ERP是一種可以提供跨地區、跨部門甚至跨公司整合實時信息的企業管理信息系統。通過系統把企業内部資源和企業相關外部資源進行整合，将企業的人、财、物、産、供銷及相應物流、信息流、資金流、管理流等緊密集成起來實現資源優化和共享。

ERP通用業務結構如下，每個業務模塊都可根據企業重點建立專屬系統如采購的SCM，銷售的CRM，人力EHR等

看兩個市面上ERP系統的功能結構，我們會發現功能十分複雜且豐富。 市面上ERP系統售賣的企業全面信息化解決方案，因而功能一定是齊全，面對不同行業ERP系統呈現出來的功能也有不同。

在掃描功能結構，不難發現功能再複雜也還是圍繞ERP核心業務結構。

1）跨境電商斑馬ERP

2）電子商務管易ERP

企業ERP搭建要根據企業自身背景，結合企業已有資源分析現狀，通過搭建ERP解決企業實際的問題

分析環境背景

行業背景：所處教育行業，國家雙減政策三限三嚴，限制機構數量，限制培訓時間，限制收費機構，嚴格内容行為，嚴格随意資本化，嚴控廣告宣傳

公司背景：以技術驅動教育，核心教育模式未受到影響。在部分k12擴展業務上，受到一定程度波及影響，企業需要嚴格把控成本銷售。

業務背景：業務主要分成兩部分，一部分企業營收業務 用戶在平台學習内容提升個人，購買課程進階學習，通過平台活動/社群活動獲取線下實物。這裡會有線上商品（優惠券、線上課程、學習資料）；虛拟商品（直播禮物）；線下實物（教材教輔，圖書資料，精品材料，周邊禮品）；學習相關（精品題庫，知識點圖譜，定制化服務）；另一部分為企業内日常運作。

分析曆史ERP系統背景

企業外采了一套大型ERP系統，很多功能都未被企業實際采用，企業沒有對部分功能使用的場景，但持續在付費。系統穩定性差，采購及倉管員經常反饋會有問題。 每年收費很貴，企業後續暫沒有優化需求。

項目團隊情況

後端3名，前端1名，産品1名，業務測試3名

企業對于能夠嚴格控制成本類項目給予大力支持，目标要解決實際業務問題，能夠高效推動企業業務流轉，新系統能夠解決80%業務問題，替代外采ERP系統。

外采ERP系統對接的外部商城、物流，新系統完成外部對接；外采ERP系統數據導入新系統；内部中台服務對接的外采ERP，切換至新系統對接；未來可支持多種業務擴展

原ERP系統需求梳理 原采購的ERP系統中必要功能，輔助功能。

企業主要是采購部門在使用ERP系統，使用的功能項有：商品資料、發貨商品明細統計、未審核商品、退換貨單、庫存調撥單、商品庫存查詢、批次庫存查詢、訂單查詢

其他企業部門，使用内容主要為導出庫存數據，為後續業務活動進行做好準備。

業務部門需求梳理，收集有哪些業務，梳理其中哪些業務可以轉到線上ERP系統，達到更好的管理效果。

企業的業務主要分為4塊，一是課程随材，二是社群運營活動，三是積分兌換，四是企業内部使用

企業的教育社群運營活動，是主要業務占比60%。課程随材占比20%，積分兌換和企業内部使用業務各占10%。

社群運營活動涵蓋複購、邀請、打卡；活動策劃完成，産生物料計劃，按需采購。課程随材業務主app課程所關聯的課程教材，課程下單産生物料需求單。積分兌換通過課程學習或參與活動的積攢積分，用積分兌換物品産生物料需求單。企業内部運營使用，産生物料需求單。

了解每塊業務運行模式以及現狀，綜合多方面考慮業務遷移成本，已有業務系統對接、部分場景模塊取代、 模塊複雜度及開發周期預估、上線使用影響面。

結合以上多方面考慮，企業内部使用的業務優先上ERP。 針對企業内部使用的業務，展開細節需求梳理，梳理業務模塊、業務流程。

職能部門需求梳理，對主要職能部門采購、行政、人事、财務、法務等部門核心人員 進行需求溝通和需求梳理

法務部門有e簽寶基本覆蓋人事合同大部分量，其餘合同通過業務系統也完成大面積合同覆蓋。 需求反饋合同管理分散，如有集成管理最佳。目前沒有堵塞性需求。以此與各職能進行需求溝通，整理一份對ERP管理各部分需求現狀。考慮以解決采購把控物料為首要需求，将企業物料統一化管理建立庫存量控制。

梳理需求内容，實現難易，面臨阻礙；針對性提出方法，給出最終推行結論。

寫産品方案，進行需求評審，跟進開發。

産品方案分為三個階段。 第一階段完整閉環 遷移完成可推企業使用；第二階段加碼進階賦能，第三階段搭載業務沉澱數據

第一階段，以系統賬号角色權限搭建為底層，物料管理創建物料資料唯一ID， 物料創建完成後與采購流程形成關聯，完成采購申請-采購執行（尋源-比價-授标-執行）-采購訂單

一個完整的采購流程。

第二階段，采購入庫，搭建庫存管理，結合企業内外倉。内倉庫存自行管理完善出庫、入庫流程，外倉庫存同步更新外倉相關全部數據，拉取外倉的入庫、出庫訂單，訂單數據用于後期數據分析。

第三階段，豐富業務模塊化管理，職能業務管理模塊（财務管理、人事管理）及業務管理模塊（社群運營活動，活動分析），搭載更多數據報表分析。

作者：仙女婆婆

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