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探店商業模式

生活 更新时间:2024-12-19 18:22:59

不久前,襪子店開進奢侈品集聚的南京德基廣場,這事兒在小紅書上引發了話題讨論。之所以受到關注,除了事情本身的新奇性,還因為它是這家所謂高端襪子品牌的江蘇“首店”。

近年來,由上海首倡的首店經濟在國内大有蹿紅之勢,緻力于打造國際消費中心城市的南京自不例外。據不完全統計,南京市上半年共引進首店63家,成為江蘇區域最受“首店”青睐的城市。即以德基廣場為例,已迎來了LOEWE羅意威香氛全球首家獨立精品店、KIRSH中國首店、Mulberry江蘇首店等多家品牌的落地。

探店商業模式(觀察首店風靡南京)1

新街口商圈成南京“首店”集聚地。人民網 馬曉波攝

作為品牌與城市的雙向奔赴,“首店”将給南京消費市場帶來怎樣的波瀾?又将如何去噱頭化,将引人矚目的“流量”轉化為粘住粉絲的“留量”?

首店經濟正在成為城市商業新的實踐樣本

政府支持,商家跟風,市民好奇……多重因素之下,首店經濟熱火起來。

作為南京中心城區,玄武區曆來是商貿大區、消費旺地。上半年雖有疫情因素影響,其消費市場表現總體向好,成為當地穩經濟大盤的重要支撐。在有“中華第一商圈”之稱的新街口,德基廣場、艾尚天地、凱瑟琳廣場等也成了大牌潮牌首店“收割機”。

“首店經濟正在成為城市商業最新的實踐樣本。”玄武區商務局相關負責人介紹,今年上半年,該區累計引進全球首店1家,全國首店9家,江蘇首店17家。

8月份,南京鼓樓創新廣場的商業配套“華開 · IN BOX”即将投運。“我們街區引入的品牌中超15%為江蘇首店。”在項目招商運營方相關負責人看來,年輕人是品牌“首店”的受衆主體,個性化是“首店經濟”的重要标簽。

除了商業街繁華地段,景區周邊也刮起了“首店”風。今年1月,南京明孝陵景區首家品牌咖啡館“器咖啡·茶館”開業,其室内主要用于點單和制作,室外露台面朝湖景落座。當時恰逢梅花盛放,店家應景推出了梅花主題拿鐵。3月份,一對水鳥飛來島上築巢,沒多久孵出來一窩小鳥,也成為食客樂見的“網紅”。“與自然零距離接觸,是器咖啡一大特色。”店長季雷說,聞名而來的遊客,有不少願意為情調買單。

這些“首店”憑借初來乍到的品牌形象和經營模式,往往在慕名而至的打卡式消費中受到市場熱捧。下半年,南京還将有十餘個商業項目待開業,覆蓋到各個闆塊商圈,也将為更多首店品牌提供落地選擇。

探店商業模式(觀察首店風靡南京)2

愛麗絲花園餐廳一角。人民網 馬曉波攝

如何走出“紅極一時”的怪圈?

在首店經濟漸成現象的同時需要正視的是,業界對于首店的認定尚無明确标準,也由此出現一些經營者因追逐噱頭形成的泡沫,造成了一定程度上現實的魚龍混雜。

有某奶茶品牌“首店”落地南京後,也曾出現過空前的排隊盛景,但“價格高端,品質一般”的問題随之被诟病,最終落得門可羅雀的結局。同樣,新街口去年也曾進來一家網紅蛋糕,市民王佳甚至曾找黃牛代購,但品嘗一次後表示不會再複購,“口味和市面的競品相比并沒有特别的地方,完全就是炒作。”

那麼,首店如何走出“紅極一時”的怪圈?有商務系統人士認為,年輕人更熱衷新事物、追求個性化,對于商家來說,需要在保證消費品質的前提下推出更有新意、特色且更細分、精準的消費場景,“隻有持續走在創新的路上,才能滿足消費者不斷變化的需求”。

位于南京1928曼度年華街區的愛麗絲花園餐廳,是去年11月營業的江蘇首店。該店特色在于“愛麗絲夢遊仙境”主題,食客進門先會看到一面鏡子,這也是消費體驗的開始。進入内堂,踩着雪白的鵝卵石,映入眼簾的有植被,有花房,還有兔子。食客在享受美食的同時,還能和孩子暢遊一番童話王國。

“食客中,有不少都是專沖我們餐廳來的,節假日帶娃組團來玩的居多。”餐廳負責人汪偉介紹,為了場景效果,套内280多平方米的面積才擺放了十多張餐桌,上半年營業收入則做到了130萬元。汪偉說,網紅屬性是他們店生意紅火的重要保障。為讓食客體驗“常來常新”,他們每隔一段時間就會微調店内布景,通過融入更多創意,讓食客轉化為常客。

“要深植首店經濟的根基,一方面離不開積澱已久的商業基因,另一方面,政策的支持同樣不可不缺。”南京市商務局相關負責人介紹,要讓“首店”持續保持更新的力度和強度,還需要營商環境的持續優化,在新品通關、新品首發、知識産權保護等方面為全球品牌提供更便利措施。

人民網注意到,在《南京市創建國際消費中心城市三年行動計劃(2021-2023年)》明确“發力國際品牌、潮流首店”之後,南京市今年發布的《關于支持批零住餐等服務行業纾困解難穩定發展的十條措施》也表示“支持發展首店經濟”,對商業載體引入國内外知名零售、餐飲和住宿品牌,開設符合條件的首店、旗艦店、創新概念店給予政策支持。

來源丨人民網江蘇頻道 馬曉波

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