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不驚擾别人的甯靜,不傷害别人的自尊,有邊界感的相處,不過分冷漠和熱情,好好說話,懂得尊重,就是高情商人的處世之道。
情商高的人不但能輕松駕馭自己的情緒,主宰自己的生活,更善于與他人交流溝通,從容面對周圍的人,能夠很快适應新的環境。
《高情商溝通》是一本教你高情商說話,更好與人溝通的書。作者青音針對日常生活場景,教你自信的表達,從容做自己,面對語言暴力,優雅的“高級㨃”。
愛自己的方式,就是讓自己優秀起來,做個高情商的女人。
01贊美的話,需要被人欣然接受
送人玫瑰,手有餘香。在人際交往的語言表達中,贊美就好像那枝玫瑰。但在生活中,我發現有的人要麼吝啬贊美,要麼贊美的讓人感覺不真誠。
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生活中,明明是贊美的話,為什麼不被待見呢?怎樣說才能贊美到别人心裡去呢?
馬克·吐溫曾說過:“一句美好的贊美,能讓我不吃不喝活上兩個月。”沒有人不喜歡被贊美,一句真誠的贊美也是打開人際交往的第一步。
贊美别人,要讓對方覺得自己“被看到”,贊美到細節處,别人才會被觸動到,而籠統的贊美,隻會讓人覺得敷衍。
比如,你見到同事小雅:
一種方式是,“你今天狀态不錯啊”
另一種方式是,“哇,你的頭發好順滑而且有光澤,絲巾和你今天的衣服顔色也很配,襯得你特别優雅溫柔。總之,今天的你整個人都閃閃發光!”
這兩句你對比一下,是不是第二句更走心,對小雅更有觸動。
真誠、走心的贊美就是要向對方傳遞出“我看到了”“我懂你”“被肯定”和“被期許”信息,這才是贊美的藝術。
生活中,我們要接納不完美的自己,懂得欣賞自己,才能懂得欣賞别人。如果能及時地發現别人的優點和長處,并由衷地贊美對方,那你一定會獲得好感。
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這個世界上值得熱愛和贊美的人和事太多,等我們發現這一點,就不會吝啬自己的贊美,要學會,對熱愛的人和事表達你的感受。
02刀子嘴豆腐心,其實就是情商低,誰願意通過你鋒利的嘴體會你柔軟的心。
所謂“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”。會說話的人會說到讓人心生歡喜,不會說話的人能說到人心如死灰。
“刀子嘴豆腐心”是說沒什麼壞心眼兒的女性,嘴裡說的話像刀子一樣不留情面,内心卻像豆腐一樣溫柔善良。
但現實生活中,誰願意通過你鋒利的嘴體會你柔軟的内心?
句句紮心的話,帶給人的是實實在在的傷害,其實是不懂相處的邊界,任性妄為。即使是出于善意,那也是一種語言暴力。
聰明的女人要用“表達需求”代替抱怨
很多時候,婚姻關系就是雙方語言的交融與交鋒。
婚姻家庭中,丈夫忙于應酬晚回家,笨女人會跟老公說:“你又回家這麼晚,你還管不管這個家?你知不知道孩子現在學習一落千丈,你心裡還有沒有這個家?”
聰明的女人會把這些需求溫柔地說給晚歸的丈夫聽:“老公,你以後能不能不要這麼晚回家,總是應酬到這麼晚,對你身體不好,我很擔心你。而且我心裡也覺得非常的孤獨,很需要你多陪陪我。另外,孩子最近學習不太好,我很焦慮,老公,我希望你能跟我一起想想辦法,該怎麼教育孩子好?”
兩個女人行為背後的需求和期待是相同的,笨女人選擇了指責和抱怨,而聰明女人會坦誠地、平靜地表達自己的需求,顯然結果是截然不同的。
導演李安說,婚姻是否幸福美滿,有時取決于男女主角“婚姻語言”的優劣。
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合理地表達自己的不滿和憤怒,好好說話。因為語言也可以是最美的情話,也可以是傷人的武器。
03面對語言暴力,如何優雅地“高級㨃”
生活中有很多人面對語言暴力,都秉持“多一事不如少一事”的佛系觀點,經常用“退一步海闊天空”來勸慰自己,如果你始終不為自己發聲,那麼你的“寬容”不過是逃避的借口。
有時候,語言也是一把刀,常常給人帶來痛苦和傷害。避免遭受語言傷害,要不失時機地㨃回去,而不是優雅地閉口不言。
面對語言暴力,我們不奮起反擊的結果就是,反過來自我攻擊,随之陷入自我懷疑的深淵。遲早會憋出内傷,成為别人眼中好欺負的“老好人”。
回擊的目的是維護自己,同時讓對方閉嘴。
回擊對方時,避免情緒失控,否則你就先輸了! 所以,保持清醒,接納自己,提升自我認同感。回擊時要做到:不否定自己、不說髒話、避免争論、不誤傷自己、不抱有期待。
優雅的回擊,就要打破對方的語言規則。比如:拆穿對方的道德綁架、聲東擊西、假裝關心。
有一次某外國記者故意調侃姚明,“在中國十幾億人中,為什麼找不出幾個擅長打籃球的人。”這是明顯的嘲諷,但姚明的回擊很有意思,他說:“你們國家有三億的人口,怎麼連一個乒乓球高手都沒有。”這就是典型的聲東擊西,優雅的高級㨃。
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曾在某公衆号上看到的一個回㨃文,“親,你還好嗎?建議你刷完牙再出來,你嘴這麼臭,咱們還真不好交流,你說呢?”這就是假裝關心的回機技巧。
學會優雅地回擊,可以在不争不吵的情況下維護自己的自尊和面子,還能讓對方知道你不是好欺負的。
越早看到這世間的不如意,越能讓自己盡快成熟、成長起來,懂得捍衛自己才能獲得内在的力量。“我是好人,但我不好欺負!”這是《高情商溝通》的作者青音總結的一句人生道理,分享給大家。
04寫在最後
人生可遇不可求的事,除了相遇還有相知。高情商優雅的活着,好好說話,善待自己,也善待他人,不欺人也不被人欺。
餘生沒有那麼長,不必一味的付出,也不必一味索取,得寸進尺的人不必慣,真心相待的人要珍惜,忠于時光,開心度流年。
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