小鄭反映，她買的公寓5月份交付，最近裝修時發現，開空調特别費電。
視頻：一小時用7度電，高層公寓正常嗎？
小鄭的公寓位于杭州裕隆大廈，54平方，5月份毛坯交付。她說最近工人進場裝修，開始用中央空調。
小鄭：“我們這個是一拖十三，外機是從501到510，一共是13個内機，因為邊套有兩個内機的。（大家都在裝修，都在用空調麼？）倒沒有，有四間在裝修。”
小鄭說，因為聽到同樓層其他業主說空調很費電，她就去物業查了一下。
小鄭：“我們這個空調是單獨計費的，看不到任何的電表數據，就隻能去物業辦公室，他們電腦上去查所有的數據，給出的也是電子表格，然後讓我們交多少錢，B列7是月份，C列是日期，D列是時間，12小時到13小時，E列就是我使用的度數，7月22号12點我産生了7.79度電，13點産生了7.88度電。”
小鄭說，這個表格中的每小時用電量，多數在6度以上，公寓用電每度收費0.88元，算下來一小時的電費要5塊多，一天開6小時空調的話，要30多塊錢。采訪時，同樓層的幾位鄰居不在家。小鄭表示，公寓一共20多層，高層用電是正常的。
小鄭：“17樓以上，就是所有的都是很便宜的，隻要一度一個小時，20樓鄰居有配合我們測試，給出的數據就是開了十個小時，16度，最大風，也隻要一度一個小時，而且是兩個内機的。”
小鄭找到20樓這位鄰居家，敲門沒人應。她提供了微信群裡的聊天記錄，20樓鄰居當時發了一張空調面闆圖片，制冷16度，十小時後關，後來發來了耗電量表格。小鄭解釋，表格裡帶a、b的兩個數字，對應這戶人家的兩台内機，10個小時的用電量分别是8.3度和9.9度，20樓的空調也是一拖多。記者想問問，測試的時候，其他鄰居有沒有同時開空調，可惜的是，小鄭沒能聯系上對方。小鄭表示，一小時用一度電是正常的，但她家是五度以上，很想問個明白。找到物業，工作人員說領導不在。
杭州裕隆大廈物業工作人員：“這種有點專業的東西，我也解釋不了，我聯系不是打不通麼。”
小鄭提供了相關負責人的聯系方式，記者撥打過去，一直無人接聽。物業工作人員讓記者留下了聯系方式，發稿前沒有收到回複。
小鄭：“因為有問過街道，街道說還沒有轉接給他們，後面我可能會找蕭山住建局那邊。”
記者留意到，小鄭這層樓的空調外機上，标注的制冷消耗功率是18420W，理論上在開機狀态下，每小時耗電18度多。小鄭對電費的疑問，到底該如何解答，我們也将繼續關注。
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