指紋是每個人獨一無二的生物特征之一。具有高度的敏感性，然而近年來，越來越多的消費場所采集指紋信息的行為讓消費者感覺到不适。近日，有遊客向羊城晚報記者反映稱，他在位于廣州市白雲區的大河馬水上樂園購買優惠票時被告知需要錄取指紋，且入園前要驗證指紋，其質疑錄取指紋的必要性，并表示擔憂高敏感性的指紋信息被收集後存在洩露風險。

遊客按指紋進入大河馬水上樂園遊客質疑：使用優惠票進入遊樂園要錄指紋記者從大河馬水上樂園了解到，根據園方管理規定，目前樂園的正價票為148元，優惠票為85元，遊客想要購買優惠票，就需要先辦理一張實體優惠卡。在此過程中，遊客除了要登記姓名、身份證号碼、電話号碼外，還被要求錄取指紋。辦理完優惠卡的第二天，遊客方可憑借優惠卡購買優惠票，進入樂園前也需要驗證指紋。

大河馬水上樂園“不願意錄指紋也能入園，但需要購買正價票。”在大河馬水上樂園售票處，工作人員向記者解釋，目前，憑正價票進入樂園的遊客不需要錄入和驗證指紋。記者在現場注意到，對于不便錄入指紋的小朋友，工作人員表示：“大人按了就行，錄不上指紋的小朋友沒有關系。”對此，有前往大河馬水上樂園的遊客提出擔憂：“指紋對于個人來說比較重要，屬于核心隐私，具有高度的敏感性，核心信息被經營者收集後是否會存在洩露的風險？”樂園回應：錄指紋意在規避門票倒賣行為為何購買優惠票需要錄取遊客指紋？“這是公司對于辦理實體優惠卡的遊客的統一規定。”

7月19日，大河馬水上樂園工作人員告訴記者，“公司擔心有人通過買賣優惠票賺差價，錄指紋和驗證指紋隻是為了保證一張實體優惠卡隻能被一名遊客使用。當天用于入園驗證的指紋不會被存檔，遊客入園後，采集的指紋都會被系統自動銷毀，園方會保證遊客的隐私安全，避免指紋信息被不法分子采集。”記者從業内人士處了解到，錄指紋的主要目的在于規避門票舞弊的行為，并讓遊客暫時離開後再度入園的程序更為簡便，不過，不同的遊樂園對此有不同的管理方式。7月20日，廣州長隆歡樂世界的客服人員告訴記者，持門票進入長隆的遊客不用錄入指紋，但辦理年卡和年卡用戶入園時則需要驗證指紋，“錄取、驗證指紋的作用是确認年卡用戶的身份。”廣州南湖遊樂園的客服人員則表示，目前遊客入園無需錄取指紋。對此，有專家表示，指紋屬于具備高隐私性的個人信息，一旦洩露将可能導緻個人财産或隐私等被公開，造成重大損失并且無法挽回，處理個人信息應當遵循合法、正當、必要的原則，不得過度處理，并應征得該自然人或監護人的同意。

來源| 羊城晚報、金羊網、羊城派文圖 |羊城晚報全媒體記者 徐振天 實習生 吳宇韬

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