車輛狀況:2020款科魯澤,1年多行駛2.5萬公裡,無重大交通事故。
故障描述:車主反饋稱,一天之内中控屏幕反複自動重啟數次。
中控屏反複自動重啟,可能是這些原因造成的:1,中控主機插頭松動;2,中控主機故障;3,中控主機程序故障。
故障原因1:中控主機插頭松動。
維修技師拆下中控主機,觀察中控主機的線路插頭是否有松動現象;同時,打開發動機機蓋,觀察電瓶線路插頭是否松動,即可确認該故障。如果中控主機插頭松動,會造成中控屏反複重啟的故障發生。
解決方案1:重新緊固插頭。非人為原因所緻,質保期内4S店免費維修;如果脫保,4S店的費用在200-300元左右,維修店的費用在100-200元左右。
故障原因2:中控主機故障。
維修技師用汽車診斷電腦讀取中控主機的數據流,分析中控主機的運行狀态是否正常,即可确認該故障。如果中控主機出現故障,會造成中控主機運行不正常,進而出現重啟的情況。
解決方案2:需更換中控主機。質保期内4S店免費更換;如果脫保,4S店的更換費用在6000-8000元左右,維修店的更換費用在5000-6000元左右。
故障原因3:中控主機程序故障。
如果中控主機的系統程序運行錯誤或者系統不兼容,也會造成中控主機運行不順暢,進而出現重啟的故障。維修技師可查看多媒體的系統版本以及分析系統運行狀況。
解決方案3:可嘗試升級中控主機程序。質保期内4S店免費升級;如果脫保,4S店的原廠升級費用在200-300元左右。
總結:經檢測,案例中的車子是由于中控主機插頭虛接導緻的反複重啟,可參考解決方案1。對此,我們建議車主定期保養車子,不要用濕毛巾擦拭屏幕,盡量不要在熄火後使用多媒體。
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