五個多月時間，這個時候其實幾乎所有人都聽說了要閉倉的事，一個區域管理層可能也知道了到處在傳這樣的信息。然後在給我們大家開會的時候，突然直接告訴大家确實要閉倉，但是大家不用擔心，公司會為所有人負責雲雲……

當時我看大家的臉色都很凝重，特别是HR，因為雖然這件事大家都知道，但都知道這麼早公布是違反公司保密要求的。果然，會議結束沒多久，高級總監就召集所有人線上會議進行辟謠，說我們倉庫還是有可能保留的……這一滅火行為不僅沒有起到辟謠作用，反而有點欲蓋彌彰的感覺。

據說那位區域管理層被高層批得“内心千瘡百孔”。

最後再多說一句，本人當時面臨抉擇的時候沒有選擇拿錢，而選擇了升轉職。

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!