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無線常見故障處理

生活 更新时间:2025-01-24 11:44:26

無線常見故障處理?(1)檢查是否滿足漫遊條件,ssid是否一樣,加密方式密碼是否一樣,ap間是否有重疊區域;,今天小編就來聊一聊關于無線常見故障處理?接下來我們就一起去研究一下吧!

無線常見故障處理(無線網常見故障解決辦法)1

無線常見故障處理

1、漫遊不成功

(1)檢查是否滿足漫遊條件,ssid是否一樣,加密方式密碼是否一樣,ap間是否有重疊區域;

(2)10.x版本本地轉發三層漫遊,檢查所有ap是否在同一個廣播域,上聯交換機是否配置了端口隔離阻斷了ap之間的通信; 11.x的版本本地轉發三層漫遊,确保ap之間可以通信;

(3)10.x版本不支持不同wlan-id之間的漫遊,檢查配置是否符合;

(4)ap之間部署比較密集重疊區域信号較強,需要适當降低功率;

(5)調整終端網卡的漫遊靈敏度。

(6)ap/ac升級到最新版本

2、web認證不成功

(1)根據實施一本通核對配置是否正确

(2)在認證服務器上查看是否有認證失敗日志,從認證失敗日志裡面尋找認證失敗的原因

(3)從ac上查看是否有認證失敗日志,例如有 AAA reject的日志,說明是服務器拒絕的,需要聯系服務器方檢查一下為什麼拒絕認證;

(4)在ac互聯口和服務器上抓包,查看整個web認證的交互過程,報文交互是否少了,以及查看錯誤代碼。

3、信号不好

(1)檢查ap隧道是否有起來,是否有正常發出信号

(2)把功率調到最大測試信号是否正常

(3)确認天線,饋線連接是否正常,也可以嘗試替換正常的天線和饋線測試

(4)測試信号的點位是否有牆體,金屬等障礙物擋住,測試的時候盡量正對天線或ap 1m處測試;

(5)替換多個終端,和在多個ap下測試信号強度,排除個别終端和個别ap的問題

(6)斷電重啟看信号能否回複

(7)ap/ac升級到最新版本

4、網速慢

(1)Ping内網網關,看是否有大延遲和丢包情況,如果延遲正常,也沒有丢包,可以接有線電腦(配置無線用戶網段的地址)測試網速是否正常,檢查交換機是否有環路,arp攻擊

(2)如果Ping内網網關有大延遲和丢包,先做基本的無線優化如,禁用低速率,岔開信道,适當降低功率,掃描周圍是否有幹擾的wifi,關閉幹擾wifi,合理限速;

(3)查看終端的信号強度是否正常,是否會有信号弱的問題,如果有按照信号弱的排查步驟排查一下

(4)檢查周圍是否有反制ap,關掉測試(一般是觀察周圍是否有其他廠家的ap可以嘗試關掉測試)

(5)檢查終端協商的速率是否會很低,如果一直都很低,很有可能幹擾較大

(6)檢查是否有微波治療儀,微波爐,藍牙等非wifi設備的幹擾

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