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steam超過14天沒玩過能退嗎

生活 更新时间:2024-09-08 15:18:14

steam超過14天沒玩過能退嗎?國産修仙新遊戲《太荒初境》首發短短幾天内多次停服維護,遊戲從上架到下架僅用了一個多星期制作組承諾給所有玩家無條件退款,不論玩了幾個小時都能退但這件事還需要Steam官方同意才行,因此前幾天制作組一直在跟Steam方面溝通交流今天(4月27日),Steam終于同意了他們的申請,給《太荒初境》退款玩家們開了綠燈,今天小編就來聊一聊關于steam超過14天沒玩過能退嗎?接下來我們就一起去研究一下吧!

steam超過14天沒玩過能退嗎(太荒初境Steam無條件退款已開啟)1

steam超過14天沒玩過能退嗎

國産修仙新遊戲《太荒初境》首發短短幾天内多次停服維護,遊戲從上架到下架僅用了一個多星期。制作組承諾給所有玩家無條件退款,不論玩了幾個小時都能退。但這件事還需要Steam官方同意才行,因此前幾天制作組一直在跟Steam方面溝通交流。今天(4月27日),Steam終于同意了他們的申請,給《太荒初境》退款玩家們開了綠燈。

以下是《太荒初境》制作組最新公告:

經過連日來的持續溝通,Steam方面目前已同意我們接受玩家無條件退款的申請,并已開啟自助退款通道,玩家已可在Steam客戶端發起退款,無論遊戲時長多久,您的退款申請都将獲得通過。您可按照Steam的正常退款方式申請退款,退款時Steam可能仍然會提醒“遊戲時間過長的産品通常不會獲得退款”,但Steam後台已開啟無條件退款通道,您應該可在一天内獲得退款。若您在退款後失去遊戲權限,說明已退款成功,退款金額将會在正常時間周期内原路退回。

我們在4月21日發布了暫時下架及退款聲明,當時因為再次炸服,對玩家的遊戲體驗造成了巨大的傷害,我們做出了下架與無條件接受退款的緊急決定。由于時間緊迫,我們在發布公告的同時,通過後台向Steam提交了下架及接受玩家無條件退款的申請。但對于平台方而言,這種特殊操作需要時間,且須核實相關情況。由于我們公告措辭上有些不夠嚴謹的地方,造成一些玩家誤解可以立即退款,而實際上卻等待了數日,我們對此表示歉意。同時我們的緊急下架與退款申請也對Steam造成了一些困擾,我們本應在與Steam方面确認好之後再發布公告。非常感謝Steam方面在周末幫我們緊急處理了下架申請,并在随後幫我們開通了自助退款通道。

目前我們正在對《太荒初境》的架構進行修改新版本預計将會在5月初發布,屆時遊戲将恢複上架。請需要退款的玩家在遊戲恢複上架之前進行退款。遊戲恢複上架後,将會恢複Steam的正常退款規則。

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