近年來,溫州市永嘉縣深入開展“紅色細胞·入格聯心”行動,在不打破現有全科網格的基礎上進一步細化微網格單元劃分,構建“鄉鎮(街道)—村(社區)網格—微網格”三級網絡架構體系,通過“黨建 微網格”建設,着力打造共建共治共享的基層治理新格局。
善用數字手段動态跟蹤“雲”服務
連日來,永嘉縣橋下鎮小京社區以微網格為單位,借助數字化平台及時統計居民行程信息,落實疫情防控線上排查。
據了解,對照永嘉縣深入開展“紅色細胞·入格聯心”行動要求,小京社區以自然地段或相互毗鄰樓幢、連片房屋為單元,将原先的3大網格細分為43個微網格,每個微網格配備2至3名黨員、志願者作為微網格員協助管理,實施“社區黨委書記聯系黨委委員—黨委委員聯系支部委員—支部委員聯系黨員—黨員聯系群衆”的四級聯動工作法。社區黨委書記章常劍告訴記者,小京社區企業密集、人員流動性較大,細分微網格後,他們按照“就近、就便”原則确定微網格員,每個人的責任明确,管理起來也更加輕松。
2021年年底,小京社區利用“問卷網”調查平台,組織住戶掃描“微網格登記碼”進入系統,填寫全部家庭成員的疫苗接種、中高風險地區旅居史等相關信息,現已完成本地居民和外來人員線上登記2000餘人。随着“問卷網”調查平台的升級版——微網格管理系統上線,微網格長隻需将二維碼發到各自網格的戶主群,戶主掃碼即可一鍵上報、實時更新行程信息,在減少人員接觸、提高工作效率的同時有效避免了排查時人不在家、不識字等問題。
無獨有偶。借助數字化手段,永嘉縣金溪鎮六龍村将微網格融入“智慧村社”平台,村民可以通過手機和自助機查詢所屬微網格和微網格長,保持雙方密切聯系。
堅持因地制宜進網入格全覆蓋
與橋下、金溪大力推廣數字化平台不同的是,永嘉茗岙鄉考慮到山區村民老齡化嚴重、部分村民不會使用智能手機等現實情況,通過印制紅色“微網格明白卡”,将駐村幹部、微網格員的聯系方式挨家挨戶送至村民手中。“老人家拿到卡很開心,覺得政府是牽挂着他們、關心着他們的。”茗岙鄉組織委員周聰聰說,茗岙鄉14個村共劃分為53個微網格,“微網格明白卡”現已一戶一卡全部發放到位。
永嘉縣楓林鎮江楓村則通過繪制聯系戶清單圖,标明詳細的微網格劃分和封控标識,要素齊全、一目了然,并積極推動黨員、村民代表、鄉賢、入黨積極分子等群體進網入格,配強網格工作力量。
入格黨員幹部亮明身份後,還将通過進村(社區)開展志願服務、進農戶開展微笑服務、進企業開展駐企服務等方式,與群衆保持常态聯絡服務,真正做到“提情知人、提人知情”。
聚焦急難愁盼為民辦事有實效
“上次你們打架了,現在還有沖突嗎?”“現在沒有了,沒有再吵了……”在永嘉縣三江街道茗岚社區,趁着工作間隙,茗岚社區黨總支書記鄭文浦、微網格長缪國州一行來到村民缪先生家中,開展矛盾糾紛化解的回訪工作。
前段時間,村民缪先生與鄰居因建房發生口角,兩人情緒激動之下動了手。微網格長缪國州聽到動靜後趕來,與鄭文浦分頭做好雙方的思想工作,順利化解了矛盾。“村幹部公平調解,沒有偏幫哪一方,那我們肯定服氣。”當事人缪先生說。“我們每天都會在村裡巡邏,有什麼情況能及時發現。村民有什麼問題也會直接來找我們。”微網格長缪國州說。
近年來,三江經濟加速發展、城市框架全面拉開,封閉式小區、入駐企業、重點工程項目不斷增多,新老居民、居民與企業、企業與社區的矛盾也随之增加。2020年,三江街道在茗岚社區試點“三聯三微”基層治理模式,通過“街道、社區、企業”三級聯動,做好矛盾化解和為企纾困工作,确保“小事不出村,大事不發生”。
“以前企業、居民區、移民區之間矛盾很多的,企業員工下班途中拔菜、摘茶葉、摘橘子之類的事經常發生,派出所一天要出警30來次。”鄭文浦說,微網格建立後,社區按照“一企一格、一棟一格”原則,創新提出由企業中層管理人員擔任微網格長,做好矛盾調解和員工思想工作,彼此間的關系有了極大改善。
“聚焦群衆的急需急盼,微網格員要做到‘四必到’‘四必訪’。”鄭文浦介紹,所謂“四必到”“四必訪”,即有不滿情緒必到、有突發事件必到、有矛盾糾紛必到、有紅白喜事必到,困難家庭必訪、危重病人家庭必訪、空巢老人及留守兒童家庭必訪、信訪戶必訪,推動黨群關系持續升溫。“現在企業碰到什麼困難,比如說招工有問題會來找社區,我們有什麼需要也直接找企業,雙方還會不定期開座談會交流近況,基本上沒什麼矛盾了。”鄭文浦說。
随着全縣微網格工作的全面鋪開,永嘉将進一步強化督導考核,抓好整改提高,走好黨建引領下基層社會治理的“創新之路”,為永嘉加快實現“擁江融入、産城融合”,打造高質量發展建設共同富裕示範區縣域樣闆提供堅強保障。
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