大家都知道,蘋果的售後在全球範圍内是有口皆碑,并且蘋果對于産品在發售後出現的問題也是積極的解決和處理,這個也是很多人相信蘋果的原因,以往就有很多廠商明明産品出了問題都不出來公開解決,對比蘋果就高下立判了。
近日蘋果在官網發布了适用于“無聲音”問題的 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 服務計劃,簡單來說就是iPhone 12 和 iPhone 12 Pro這兩款機型上的聽筒模塊可能會有故障的情況,如果你的iPhone 12 和 iPhone 12 Pro在接打電話時沒有聲音,并且生産日期在20年10月到21年4月之間,那麼可以拿到蘋果官方或者授權的服務商那邊進行免費的檢修。
值得一提的是,iPhone 12 mini 和 iPhone 12 Pro Max 機型不在這項計劃的保障範圍内,我推測這兩款機型是單獨産線生産,裝配以及采購的元器件都有所不同導緻。這一批次的12和12Pro出現問題,估計蘋果也是頭疼不已。
蘋果事實上一直都有在官網發布一系列産品的召回以及服務計劃,其中包括了有觸控問題的iPhone11,有聲音問題的AirPods Pro、黑屏問題的iPad Air3.之前我就拿着我的AirPods Pro去蘋果官方店進行了檢修,蘋果店員表示耳機出現聲音問題是批次問題,幫我檢測了之後就給我換新了。(由于AirPods Pro采用超聲波焊接,維修更換确實不方便,換新是比較好的選擇)
iPhone 12 和 iPhone 12 Pro的用戶,你的手機有遇到過聽筒沒聲音的情況麼?
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