人際關系的社會心理學基礎?一 名詞解釋1 人際關系：人與人之間通過直接交往形成的相互之間的情感聯系，下面我們就來聊聊關于人際關系的社會心理學基礎?接下來我們就一起去了解一下吧!

人際關系的社會心理學基礎

一 名詞解釋

1 人際關系：人與人之間通過直接交往形成的相互之間的情感聯系。

2 人際溝通：人們運用語言符号系統或非語言符号系統相互交流信息，溝通情感的過程。

3 人際吸引：人與人之間相互接納和喜歡，普遍存在于各種人際交往中。

4 親密關系：在人際吸引的基礎上，當兩個人相互依賴性很大時，人們之間的關系會從一般性的關系發展到親密關系。主要包括親情，友情、愛情。

5 利他行為：毫無回報的期待，自願幫助他人的行為。兩種形式：純粹助人、報答性行為

6 助人行為：一切有利于他人的行為，包括期待回報的行為。

7 親社會行為：對他人或社會有利的行為及趨向。又稱向社會行為。

8 侵犯/攻擊行為：有意違背社會規範的傷害行為。包括行動、言語或意圖。

9 旁觀者效應：他人在場時，人們的幫助意願越低，在場的人越多，幫助的可能性越小，給予幫助前的延遲時間越長。

二 簡答

1 人際關系建立的原則

真誠原則、交互原則、公裡原則、自我價值保護原則、情境控制原則、增減原則

舒茨提出人際交往的基本需要有：包容需要、控制需要、感情需要。

2 人際溝通的要素

巴爾克認為，溝通過程由七個要素組成：信息源、信息、通道、信息接收人、反饋、背景和障礙。 背景：心理背景、物理背景、社會背景、文化背景。

3 人際溝通的影響因素及改善方法

影響因素：

社會文化：教育程度，種族差異；

社會團體：團體組織結構、團體中成員的地位；

人格：自我中心強烈的人，優越感很強，則較少與人主動溝通。

改善方法：

·1 評價自己的溝通情況；

·2 制定溝通改善計劃；

·3 提高溝通的準确性；

·4 運用“同理心”定向；

·5 運用社會心理效應；

·6 理解别人的身體語言；

·7 恰當運用自我身體語言；

4 人際吸引規則

熟悉效應、臨近效應；個人特征（才能、外貌）；相似規則；互補規則

5 親密關系規則

接近性、相互交往、對相互交往的預期、曝光效應

6 愛情理論

斯騰伯格三元理論認為，愛情由激情、親密和承諾三個成分構成。

約翰·李 将愛情分為六種類型：情欲之愛、遊戲之愛、友情之愛、現實之愛、激情之愛、奉獻之愛。

勒溫格提出親密關系包括五個階段：初次吸引、建立友誼、延續強化、凋萎與衰落、結束

7 利他行為的特征及影響因素

特征：是一種自覺自願的行為；以有益于他人為目的；不求回報；利他者本身有所損失。

影響因素

·1 情境因素：他人在場（責任擴散、情境不明确、評價恐懼）、環境條件（天氣、噪音等）、時間壓力（趕時間，沒空兒）。

·2 助人者的特點：人格、心情、性别、宗教、内疚感、個人困擾、同情關懷。

·3 求助者特點：性别、是否受到他人喜愛、是否值得他人幫助（屁大點小事，不管）。

8 促進利他行為的方法

·1 去除對幫助的抑制：減少模糊性、提高責任感、喚起内疚和對自我形象的關心。

·1 利他主義社會化：教化道德包容、樹立利他主義榜樣、把幫助行為歸因于利他主義動機，普及社會心理學知識。

9 侵犯行為的理論及影響因素

生物學理論：弗洛伊德本能論；攻擊行為來自于（死）本能。

挫折-攻擊理論：挫折引起的憤怒和敵意可能會激起攻擊行為；

社會學習理論：攻擊行為是通過學習獲得的。

影響因素：

·1 個人因素：A型人格（愛冒險）、敵意歸因偏差（他對我有敵意）、性别差異（男人身體攻擊、女人言語攻擊）；

·2 情境因素：高溫、酒精和藥物、喚醒水平（興奮）；

·3 社會因素：媒體暴力（古惑仔）、去個性化（“浪潮”）

10 如何控制和減少攻擊/侵犯行為

社會制約、避免去個性化、提高道德發展水平；

建立社會公平、宣洩、培養移情能力、培養成熟個性。

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