小米售後
一、三包政策
1.退貨:購機日起7日内
2.換貨:購機日起15日内
3.保修:購機日起1年内
二、非保情況
1.手機進液
2.超三包期
3.人為損壞
4.非小米維修授權
三、客戶提醒
1.保修期内所有的手機維修服務均免費
2.非保人工費:主要部件更換40元,元器件維修或焊接80元,維修費用在官網均可查到,如有惡意收費情況,客戶可通過客服反映
3.保外刷機需注意:刷機有風險,如出現不開機情況需用戶承擔
4.小米賬戶:用戶進行售後服務時需關閉小米手機查找功能,退出小米賬号
5.小米賬戶密碼問題:如小米賬号密碼忘記且綁定手機号不再使用,切記不要進行刷機或恢複出廠設置,會導緻手機無法使用
6.退貨問題:小米自營渠道(小米之家,小米商城,小米專賣店等)銷售産品7天可享受退貨服務,其他非自營渠道以銷售方解釋為準
希望能對廣大米粉有所幫助,歡迎吐槽
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