中國小康網訊 又一韓國品牌撤出!韓聯社9月24日報道稱,據韓國流通業和投資銀行消息人士透露,新世界集團旗下超市品牌易買得(E-mart)近期已向泰國正大集團出售其在上海的5家門店,最後一家門店也将于年底前整理。由此,易買得在華經營20年後将全線撤出中國市場。
據易買得相關負責人提供的資料顯示,新世界集團是韓國最大的商業流通集團,擁有百貨商場和大型綜合超市等業态。易買得超市在韓國擁有70家門店,占有韓國市場32%的市場份額,門店數和銷售額均超過了沃爾瑪和家樂福在當地市場的總和。
作為韓國最大的商業流通集團,韓國新世界集團在中國的連鎖零售業選擇了合作經營,其主要合作夥伴是上海九百和天津泰達。
據韓國《亞洲經濟》援引韓聯社報道稱,新世界集團副會長鄭溶鎮8月24日曾表示,易買得将在年底前全線撤出中國。據悉,易買得于1997年進入中國市場,分店一度逼近30家,但由于業績持續赤字,被迫不斷進行結構調整,目前僅存6家。據統計,僅2016年在華虧損就達216億韓元(約合1.23億人民币)。
與此同時,受“薩德”影響決定出售其在華112家門店的樂天瑪特能否成功出售也成為關注焦點。據悉,樂天瑪特正在與正大集團等5到10家潛在買家進行磋商。
無論如何,易買得在中國市場敗走了。可是易買得在韓國經營得風生水起,緣何到了中國市場就不行了呢?
“首先是易買得自己失去了先機。其實易買得進入中國市場挺早的,1996年左右開業的第一家是上海曲陽店,最初的時候,曲陽店經營得不錯,可惜韓國方面不知為何卻在能夠乘勝追擊時放緩了擴張,時隔約8年後才開新店,而此期間,沃爾瑪、家樂福、TESCO樂購(之後被華潤系收購)等競争對手都加速擴張,搶占優勢位置,等易買得真正要擴張時已經失去先機——租金高漲且優質地理位置門店很難拿到。”在易買得和蔔蜂蓮花都工作過多年的趙文俊(化名)向第一财經記者透露。
随着租金和人工等各項成本的上漲,易買得不僅沒有太好地控制成本,而且還在不少方面加大了成本。
“比如多年前,易買得中國區總部用了很多韓籍人員,這類人員的人力成本巨大,而且業界認為,易買得韓國總部沒有派真正有實力的人來管理中國區業務。此外,還有很多莫名其妙的日常成本和高企的硬件投入。比如很多競争對手采取的都是瓷磚型地闆,清潔方便且低成本,可是易買得使用的是一種合成塑闆,光清潔是不夠的,必須打蠟才顯得幹淨明亮,我們每次都要打6層蠟,這很費錢,這些都是不必要的額外成本。其實很多策略都應該因地制宜,但易買得一直照搬韓國模式和标準,不夠本土化。”員工王宇表示。
易買得多年來都是采用高度統一的采購,這原本是韓方認為其在韓國的發展優勢,然而中國市場的區域差異很大,完全不做調整的高度統一化反而成為其在中國區業務的弊端。
“我做過很多不同的易買得門店,幾乎所有門店的采購、商品架構甚至是排面擺放都是高度統一。而大潤發等競争對手其實是根據不同門店調整進貨的,歐尚的門店還可以根據不同店的需要做不同的排面調整,畢竟不同區域的市場需求是不一樣的,差異化操作則各門店就會突出适合自己的重點商品,同時不适合的滞銷商品則減少進貨,差異化策略是有利于門店業績的。而高度統一的易買得則毫無商品和價格優勢。”何衛平無奈地告訴第一财經記者。
資深零售業專家丁浩洲認為,随着沃爾瑪山姆會員的擴張和大潤發等對手的崛起,一批倉儲式大貨架的門店誕生,可缺乏靈活性的易買得一直堅持百貨式的小貨架模式,這使其體驗感不佳,也流失了部分顧客。
水土不服的易買得雖然在中國市場布局已20年,但與韓國市場相比,其中國市場業績不盡如人意,曾經豪言要開設1000家門店的計劃也早已落空。據韓國媒體報道,易買得中國公司在2014年的營收為3618億韓元(約合3.1億美元),虧損440億韓元(約合3800萬美元);2015年,營收為2212億韓元(約合1.9億美元),虧損351億韓元(約合3032萬美元);2016年,營收降低至1480億韓元(約合1.3億美元),虧損155億韓元(約合1339萬美元)。
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