基于環境，社會和企業治理（ESG）标準進行投資的基金規模，早在2019年就已經超過了1萬億美元。種種數據表明，投資者在選擇投資的企業時，不僅關注其财務、業績方面的表現，更關注企業社會責任等方面的表現。

自2020年以來，無論是在疫情常态化，還是個别地區突發疫情的時刻，華潤萬家始終全力推進疫情防控、保供穩價的工作，紮實做好民生保障，真正踐行連接每日生活，服務千家萬戶的承諾。

在這裡我們先簡單了解一下華潤萬家（以下簡稱萬家），華潤萬家是華潤集團旗下優秀零售連鎖企業集團，經過37年的發展，旗下擁有華潤萬家、蘇果、萬家MART、Olé、blt、萬家LIFE、樂購 express、V>nGO等多個著名品牌。

華潤萬家的經營内容是與百姓生活緊密聯系的零售行業，堅持“時尚、品質、貼心、新鮮、低價、便利”的經營理念，經營有大賣場、生活超市、便利超市、區域購物中心、以中高消費市場為定位的Ole超市，以及為滿足年輕消費者追求快捷、舒适的時尚生活而精心打造的一種全新形象便利店——Vango等多種業态。

2019年4月18日，華潤萬家獲第八屆“中國食品健康七星獎”。2019年9月7日，中國商業聯合會、中華全國商業信息中心發布2018年度中國零售百強名單，華潤萬家排名第7位。

環境方面，消費是碳排放的終端。與千家萬戶緊密聯系的萬家一直帶頭踐行綠色低碳生活方式。

通過打造可持續消費場景，多主題多渠道地搭建起綠色商品與消費者的互動，彰顯門店在推進保護環境，綠色健康商品上的實踐和努力，鼓勵消費者參與綠色消費。

從而進一步推進綠色低碳經營服務，引導消費者自備環保袋，使用電子小票等，這些“舉手之勞”積少成多，就逐漸培養成保護生态環境的綠色購物習慣。早在2013年，旗下高端品牌Olé精品超市成為國内首個全面啟用“全生物降解購物袋”的高端超市。

8年來，Olé用7500萬個“全生物降解購物袋”為地球換來了新的呼吸空間，減少超過2100噸不可降解塑料的産生。

信息技術是綠色經營發展的推動力，萬家積極運用新技術打造低碳經營的管理模式。作為國内首個實現商旅管理全電子化的企業，通過商務的簡約化、憑證的數據化、結算智能化，将綠色可持續發展理念融入到企業經營管理中，完美的契合了企業創新求變、流程精益的目标。

值得一提的是，水蓄冷系統、屋頂光伏發電系統、雨水預處理系統、空氣源熱泵、高效光熱真空玻璃管——以上設施都彙集在目前國内自動化程度處于行業前列的萬家鳳崗配送中心，高度自動化的能源供應系統是統籌解決中心内電、冷、物流充電等能源需求的核心，鳳崗配送中心将成為華潤萬家綠色、低碳、節能、智能的一張企業名片。

此外，自2021年起，萬家攜手奧妙及公益組織“綠色江河”發起主題為“保護母親河，淨護三江源”環保減塑項目，共同助力于減少三江源地區塑料垃圾污染，從根源上保護母親河。

通過在全國範圍内的空瓶回收計劃，将廢棄塑料回收循環再利用，打造上下遊循環經濟合作模式，使零售商與生産商成為滿足消費者綠色消費生活需求的共同體，把減塑活動從源頭做起，推動塑料合理再利用，加速母親河地區的碳中和進程。

社會責任方面，華潤萬家緻力于在新征程上開好局、起好步，進一步提升集團社會責任管理能力，持續展現集團負責任的企業公民形象，推動企業創造更大的綜合價值，助力企業可持續發展。

據了解，自疫情發生以來，除了積極馳援抗疫一線的醫護人員、社區工作者，累計向抗疫一線的醫護人員捐獻 224.51 萬元的物資之外， 2020 年春節期間，為保證消費者基本生活消費不受影響，華潤萬家全國門店超 10 萬員工堅守在一線， 36 個配送中心每天平均發送 2530 車次，最高吞吐量達到 2200 萬箱，有效保證全國 3000 餘門店的生鮮充足供應。

“萬家煥鄉計劃”是萬家響應國家鄉村振興戰略、助力脫貧攻堅、帶動扶貧對象共同富裕的标志性項目。

鄉間田地走訪調研、識别貧困地區、了解落後原因後，萬家結合自身資源以消費扶貧為切入點，開創了“華潤萬家 政府 合作夥伴”的鄉村振興模式：為鄉村落後地區提供相應基礎設施，解決燃眉之急；同時幫助鄉村貧困人群提升技能，從而具備自主發展的能力；因地制宜，科學規劃，将鄉村振興工作與業務發展相結合，撬動合作夥伴等相關力量共同參與鄉村振興。

萬家從多個維度走出了一條具有“萬家特色”的鄉村振興道路。通過培育特色農産品品牌、建立農超對接模式，幫助優質農産品走出鄉村、走進城市，以大市場帶動精準扶貧，實現産銷對接。

公司治理方面，根據華潤集團整體公司治理優化的工作部署，2018年以來，華潤萬家結合公司實際情況，有序開展優化完善公司治理體系的工作，健全了公司決策主體，明确了黨組織、董事會、管理團隊公司治理主體的職責定位。

建立了《華潤萬家“三重一大” 決策制度》、《華潤萬家黨委會議事規則》、《華潤萬家管理團隊會議事規則》，完善了公司治理制度體系。

建立了《華潤萬家權責運行手冊》，明确了具體決策事項的決策主體和決策流程。進一步健全“各司其職、各負其責、協調運轉、有效制衡”的國有企業法人治理結構。

在近年發展中，萬家基于消費者和市場這兩個關鍵要素，積極主動找到市場的需求，進行主動的業态定位，萬家MART、萬家LiFE、萬家CiTY就是基于人民的美好需求進行的業态“内容”創新。

業态”内容”創新必然要求商品和服務的創新。萬家并不甘于做一個普通的零售售賣者，更希望基于消費洞察，不斷挖掘商品的深度和專業細分，以滿足對新生活方式有更高追求的群體需求。華潤萬家的未來發展如何，讓我們拭目以待。

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