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支付寶掃碼怎麼換乘地鐵

圖文 更新时间:2024-09-14 03:31:50

【信源】上海地鐵二運申通資産

【編輯】Monkey

9月28日起,上海地鐵“Metro大都會”App的乘車二維碼開放至支付寶、微信等主流平台,集“健康碼、場所碼、乘車碼”三碼合一的“一碼通行”功能也一并開通,乘客可通過支付寶或微信,無需打開“Metro大都會”、無需掃描場所碼,即可輕松實現查驗出示和掃碼過閘乘車功能。

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上線首日,各車站在進站點和安檢處增派保駕人員為乘客答疑解惑,引導乘客有序進站的同時,幫助乘客開通授權,協助乘客刷碼過閘。

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部分車站,如金運路站、大渡河路站分别在早晚高峰設置“一碼通行”快速通道,進一步提高通勤乘客的進站速率,在嚴防疫情的同時優化高峰進站體驗。

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溫馨提示

1、乘客使用支付寶、微信“一碼通行”時,無需再掃“場所碼”和切換乘車碼,隻需向車站工作人員出示掃碼頁一屏顯示的界面信息,如符合防疫要求相關規定(體溫正常、随申碼為綠碼、有72小時内核酸檢測陰性證明)即可掃碼進站,如不符合防疫要求(随申碼為紅碼或者黃碼),則App不生成“乘車碼”。

2、支付寶、微信App使用乘車二維碼功能過閘,需打開手機藍牙,方可實現刷碼過閘,同時關閉手機NFC功能。

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3、進站前請提前打開支付寶或微信乘車二維碼,一屏展示相關信息,向工作人員出示。同時,所出示的“一碼通行”碼,須和随後過閘刷碼進站的介質相一緻,否則涉嫌違反上海防疫規定,造成不必要的麻煩,請大家務必配合。

4、“一碼通行”通道是為使用“Metro大都會”、微信、支付寶App,通過乘車二維碼,免掃場所碼進站的特定乘客開設的。其他通過單程票、交通卡等方式,需掃描場所碼的乘客,應遵守現場通行秩序,從常規通道或路徑進站。

5、“一碼通行”通道原則上隻在部分車站的高峰時段提供通行。如遇運營突發故障等特殊情況,為确保安全,可能暫時取消,請乘客配合現場引導通行。

6、乘客出行過程中,在使用乘車二維碼時遇到問題,可向車站工作人員求助,或撥打服務熱線64370000咨詢。

7、乘客在支付寶、微信端也可享受電子發票開具,乘車記錄查詢等功能,後續還将逐步增加緻歉信獲取、失物招領等服務功能。

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8、“Metro大都會”App支付寶渠道内的充值餘額,在支付寶App内不可顯示,也不可用于上海地鐵乘車支付,敬請注意。如有需要,您可在“Metro大都會”App内自行申請餘額退款。

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