3月21日，省委常委、市委書記胡忠雄到市信訪局開展接訪工作。他強調，要深入學習貫徹關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，堅持以人民為中心的發展思想，壓緊壓實信訪工作責任，千方百計為民排憂解難，全力把信訪工作做到群衆心坎上，以高質量信訪工作保障貴陽貴安高質量發展。
當天，胡忠雄先後來到市信訪局接待大廳、交流台和信訪維穩工作專班，實地察看接訪工作情況，仔細聽取負責人工作彙報，詳細了解信訪工作流程、群衆反映訴求等情況。他叮囑，信訪幹部身處服務群衆的重要崗位，要進一步增強做好信訪工作的政治自覺、思想自覺、行動自覺，用心用情用力解決好事關群衆切身利益的問題，努力在工作中練兵，在崗位上成長，真正成為做群衆工作的行家裡手。随後，胡忠雄進行了随機接訪，來自南明區、雲岩區等地的信訪人分别反映了自己在行政執法、商品房相關手續辦理、飲水、居住環境等方面的訴求。胡忠雄認真聽取群衆訴求，仔細詢問、認真記錄，耐心細緻逐一為群衆答疑解惑，并現場研究解決方案和措施，責成屬地和有關部門以對群衆高度負責的态度，迅速調查核實情況，采取針對性措施，推動問題早日解決，堅決保障群衆合法權益，及時回應群衆合理訴求。
胡忠雄強調
信訪工作事關群衆切身利益，事關貴陽貴安社會和諧穩定。
要厚植為民情懷，以人民群衆滿不滿意、認不認可為工作标準，帶着責任、帶着感情、帶着良心做好信訪工作，高質高效解決好群衆急難愁盼的問題，真正把以人民為中心的發展思想貫穿信訪工作各方面全過程。
要壓緊壓實責任，進一步落實各級黨政機關及其領導幹部、工作人員信訪工作責任，增強全流程跟蹤督辦工作質效，建立健全工作成效評估體系，持續向“庸、懶、散、軟、浮、推”作風頑疾亮劍宣戰，以責任落實推動工作落實。
要強化基層工作，加強源頭預防和基層治理，打好化解矛盾主動仗，将信訪問題及時解決、妥善處理在基層，紮實推動積案有效化解，切實維護廣大人民群衆的合法權益。
要提高服務本領，進一步整合窗口力量，抓好工作流程再造和優化，大力提升信訪工作數字化、信息化水平，着力增強信訪幹部隊伍特别是年輕幹部的政策水平、業務水平和工作責任心，更好适應新時代信訪工作需求。
市有關部門負責人參加。
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