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高潔絲被爆有污染

生活 更新时间:2025-03-13 01:05:10

中國網财經5月18日訊(記者 賈玉靜)五一前夕,杭州一女學生在社交平台曝光“高潔絲衛生巾含有黃色污染物”一事引發輿論關注。據報道,該消費者購買的高潔絲少女肌衛生巾,外包裝完整,拆開後卻發現每片衛生巾都存黃色污染物,且觸感油膩,越往中間拆被污染的面積越大。

事件曝光後,高潔絲與消費者取得聯系,要求消費者将部分問題樣品寄回至品牌,并送往第三方檢測,目前該事件有了最新進展。

中國網财經記者從涉事消費者處獲悉,5月12日,高潔絲品牌負責人就“問題衛生巾檢測結果”緻電該消費者,稱經過第三方檢測及品牌工廠質檢,認定衛生巾上黃色污染物是水和酒精的混合物,而污漬的顔色則是包裝袋圖案暈染脫落導緻。

考慮到涉事産品的污染程度,高潔絲方面認為,衛生巾污漬至少要在酒精類液體中浸泡四個小時才能達到。因此,公司排除了涉事産品是在生産環節造成污染的可能,并以“産品從生産到銷售存在多個環節,品牌無法全面控制”為由,最終未對消費者關心的産品出現質量問題的原因作出解釋。

高潔絲負責人在緻電消費者時表示,公司可以保證所有出廠放行産品都符合國家相關标準。“不管此次衛生巾質量問題到底是如何發生的,考慮到您作為高潔絲用戶的購物體驗,我們特别申請了‘一比一退換貨及六包贈品’的解決方案。”

高潔絲負責人同時提出,上述檢測報告相關内容僅供消費者個人參考之用,未經公司書面允許,不能擅自披露給第三方、社交媒體上公開或作其他用途。

對于高潔絲方面提出的“解決方案”,涉事消費者表示,經曆此次問題衛生巾事件,其對高潔絲産品已有心理陰影,不願再使用該産品,但考慮到主動要求(現金)賠償會給品牌留下“把柄”,所以沒有提賠償要求。

高潔絲被爆有污染(高潔絲黃色污染物)1

此外,高潔絲方面還提出,考慮該事件已引起輿論關注,要求該消費者将與媒體溝通的錄音“編輯好前後順序”,發至公司指定郵箱。經核實,該郵箱系高潔絲品牌所屬金佰利(中國)有限公司官網郵箱。

公開資料顯示,高潔絲1920年誕生于美國,是金佰利公司旗下品牌,也是世界上第一個婦女衛生巾品牌,目前在全球超過100多個國家和地區銷售。1994年,金佰利公司進入中國發展業務,現在北京、南京、上海已擁有4家生産機構,除了高潔絲,金佰利旗下還有舒潔、好奇、得伴等品牌進入中國市場。

(責任編輯:王擎宇)

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