設備插入數據線連接電腦之後，打開愛思助手但是無法識别設備或者顯示設備連接超時，這種情況一般是設備連接不穩定或者是電腦中蘋果服務、驅動出現異常導緻的，可以根據下面的解決方法排查。

一、數據線和電腦USB接口正常狀态

1、請确認您的數據線是蘋果原裝數據線，不要使用破損數據線，或使用延長線，建議把數據線插電腦機箱後置USB接口之後重試。

2、确認手機是否有屏幕鎖，如果有請解除屏幕鎖，插拔手機并且在手機上點信任。如果你是有密碼鎖住了或者是iPhone已停用是沒辦法讀取到設備信息的，可進入DFU模式或者恢複模式來連接設備直接進行刷機或者其他操作。

二、電腦端是否安裝iTunes和設備是否正常

檢查您的電腦是否已安裝iTunes，并且安裝iTunes過程中不出錯，确認iTunes可以正常打開;如果是安裝驅動，請确認驅動安裝過程中沒有出錯。

三、确認電腦服務和驅動是否正常

3.1、檢查服務是否正常

首先右鍵點擊“計算機(此電腦)”，選擇“管理”，彈出的界面選擇“服務和應用程序”，點擊“服務”查看是否有安裝“Apple Mobile Device Service”(或者Apple Mobile Device)。

如果服務未啟動，就右鍵點擊“啟動”。如果已啟動，右鍵此服務，點擊“重新啟用”，如果未出錯，重新打開愛思助手檢查是否連接。

如果重啟服務提示：Apple Mobile Device Service啟動後停止，請按以下辦法解決：

電腦桌面上新建一個文本文檔，在文本中輸入該内容：taskkill /f /t /im WerFault.exe并保存，然後将其後綴名.txt修改為.bat，之後雙擊該.bat文件，就會關閉WerFault.exe進程，然後再重啟服務。

3.2、請确認設備管理器下驅動是否正常

首先右鍵點擊“計算機(此電腦)”，選擇“管理”，點擊設備管理器

1)檢查是否有“便攜設備(Apple iPhone/iPad)”，如果有請繼續下一步;如果未能看到“便攜設備”，你把數據線插電腦機型後面的USB接口再檢查;

2)檢查“通用串行總線控制器”是有Apple Mobile Device USB Driver，如果沒有或該驅動帶感歎号，請根據以下辦法更新驅動

①、如果Apple Mobile Device USB Driver帶有感歎号，請右鍵點擊該項(如果沒有請右鍵“便攜設備”中的Apple iPhone/iPad)，選擇“更新驅動程序軟件”，

②、點擊“浏覽計算機以查找驅動程序軟件”;

③、複制以下路徑 C:Program FilesCommon FilesAppleMobile Device SupportDrivers ，粘貼到輸入框中，點擊下一步;并等待驅動程序安裝完成;

④、安裝完成後再确認在“通用串行總線控制器”下是否有Apple Mobile Device USB Driver條目，如果有，那重新插拔設備即可正确識别設備。

3)如果仍不能連接，請關閉電腦防火牆。

防火牆關閉方法：控制面闆--系統和安全--Windows 防火牆--啟用或關閉 Windows 防火牆--關閉防火牆。

四、如果以上辦法都不行，請卸載重新安裝iTunes，确認iTunes安裝不出錯。

在愛思助手電腦端中打開“工具箱 -- iTunes 及驅動”，先點擊卸載iTunes，等卸載完後，再點擊安裝iTunes，确定iTunes安裝不出錯之後，重新連接設備。

如果你有什麼關于蘋果手機的其他故障問題可以到錦江區紅星路的銀石廣場24層01室進行手機檢測維修,隻限成都的朋友哦!不在成都的朋友也沒關系你還可以聯系客服讓客服給您查找到當地比較近的維修店進行維修028-61392878進行咨詢預約

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!