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小米的售後服務流程和注意事項

生活更新时间:2024-08-24 08:20:34

小米的售後服務流程和注意事項（用戶到小米售後服務中心的問題彙總）1

小米售後

一、三包政策

1.退貨：購機日起7日内

2.換貨：購機日起15日内

3.保修：購機日起1年内

二、非保情況

1.手機進液

2.超三包期

3.人為損壞

4.非小米維修授權

三、客戶提醒

1.保修期内所有的手機維修服務均免費

2.非保人工費：主要部件更換40元，元器件維修或焊接80元，維修費用在官網均可查到，如有惡意收費情況，客戶可通過客服反映

3.保外刷機需注意：刷機有風險，如出現不開機情況需用戶承擔

4.小米賬戶：用戶進行售後服務時需關閉小米手機查找功能，退出小米賬号

5.小米賬戶密碼問題：如小米賬号密碼忘記且綁定手機号不再使用，切記不要進行刷機或恢複出廠設置，會導緻手機無法使用

6.退貨問題：小米自營渠道（小米之家，小米商城，小米專賣店等）銷售産品7天可享受退貨服務，其他非自營渠道以銷售方解釋為準

希望能對廣大米粉有所幫助，歡迎吐槽

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生活家具甲醛标準範圍多少正常
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