“尊敬的客戶,您在我行預留的身份證件有效期已經過期,請盡快通過我行手機銀行、網上銀行、網點等渠道更新身份證件信息。”如下圖所示:
交通銀行提醒更新身份證件信息的短信通知
建設銀行提醒更新身份證件的短信通知
可能很多朋友在收到短信後,以為是詐騙短信直接就忽略掉,或者随手就删了。其實這些真不是詐騙短信,是銀行提醒用戶更新身份證件的通知短信。如果用戶沒有及時更新證件資料,賬戶交易将受影響。到時候刷卡刷不了,轉賬轉不了,信用卡想調額也調不了,你可能就慌了。
那麼為什麼銀行會要求更新身份信息?
這主要是銀行為保證客戶的身份信息真實有效(網上說法是防XQ),于是針對證件信息即将到期或已到期(含到期已換證但未到我行更新)以及預留信息不完整的客戶,開展信息更新與完善工作。因此,如果用戶收到更新的通知短信,一定要盡快辦理信息更新~
身份信息更新渠道,一般來說可以通過相應銀行的網上銀行、手機銀行、網點等渠道進行身份證件更新。
如果沒時間/不願跑網點,可通過手機銀行、網上銀行自助更新身份信息,操作上也比較容易。(注:同一銀行的多張卡隻需更新一次)
這裡以建設銀行手機銀行為例,來給大家說說如何自助更新,其他銀行大同小異(實在不會可咨詢銀行客服):
登錄建設銀行最新版手機銀行,點擊左上角的“≡”,依次點擊頭像——“客戶信息修改”,按照網頁提示操作即可。
具體情況參見下圖:
建設銀行手機銀行自助更新操作
如是建行網銀盾客戶,可登錄個人網銀,依次點擊“設置”——“個人信息設置”——“個人資料修改”——“我的個人信息”——“修改個人信息”進行更新操作。
Tips:如客戶證件為非居民身份證,請持本人有效身份證件前往附近網點辦理。
最後,想提醒大家的是如果收到銀行的身份證件更新的通知短信,一定要及時更新,以免影響賬戶交易,銀行卡的正常使用。
此外,為防範短信詐騙,千萬不要随意點擊短信中的不明鍊接。如果實在不能分辨是不是詐騙短信,建議及時緻電銀行客服确定是否真是銀行所發。
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