售後評價可以評價幾次-tft每日頭條

售後評價可以評價幾次

生活更新时间:2024-07-27 05:13:15

生意經是一本難念的經書，我們要怎樣做才能更好的為顧客服務呢？售前服務我們積極，售中服務我們耐心！售後服務，我們細心！嗯，對。就這樣的沒錯！我們相信做好每一步結果不會差到那裡去。

售後評價可以評價幾次（售後服務那些頭疼事）1

2022年京東618主題活動招商規則是什麼？詳細介紹今天我們來說說售後服務那些頭疼的事。或許有的人沒有開始做售後服務，有的人已經略有心得。首先說成交了一般都會複制地址與顧客核對一遍，有的顧客的購物體驗頓時提升，感受到店家的貼心，細心服務。而有的顧客認為，店家幼稚，地址那會錯，那地址都用了好幾年光景了，覺得掌櫃畫蛇添足。

最讓賣家糾結的是短信提示的發貨的問題，現在為了提升顧客關懷，掌櫃會選擇在貨物發出的時候發出一條短信給顧客“親，打擾了哦，東西昨天已經發出，如果滿意，要給五星好評哦！”

從賣家的角度，這樣提示短信，可以提醒顧客有什麼問題可以聯系客服進行溝通解決，有效的減少中差評的發生率。但是從買家的角度貨都沒有收到，哪來的好評！？還五星？這樣合理嗎？

頓時讓大多數顧客産生厭惡的心理，導緻反作用，顧客收到貨遲遲不評價，評價時購物體驗已降低一大截。售後服務要考慮顧客感受才行，遵循用戶體驗為核心啊。

最讓賣家頭疼的是物流信息短信提示，物流到了顧客的城市，第三方軟件會發送提示信息到顧客手機上。但是現在的快遞服務行業了，包裹轉移了目的城市也需要配送等才能到顧客手中，加上快遞效率的問題，很多顧客很納悶，明明收到店家短信說包裹已經到了，可是卻遲遲不到自己的手中，擔心害怕包裹“迷路”，頻繁追問店家。過多的解釋讓店家不堪重負，放棄這樣的服務，物流信息短信提示，這本是很好的售後服務，卻因為各種原因店家無法持續為顧客提供這樣的貼心服務。

售後服務真不是一件簡單的事情，做好了能讓回頭客提高忠誠度，做不好，弄巧成拙。或許您會說，您不做售後服務，可是别忘了，您的競争對手在做！參與我們的讨論吧，加油哦，親!

更多精彩资讯请关注tft每日頭條，我们将持续为您更新最新资讯!

查看全部

网友关注

生活秀才遇到兵歇後語
秀才遇到兵歇後語?秀才遇到兵歇後語：有理講不清這是流傳甚久的俗語，下面我們就來聊聊關于秀才遇到兵歇後語?接下來我們就一起去了解一下吧!秀才遇到兵歇後語秀才遇到兵歇後語：有理講不清。這是流傳甚久的俗語。“秀才”是指讀書人，也就是知識分子；“兵... 2022-06-05
生活一年級下冊語文生字表部編版
一年級下冊語文生字表部編版?第一單元識字1、春夏秋冬，下面我們就來聊聊關于一年級下冊語文生字表部編版?接下來我們就一起去了解一下吧!一年級下冊語文生字表部編版第一單元識字1、春夏秋冬春chūn（春chūn日rì）（春chūn節jié）（立l... 2022-11-23
生活打印機顯示脫機狀态怎麼弄
在辦公室經常都會遇到打印機狀态顯示脫機，無法打印。往往這種情況很多人隻有叫技術員處理，其實這種情況非常簡單。一、打開右下角打印機狀态，提示脫機打印。選擇到打印機選項，把脫機打印勾掉。二、檢查電源，打印機鍊接線是否正常。這時候可以拔掉打印機線... 2022-11-10
生活野餐該做些什麼吃的
野餐該做些什麼吃的?在野餐中的飲食必須要準備好才行，這時候各種的堅果、巧克力是不能少的，這屬于外出野餐的時候會帶的最佳零食，主要是方便攜帶，而且因為在其中的能量也會比較高，在體力不足的時候，可以起到迅速補充的效果，而且其中還有飽和脂肪酸的存... 2022-06-06
生活福特新世代全順低頂
易車原創9月25日廣汽傳祺影酷(參數|詢價|圖片)正式上市，售價11.98-16.98萬元，全系共8款車型，但從配置版本來看一共推出了3個版本，基礎版（僅限1.5T與2.0L混動版）、Pro版、Max版，而不同的名字分别對應三種不同的動力，... 2022-10-20
生活苡米蓮子粥
苡米蓮子粥?主料：薏米75克,粳米75克輔料：蓮子25克，我來為大家科普一下關于苡米蓮子粥?以下内容希望對你有幫助!苡米蓮子粥主料：薏米75克,粳米75克。輔料：蓮子25克。調料：冰糖50克。将蓮子洗淨，泡開後剝皮去心，薏米，粳米均淘洗幹淨... 2022-06-05
生活賽螃蟹家常怎麼做
賽螃蟹家常怎麼做?主料：大黃魚200克，雞蛋250克，輔料：澱粉（玉米）5克調料：花生油50克，香油5克，黃酒25克，姜5克，味精4克，小蔥5克，鹽3克，醋10克，我來為大家講解一下關于賽螃蟹家常怎麼做?跟着小編一起來看一看吧!賽螃蟹家常怎... 2022-07-07
生活南瓜粥湯羹
南瓜粥湯羹?野米稱作米，但并不屬于稻米家族，而是一種天然生長的水草種子它是一種高營養的珍稀食材，有着“谷物中的魚子醬”之美譽，我來為大家科普一下關于南瓜粥湯羹?下面希望有你要的答案，我們一起來看看吧!南瓜粥湯羹野米稱作米，但并不屬于稻米家族... 2022-10-19
生活公寓稅費怎麼算
公寓稅費怎麼算?登記費：住房，權利人按80元/套；非住房，550元/套，下面我們就來聊聊關于公寓稅費怎麼算?接下來我們就一起去了解一下吧!公寓稅費怎麼算登記費：住房，權利人按80元/套；非住房，550元/套。轉讓手續費：住宅按6元/平方米繳... 2022-06-02
生活羊肉炖蘿蔔正宗的做法
羊肉炖蘿蔔正宗的做法?羊肉清水中浸泡出血水，切成二厘米左右的塊，白蘿蔔也切成等大的塊，接下來我們就來聊聊關于羊肉炖蘿蔔正宗的做法?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!羊肉炖蘿蔔正宗的做法羊肉清水中浸泡出血水，切成二厘米左右的塊，白蘿蔔也切... 2022-06-17
生活過期的牛奶能洗臉嗎
過期的牛奶能洗臉嗎?過期不能飲用的牛奶洗臉之所以能夠護膚，首先是因為牛奶中産生了大量乳酸，它可以軟化角質，具有良好的保濕作用其次，牛奶雖然變質了，但是其中的脂肪在短時間内并沒有遭到破壞，因此滋潤效果并不會減弱從這個角度來說，全脂過期牛奶護膚... 2022-06-18
生活你是人間四月天原唱完整版
你是人間四月天原唱完整版?都四月了似乎隻是被日曆面無表情地通知了一下，大腦和身體卻收不到相關的絲毫訊号天氣每天還掙紮在棉襖、單衣、長袖T恤的頻繁更疊中，我重新陷入懶怠和消極就像一隻冬眠的熊，搖搖晃晃走出樹洞，四處看了看，沒發現自己想要的草長... 2023-02-28
生活洪水應急避險知識
洪水應急避險知識?新華社南昌6月22日電題：如何預防和躲避洪水這些知識很重要，下面我們就來說一說關于洪水應急避險知識?我們一起去了解并探讨一下這個問題吧!洪水應急避險知識新華社南昌6月22日電題：如何預防和躲避洪水這些知識很重要新華社記者熊... 2023-02-01
生活衛生間小怎麼幹濕分離
衛生間小怎麼幹濕分離?1.将洗手台移到門外：如果廁所裡放了魚缸，空間就很小，這種情況可以将洗手台移到門外，類似于大家在外面餐廳的洗手間，這樣淋浴不耽誤家人洗漱，我來為大家講解一下關于衛生間小怎麼幹濕分離?跟着小編一起來看一看吧!衛生間小怎麼... 2022-06-20
生活馬拉榚的做法和配方
馬拉榚的做法和配方?原料：面粉半斤、白糖适量、雞蛋4or5個、發酵粉1勺、清水适量、葡萄幹、枸杞、瓜仔仁，下面我們就來聊聊關于馬拉榚的做法和配方?接下來我們就一起去了解一下吧!馬拉榚的做法和配方原料：面粉半斤、白糖适量、雞蛋4or5個、發酵... 2022-06-16
生活山東密封圈矽橡膠定制品規格
中國質量新聞網訊11月15日，山東省濰坊市市場監管局網站通報第二批産品質量監督抽查情況。本次抽檢毛巾、橡膠密封圈、輪式拖拉機、彈簧軟床墊等産品。其中，抽查7家企業生産的7批次橡膠密封圈産品，合格7批次，合格率100%。本次抽查主要對産品的拉... 2022-12-04
生活砭骨的意思
砭骨的意思?砭骨，漢語詞語，拼音是biāngǔ，意思是刺骨，接下來我們就來聊聊關于砭骨的意思?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!砭骨的意思砭骨，漢語詞語，拼音是biāngǔ，意思是刺骨。出處清·和邦額《夜譚随錄·雙髻道人》：“一食頃，足... 2022-06-01
生活塞班島料理
TonyRoma's餐廳介紹著名的美式餐廳，創自70年代的佛羅裡達州北邁阿密，以美味肋排聞名。店内服務熱情，提供有中文菜單。原味嫩肋排以特殊的切割方式，保留最精華的部分，塗上特制原味烤肉醬，吸引了無數來觀光的食客。此外，餐廳内還有美味的龍蝦... 2022-10-28
生活地球上最大的神奇的生物
放大鏡下的體長約1毫米的水熊蟲攝影：PAPILIO,ALAMY8月7日，媒體報道随着以色列探測器4月在月球表面墜毀，探測器上攜帶的微型動物水熊或在月球幸存。它可在極端溫度、輻射和真空環境下存活，是地球已知生命力最強的生物。水熊蟲（water... 2022-11-14
生活張國立最新的電視劇
由張嘉益，闫妮主演的《少年派》，目前正在拍攝續集，從爆出的種種物料來看還是十分值得期待的。作為近幾年來國劇市場上品質和熱度都十分出彩的家庭劇作，《少年派》的續集自然是備受大家期待的。尤其是張嘉益和闫妮這對熒幕夫妻再合作，無疑是收視率的保障。... 2023-02-28
生活七夕節源于哪代
七夕節源于哪代?七夕也叫乞巧,起源于漢代，東晉葛洪的《西京雜記》有“漢彩女常以七月七日穿七孔針于開襟樓，人俱習之”的記載，這便是我們于古代文獻中所見到的最早的關于乞巧的記載後來的唐宋詩詞中，婦女乞巧也被屢屢提及，唐朝王建有詩說“闌珊星鬥綴珠... 2022-06-14
生活 offer的法律效力時間
offer在合同翻譯中，通常會遇到三層含義：(1)提供，這是最常見的含義；(2)要約，這是該術語在法律英語中最為經典的含義，這裡我要強調一點，“要約”與“要約邀請”(invitationtomakeanoffer)含義不同，後者隻是邀請對方... 2022-10-29
生活孫策為什麼被孫權害死
在曆史上，孫策雖然出現的時間不長，但他繼承了父親孫堅的英勇與豪情，憑借着自己的勇武，出色的戰略眼光，再加上周瑜等人的幫助，他竟逐漸擺脫了袁術的束縛，并為後來東吳政權的建立打下了良好的基礎。隻不過孫策時運不濟，又不愛聽勸告，最終被刺客射中面門... 2022-10-31
生活移動聯通電信合并了嗎?什麼時候開始?
移動聯通電信合并了嗎什麼時候開始?國内三大運營商是三家獨立運營的網絡運營商,屬于大型獨立國企,目前沒有合并的計劃,所以不要輕易的相信網絡謠言，接下來我們就來聊聊關于移動聯通電信合并了嗎什麼時候開始?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!移動... 2022-06-06
生活巨日秋季新款
貴賓犬也就是我們常說的泰迪是一種非常受歡迎的寵物伴侶歡快好動聰明所以很多女性喜歡選擇泰迪狗做寵物在小編印象裡泰日天一般是醬紫的嬌小玲珑可愛想日然鵝凡是有栗外自打小編在網上看過一段巨貴視頻後整個人不好了這麼大兩隻巨賓被抱住可就完了要是換作小編... 2022-12-01
生活早晨起床說說心情短語
早晨起床說說心情短語?一聲問候，一個願望，一串祝福，望你心中常有快樂湧又是一個周五，祝大家早安，我來為大家科普一下關于早晨起床說說心情短語?下面希望有你要的答案，我們一起來看看吧!早晨起床說說心情短語一聲問候，一個願望，一串祝福，望你心中常... 2022-06-10
生活每天5分鐘學會知識點
怎麼去不斷積累自己的知識，那就多看書，當然在當前這個時代，有很多種方式去獲取知識，但是看書無疑是一種最系統，最有效率的方式。那麼你真的會看書嗎？或者說你看的書真的都能成為你的知識嗎？善于運用方法去看書，不要一味追求看書的數量，你就能超越百分... 2022-12-29
生活水浒傳血濺鴛鴦樓概括
水浒傳血濺鴛鴦樓概括?武松一向在快活林幫施恩看場子有一天孟州城的張都監派人帶武松往州裡走一趟，兩人在州城相見後，張都監對武松愛敬有加，并許将來把丫環玉蘭配給武松武松受此殊遇，誓願報效張都監有天晚上武松正在月下舞棒，聽得牆外有人喊捉賊，我來為... 2022-07-04
生活黃飛鴻的死亡之謎
有人說，中國最出名的武術大師有兩人：一是李小龍，二是黃飛鴻，的确，這兩位曾裝飾了無數少年心中的武俠夢，尤其是黃飛鴻，大概沒有人沒有看過以他為故事主角拍攝的電影吧；正所謂自古英雄難過美人關，與黃飛鴻息息相關的一位美人就是十三姨，與“黃飛鴻”一... 2022-10-31
生活熱血傳奇霸氣名字
熱血傳奇霸氣名字?缥缈孤鴻影沉醉不知歸路，我來為大家科普一下關于熱血傳奇霸氣名字?下面希望有你要的答案，我們一起來看看吧!熱血傳奇霸氣名字缥缈孤鴻影沉醉不知歸路玫瑰的痛憶君柳下奕滿身清淨焰火燦爛時轉身以後追憶杏花村張望的時光彌漫霧氣向日葵的... 2022-06-17

tft每日頭條

> 生活

> 售後評價可以評價幾次

售後評價可以評價幾次

相关生活资讯推荐

热门生活资讯推荐

网友关注