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豐巢快遞櫃的淘汰制度

生活 更新时间:2024-12-25 00:52:02

豐巢快遞櫃的淘汰制度?南都灣财社記者近日從豐巢方面獲悉,豐巢已在全國範圍推出洗衣業務,包括衣物、鞋靴的通用洗護、幹洗/水洗等專業分類洗護,接下來我們就來聊聊關于豐巢快遞櫃的淘汰制度?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!

豐巢快遞櫃的淘汰制度(豐巢全國上線洗衣業務)1

豐巢快遞櫃的淘汰制度

南都灣财社記者近日從豐巢方面獲悉,豐巢已在全國範圍推出洗衣業務,包括衣物、鞋靴的通用洗護、幹洗/水洗等專業分類洗護。

據了解,用戶可以通過手機下單,選擇上門取件(衣物)或将衣物放就近豐巢櫃,再等待衣物洗護後送還,通過快遞櫃取衣物。在服務流程上,由順豐速運提供衣物運輸,第三方幹洗公司提供洗護服務。這也是豐巢繼儲物、電商、驿站等業務之後,突破單一快遞櫃收寄服務的又一商業變現嘗試。

從價格來看,根據頁面信息顯示,目前豐巢洗衣主要按套餐收費:任洗3件、4件、5件衣物/衣鞋分别為89元、109元、129元,鞋靴任洗2件、3件、4件則分别為79元、109元、139元。洗護流程包括洗前質檢、洗護分揀、清洗、洗後包裝、質量全檢、洗後消毒、烘幹晾曬等,用戶可通過後台實時掌握衣物洗滌動态。清洗時長根據月份不同,從7~11天不等。

不過,需要注意的是,豐巢洗衣明确表示,洗護服務僅适用于2000元以内的洗護物品,不适用于購買價值大于2000元的衣鞋/奢侈品牌衣鞋、具有重大洗滌風險或瑕疵/破損的衣鞋、醫療/寵物使用衣鞋、大範圍血漬衣鞋、旗袍/婚紗/演出服/禮服、毛絨類配飾、皮草類/真絲類鞋服、雪地靴/登山靴等。“下單時如未購買保價服務,洗護後的任何事故賠償額度将不超2000元。”

随着城市化進程和人民的生活水平進一步提高,全國幹洗行業的市場規模已達千億級别,而且每年還将以30%的速度持續增長。事實上,豐巢洗衣業務在今年3月底就已開始在深圳試水。豐巢方面表示,“正是看到了幹洗行業的前景與潛力,豐巢基于自身在社區服務的優勢,進軍洗護服務市場”,瞄準的痛點是讓消費者在不與上下班時間沖突的情況下,24小時随時送洗。

據悉,豐巢将通過“智能櫃 品質幹洗”的互聯網OMO洗護模式,以遍布全國200 重點城市的30萬 智能櫃機為錨點,将洗衣業務輻射18萬 社區,4億 用戶群體,打造“家樓下的品質洗護中心”。該公司聲稱,希望通過此次在洗護行業内的創新舉措,充分發揮自身“線上下單、專業服務、全程監控、無憂售後”的業務優勢,協助行業構建一個業内認可、高質高效的服務标準。

在疫情的撬動下,從社區團購到快遞驿站,社區商業服務潛力不斷被挖掘。除了豐巢,不少以快遞收發為主業的品牌,近兩年也試圖通過引入各種新商業形态(團購、洗衣、回收等),拓展更多盈利空間。

去年,南都記者曾報道,豐巢推出主打“智能快遞櫃 店鋪驿站”的豐巢服務站并開放入駐,以期打造智能社區服務中心,不僅提供快遞取寄,還将基于客流提供農産品直供、社區團購、商品售賣等增值服務。

2021年7月,商務部辦公廳等11部門印發《城市一刻鐘便民生活圈建設指南》,其中提出,到2025年,通過打造“百城千圈”,建設一批布局合理、業态齊全、功能完善、智慧便捷、規範有序、服務優質、商居和諧的城市便民生活圈,便利化、标準化、智慧化、品質化水平全面提升。豐巢方面稱,将基于快遞櫃機這一智能終端産品,深入社區和居民生活。豐巢洗衣預計将在上半年實現衣物洗護服務覆蓋超60城,下半年衣物洗護服務覆蓋全國主要城市并新增1-2項社區生活服務,逐步打造完備的服務矩陣。

據悉,目前中國的快遞櫃行業還在幾何級增長的發展初期階段,但普遍處于虧損狀态。有物流從業者對南都記者分析稱,快遞櫃以其高頻性和高密度布局,成為赢得社區服務的一個高地,但快遞櫃目前仍處于投入期,在部分地區,快遞櫃僅僅扮演派件、寄存功能,投遞入櫃比率仍不高,如何與驿站等多元業務結合,滿足社區用戶多元化需求,并進一步深化用戶認知,實現快遞櫃更靈活的商業轉化,是快遞櫃品牌需要思考的問題。

采寫:南都·灣财社記者 傅曉羚

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