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山東省網上電子稅務平台

生活 更新时间:2024-10-04 18:32:47

功能介紹

為滿足廣大納稅人和繳費人及時獲取咨詢服務的需求,我們升級上線了全新的山東稅務12366智能咨詢服務(網頁端),以機器智能與人工坐席相結合的方式,為您提供政策咨詢、辦稅(費)指引、意見建議收集等服務。

特别說明

使用方法

12366智能咨詢(網頁端)

2.在對話框中輸入您的手機号碼,點擊【建立會話】

山東省網上電子稅務平台(山東稅務12366智能咨詢服務)1

3.建立會話後,可進入咨詢界面。請仔細閱讀提示事項,按提示進行操作。

山東省網上電子稅務平台(山東稅務12366智能咨詢服務)2

4.在對話框中輸入對應的問題序号,點擊【發送】,可查看熱點問題答案。

山東省網上電子稅務平台(山東稅務12366智能咨詢服務)3

5.在對話框中輸入需要咨詢的問題,點擊【發送】,即可獲取相應的問題推送。

山東省網上電子稅務平台(山東稅務12366智能咨詢服務)4

6.在對話框中輸入對應的問題序号,點擊【發送】,可查看問題答案。

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7.如推送問題無法滿足您的咨詢需求,請輸入“0”,進入人工咨詢服務。(人工客服服務時間工作日上午9:00-12:00,下午13:30-17:00)

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