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坐火車怎樣使用電子客票

生活更新时间:2025-02-11 23:21:09

坐火車怎樣使用電子客票?6月20日零時起,全國普速列車正式實施電子客票業務沒有了紙質車票,卧鋪席位還需要換票嗎?，我來為大家講解一下關于坐火車怎樣使用電子客票?跟着小編一起來看一看吧!

坐火車怎樣使用電子客票

6月20日零時起,全國普速列車正式實施電子客票業務。沒有了紙質車票,卧鋪席位還需要換票嗎?

雖然高鐵已經四通八達,但普速列車由于價格親民,受到了很多旅客的喜愛。乘坐過卧鋪的市民都知道,如果購買的是卧鋪票,上車時乘務員都會把車票集中收起來,然後發給旅客一張換票證,在旅客到站前,乘務員會提醒旅客準備下車,同時把車票返還旅客并收回換票證。

記者咨詢鐵路部門了解到,一方面這是一種叫醒服務,在夜間行車時、熄燈後相對安靜的情況下,換票可以保障其他乘客休息,也可以保證列車員準确地掌握乘客到站下車的時間,提醒到站乘客下車,以免延誤行程；另一方面,卧鋪換票讓乘務員能夠及時了解乘客是否上車,空餘卧鋪是否可以提供給硬座車廂的乘客,特别是在客流較大的節假日和春運等鋪位緊張的時候,能夠最大限度地利用運輸資源。

工作人員表示,普速列車也進入電子客票時代,沒有了紙質車票,卧鋪席位也不再需要換票了。目前,列車工作人員使用的是鐵路客運便攜式藍牙證卡票識讀終端,同時搭配客運站車交互系統連成一體構成電子票夾,相當于過去的卧鋪票本,列車員通過一部手機即可掌握旅客的出行信息,他們會在列車到站前15—30分鐘給出到站提示。

取消了換票環節擔心找不到席位怎麼辦?工作人員表示,熟悉互聯網購票的旅客可在12306賬戶訂單内查詢,或查看手機短信等,都可以查詢到電子客票的車次、席位、乘車時間、檢票口等信息。其他乘客可以選擇打印紙質購票信息單,可以通過網站自行下載或打印,也可在車站售票窗口或自動售票機打印。

記者周曉晴

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