每天耕耘最有趣、最實用的心理學

人與人之間的交往，常常并不是直接開始的，而是在各種交流之後循序漸進。

舉個簡單的例子，對于兩個之前并不相識的人而言，假如在某個場合相遇，那麼雙方的交流往往是從一些最簡單的寒暄或者是“套話”開始的，比如家鄉、畢業院校以及興趣愛好等等。

然而，值得我們注意的是，在許多場合當中，這種交流都會變得比較“鋒利”：發問的人目的也許并不單純，而是懷有某些功利性的。

一旦回答的人不具有防備心理，就會導緻自己的一些關鍵信息被人得知，從而在之後的交往當中“落入下風”。

尤其是在充滿競争的職場當中，當他人詢問一些什麼問題，那麼一定要保持警惕，而不是老老實實将自己的相關信息和盤托出。

有道是“害人之心不可有，防人之心不可無。”并不是說每個人動機都不純，而是告訴大家，在與人交往時，隻有謹慎才能換來最好的結果。

社交心理學：保留真實的你

社交心理學（Public relations psychology）是現代心理學研究當中的一個重要領域，主要研究個體在社會交往當中與他人進行互動時，将會産生的想法以及可能遇到的問題。

這一分支學科不但保留了心理學研究當中對于個體思維的探究，也涉及到諸如社會學、傳播學等社會科學相關的知識，可以說是一個比較全面去探究個體甚至是群體思維方式的分支學科。

在社交心理學領域當中，相關的理論及概念都比較強調思維方式和看問題視角的轉換，比較著名的理論範式包括：鏡像效應（mirroring effect）、多看效應（mere-exposure effect）、以及情緒傳染效應（Emotional contagion）。

鏡像效應強調不經意的模仿會讓個體對于模仿對象産生好感，有些類似于成語“愛屋及烏”的含義。

多看效應講的則是“刷存在感”的重要性，在個體面前出現越頻繁的人，越有可能獲得其好感；情緒傳染效應則比較重視情緒在群體當中傳遞的效果。

所以簡而言之，在社交心理學的這些經典範式當中，我們可以發現：生活在群體當中的人們永遠無法絕對地保持“神秘”，有時即便是不經意的行為，也會被他人所了解。

所以在某些關鍵的信息上，為了保持自己在社會交往當中的安全性，一定要保持絕對的沉默。比如自己的家庭條件、收入水平、夫妻情感等等。在某些場合，一旦這類信息被人得知，那麼自己就相當于有“把柄”在他人手中了。

那麼當你面臨突如其來的問題，又應當怎樣應付呢？不妨嘗試一下這三種反問方式來化解問題。

1.“你為什麼問這個/問這個做什麼？”

在職場或者是一些比較臨時的社交場合當中，一些初次相識或者是關系并不算熟悉的人會借助這種“臨時性”來詢問你一些問題，這種詢問更多時候更像是一種試探，當對方根據你對這些問題采取的态度，得知你的性格之後，在之後的交往之中就會根據相應的方式去對你采取不同的手段。

假如你對于對方的詢問不加防範地進行回答，那麼對方一方面會掌握你的相關信息，一方面也會得知你是一個沒有什麼城府的人。

在之後的交往當中這種表現很可能會讓你吃虧；假如你對其詢問不做回答，或者是進行明确的拒絕，那麼對方一方面有可能會借此來指責你“不懂道理”，一方面會了解你的性格是不善于與人斡旋的。

所以無論是馬上如實回答還是不作回答，都不是特别合适。在這個時候，你不妨進行一個反問，從而達成“反客為主”。

這樣一來，你既不是沒有回答，又并未透露什麼信息，還可以借你的反問得知對方的性格，可以說的化解這類問題的妙招。

2.“這些有關系嗎/還有這種聯系嗎？”

很多人會在詢問你的信息時緻力于了解你的出身、目的以及背後的“後台”，目的就是為了在之後的相處過程當中進行區别對待。

所以假如你并不想回答，也進行了第一個反問，得到了模棱兩可的回答之後，不妨再接上這第二重反問，即“這些有關系嗎？”或者是“這重要嗎？”，這一反問常常會讓對方再次陷入一種困境之中，因為許多人都難以解釋如此發問的動機。

與此同時，在遭遇你的兩重反問之後，對方在這次對話當中的地位将會遭遇“反轉”，同時其對于你的看法也将會産生一定的改變，往往就是會認為“這個人不好惹”，從而在之後對你禮讓三分。

3.“知道了有什麼意義呢/說了有什麼影響嗎”

當你進行了以上的兩次反問之後，對方應該對你都不再會有什麼“挖掘信息”的想法。

這種反問其實是比較有水平的，首先，你表達“知道了/說了”其實并未否定你想要表達真相的欲望，但實際上你又什麼都沒說；同時整句話給人的感覺是，你很有可能是“靠山”過硬的“關系戶”，隻是不惜的與對方交流。

或者是你沒有什麼背景，但是你的交流能力很強，不會輕易屈服；最終，你這種連續 反問、“反客為主”的能力有可能會引起對方的注意，因為無論什麼職業，交流的藝術都是十分重要的。

總之，當你進行完這第三重反問之後，對你有其他想法的人往往都不會再保持之前的想法了，可以說是從這種突發的詢問當中“全身而退”了。

無論對于所謂“社交恐懼症”的人而言，還是相反地喜歡社交的人而言，隻要掌握了這幾種反問技巧，往往就不會被這些詢問所困擾了。

你的個人真實信息在社會交往當中是十分重要的，千萬不要輕易洩露。在面對一些詢問時，不妨嘗試文中提到的這三種反問方式，保護信息的同時還可以化解尴尬。

- The End -

作者 | 湯米達

編輯 | 萬安

第一心理主筆團 | 一群喜歡仰望星空的年輕人

參考資料：Jean Piaget Biographie. (2020, January 29).

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