前言
人為财死,鳥為食亡,一句很古老的諺語無論放在哪個時代都适用。每當新的一天開始,人們就開始了奔波的一天,那句,人來人往皆為利,你看,馬路上車水馬龍,無不是為了那碎銀幾兩。
職場上确實不養閑人,每個職場人都有着他獨特的個人價值所以才能生存下去。但是生存的好與壞,這裡面有技巧。
職場上的你如何清晰的表達你的觀點主張,這點十分重要。如果隻有觀點,而沒有一個合适的表達方式,上來就撲火,那麼沒人會真正去聽你說的是什麼。
轉化分層能力很重要
什麼是轉化分層能力呢?
轉化能力:把一個觀點轉化為一個個具體的别人能夠聽懂的信息。
分層能力:再把這些具體信息結構化、分層化,讓大腦更易于接受。大腦喜歡有結構、條理清晰的信息,分層能力也體現出一個人的邏輯思維能力。
舉個例子
你的主管交給你一個項目需要你帶頭去完成,在這個過程中,你不得不向主管申請一些資源才能助你更好的完成項目目标,這時的你該如何向主管表達你的這個主張呢?
直接上去就撲火?還是直接開門見山,主管,我需要向你申請一個xx資源。
以上都不是合适的方法!
陳述主張5步法
為什麼(WHY)首先陳述你主張的背景和意義。讓主管了解你說的這個主張的背景和意義,主管了解清楚了,才知道如何給你提供幫助。
這一步的關鍵是激發痛點,也就是讓你的說服對象清晰的知道現狀如何,有什麼不好,現在是遇到了什麼問題急需解決,這一步很關鍵,為下面四部做了鋪墊。
做什麼(WHAT)職場上最忌諱的就是自己不積極動腦,想辦法解決問題,一味地等待别人給出解決方案,這種人到哪裡都不會受歡迎。
遇到困難了,求助領導,請帶着方案去,給領導做選擇題,而不是去問責,這事該怎麼辦?
陳述模闆:我建議xx,這步的關鍵是,你的主張要明确,越明确,越會顯得你是經過深思熟慮過的。
怎麼做(HOW)這一步具體解釋如何做,在你陳述具體如何做之前,請提前想象這樣一個場景:你的主管可能會針對你的這個做法提出質疑,提出挑戰,也就是說,你得事先想好該如何應對這個挑戰,充分考慮對方可能提出的反對意見,提前解決。
有啥用在介紹完具體如何做之後,如果對方沒有異議,接着進行下一步,陳述一下這樣做可以為業務帶來什麼收益。陳述模闆:通過xxx,達到了什麼效果。誰都不會把時間花費在無效益的事情上面。這一步更加夯實了你這個主張的根基,信服力更強,強調關鍵利益,加深對方的印象。
下一步WBS分階段實現目标,把大目标分成一個個短時間内易于完成的小目标,比如,該項目需要投入很多人力去開發實現某個功能,先一步步來,能否先投入一個開發人員,這些馬上可以做,又不會牽涉太多精力、資源的方案,更容易讓對方接受,不要想着一口吃一個胖子。
用以上五步法陳述主張時,不要跳躍,建議按着這個順序走。
表述一個主張時,用這種條理清晰的方式,讓人覺得你是經過深思熟慮的,别人會更願意去傾聽你的意見。
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