從古至今,管理都是為政治、宗教、戰争,或者萬裡長城、金字塔等集體勞動中實踐而來的,無論是諸子百家的管理思想,或者《孫子兵法》,還是馬基雅維裡的《君主論》、克勞塞維茨的《戰争論》,都是實踐經驗的總結。
所以,事實上,管理學是協調集體協作行為的經驗總結。
那從古至今,管理學是如何發展成為“人人都要學”的大學問的呢?讓我們一起來領略一下管理學大師的豐功偉績吧。
一、古典管理理論“科學管理之父”泰羅的科學管理理論,率先在管理研究中,采用近代科學方法(觀察、記錄、調查、試驗等手段),開創了管理研究中采用科學方法的先河。
法約爾的一般管理理論,明确了管理是企業一種基本活動,其過程或職能為計劃、組織、指揮、協調、控制,為研究管理過程打下堅實基礎。
“組織理論之父”馬克斯·韋伯的官僚制理論,提出最适合于企業組織發展需要的組織類型和基本管理精神,成為各類大型組織的“理想模型”。
二、近代管理理論巴納德的一般組織管理原理,是以組織為基礎分析和說明管理的職能和過程。
梅奧的人際關系學說,通過霍桑試驗(工人是社會人、企業中存在非正式組織),開辟了行為科學研究的道路。
管理思想演進的主要線索
三、當代管理理論當代管理學在前人的基礎上,發展出了完整的管理理論。
1. 管理科學流派——泰羅
管理科學流派指管理過程中采用科學方法和數量方法解決問題的主張,這是工業革命首先在技術層面引起變革的結果,技術變化導緻生産組織方式和過程發生變化。
2. 管理過程流派——法約爾、孔茨
管理過程流派一直緻力于研究和說明“管理人員做些什麼和如何做好這些工作”,側重說明管理工作實務。 包括計劃、 組織、人員配備、領導(含激勵)、控制等職能。
3. 組織管理流派——巴納德
通過揭示組織形成、生存和發展的内在必然性探讨管 理原理和管理方法的流派,主要緻力于組織過程的研究。
4. 行為科學流派——梅奧
從心理學、社會學角度側重研究個體需求、行為,團體行為,組織行為和激勵、領導方式的流派。馬斯洛的“需求五層次論”,麥格雷戈的“X理論一Y 理論”,赫茨伯格的“雙因素理論”,利克特的“領導 方式”理論等。
5. 經驗管理流派——德魯克、戴爾
重視管理經驗的傳統古已有之。這是以大企業管理人 員的管理經驗為主要研究對象,重視案例分析的流派。
即使進入了現代,管理領域又出現了一些新的發 展趨勢。其中最為突出的是企業文化熱潮的興起和信息技術對管理的影響。
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