編輯導讀:很多自媒體博主在擁有了粉絲和流量後,就要考慮變現的問題,對接一個供應鍊系統是一個有力的變現方式。本文作者寫了一篇分銷商品來源供應鍊系統對接方案進行分析,希望對你有幫助。
一、概述
很多自媒體或者流量主擁有很多用戶和流量,但是變現往往都比較簡單,這種情況下,對接一個供應鍊系統,給用戶提供優惠商品的同時讓用戶也可以賺錢就非常的有必要了。
對接供應鍊有利有弊,優點是可以降低采購成本、庫存成本和開發成本;缺點是産品的豐富度、産品的利潤存在不足,相對而言中小微企業對接供應鍊還是優點大約缺點的。
二、供應鍊選擇供應鍊不可随意選擇,需要從三個維度進行考量:産品多樣性、接口價格和開發難度。
1. 産品多樣性
産品的多樣性包括類型、品牌、價格、利潤等等,隻有足夠多樣,我們的選擇性才多,才能根據我們不同的用戶提供不同的産品。
2. 接口價格
接口價格是指供應鍊的收費價格,價格需要根據自己的預算來考慮,不宜過高也不宜高低,過高可能超過預算的方案可以直接就被PAAS掉了,過低一般會存在兩個問題,一是産品價格高,二是技術開發不成熟,後期會遇到各種問題,嚴重影響使用。
同時切記免費的更不能選擇,這種免費産品沒有其他變現渠道,是不足以支撐項目的長期發展,随時可能會停止運營,出現問題後再更換等于難上加難。
3. 開發難度
開發難度主要是供應鍊接口對接的難度,可以通過一下幾個标準評判:
(1)接口邏輯清晰,分類明确,開發人員能夠順利找到對接信息。
(2)命名準确,通過命名能直接就能看出接口的作用。
(3)響應及時,請求接口返回的信息及時準确,不能出現延誤或超時問題。
(4)注釋清晰,當遇到通過命名和返回信息都不能讀懂的信息時,注釋将是最後一層解釋,非常的重要。
三、流程設計
1、總管理從供應鍊系統選品到自有商城系統;
2、分銷用戶在從自有商城選品到自己的專欄,選品的過程中分銷用戶可以設置加價,加價就是分銷用戶應的利潤;
3、消費者隻能通過分銷用戶的專欄頁面頁浏覽商品和下單;
4、消費者下單後,後續的發貨退款等操作,全部在供應鍊後台處理,總管理和分銷用戶隻有訂單狀态和訂單詳情信息的查看權限,減少開發成本和分銷用戶的使用成本。
四、産品原型設計1. 總管理
1)自有商城選品
自有商城商品庫:
(1)産品名稱:顯示供應鍊系統同步過來的商品名稱,點擊标題可以直接打開供應鍊系統商城的産品預覽頁面。
(2)剩餘庫存:實時同步顯示供應鍊系統當前商品的庫存數量,存在多規格的顯示總庫存。
(3)本站銷量:顯示當前商品在自有商城的所有累計銷量,需要注意的是,退款成功的産品不能占銷量和影響庫存。
(4)供貨價:顯示供應鍊系統商城同步過來的成本價格,單規格顯示一個價格,多規格顯示由低到高的一個價格區間。
(5)歸屬分類:顯示供應鍊系統同步過來的商品,在自有商城的歸屬分類。
(6)添加時間:顯示從供應鍊系統商城同步過來的時間。
(7)展示狀态:顯示表示當前商品顯示給分銷用戶,分銷用戶可以添加到自己的專欄;隐藏表示當前商品不展示給分銷用戶。
(8)更新:同步當前商品與供應鍊系統商城的信息,包括規格、詳情圖片等。同時設定自動更新,時間建議每天淩晨2-4點之間。
供應鍊産品選品:
(1)産品編号:顯示供應鍊系統商城當前産品的編号;
(2)産品名稱:顯示供應鍊系統商城的商品名稱;
(3)庫存:顯示供應鍊系統商城當前商品的總庫存
(4)供貨價:顯示供應鍊系統商城當前商品的供貨價;
(5)更新時間:顯示供應鍊系統商城當前商品的更新時間。
(6)導入狀态:“已導入”表示已經導入自有商城;“未導入”沒有導入自有商城。
2)分站專欄上架産品
(1)分站上線:顯示當前商品歸屬地分銷用戶專欄名稱,這裡是按照區縣分布的。
(2)分站銷量:顯示當前商品在對應分站的銷量
(3)供貨價:顯示當前商品在供應鍊系統同步過來的供貨價。
(4)利潤:顯示當前商品的分銷用戶設置的加價利潤
(5)添加時間:顯示當前商品分銷用戶添加到自己專欄的時間。
(6)展示狀态:顯示當前商品在分銷商用戶專欄的展示狀态。
3)訂單頁面
(1)當前頁面是展示訂單詳情信息,所有的操作全部在供應鍊系統後台進行處理。
(2)訂單狀态:實時同步供應鍊系統的訂單狀态和發貨信息。
2. 分銷用戶
1)選品上架
(1)本站銷量:顯示當前産品在此專欄的銷量。
(4)剩餘庫存:實時顯示當前産品在供應鍊系統的庫存,避免出現供應鍊沒有庫存,用戶又下單成功的情況。
(5)供貨價:顯示供應鍊系統商城同步過來的成本價格,單規格顯示一個價格,多規格顯示由低到高的一個價格區間。
(6)利潤:當前分銷用戶設置的當前商品在自己加價的利潤。
3. 供應鍊
1)供應鍊選品
(1)産品豐富,能夠找到各式各樣的商品。
(2)分類明确,能夠通過分類篩選需要的商品。
(3)詳情豐富,包括主題、配圖、詳情、規格、參數等信息,較少分銷用戶二次編輯的成本。
2)供應鍊訂單管理
(1)訂單展示信息明确,能夠通過搜索和篩選,找到對應的訂單信息。
(2)訂單各類操作規範,符合訂單流程。
(3)訂單信息同步及時,供應鍊系統操作後,總管理、分銷用戶、下單用戶能夠及時更新訂單狀态。
4. 消費者
1)分銷用戶專欄
(1)首頁推薦默認可以展示10條,上劃依次加載,根據産品數量可以控制加載次數,一般加載10次,共100條商品就夠用了。
(2)産品列表分類點擊可以直接上級分類選擇頁面;銷量需按照商品多規格的總銷量排序;價格存在多規格中的取值最高和最低的價格;新品按照産品更新的時間。
2)商品詳情
(1)多規格商品價格顯示需要設置為最低價至最高價的展示;
(2)商品标題最多可以顯示2行,副标題最多可以顯示3行;
(3)已售:顯示當前商品在本程序中所有規格的累計銷量,不要出現虛拟銷量,虛拟銷量屬于違法行為。
(4)規格彈窗:價格默認顯示最低到最高的價格區間,規格顯示暫無;選中規格後顯示選中的規格名稱,多個規格的,中間用空格分隔,規格名稱最多顯示1行,超過後自動隐藏;
(5)評價列表:默認顯示最新的10條,上劃每次加載10條,最多可以加載10次,共100條。
3)下單
訂單狀态歸屬分類說明:
(1)待發貨:用戶支付成功,供應鍊未發貨
(2)已發貨:供應鍊發貨
(3)交易完成:用戶确認收貨、程序自動收貨、用戶評價完成
(4)退款成功:申請退款訂單成功
(5)申請退款中:(1)用戶點擊了僅退款,供應鍊系統未操作;(2)用戶點擊了退貨退款,供應鍊系統未操作;(2)用戶點擊了退貨退款,供應鍊同意,用戶填寫了單号後,供應鍊系統未操作;
(6)申請退款失敗-已發貨:用戶點擊了申請退款,供應鍊點擊拒絕,訂單已發貨。
(7)申請退款失敗-未發貨:用戶點擊了申請退款,供應鍊點擊拒絕,訂單未發貨。
(8)申請退款同意-待退貨:用戶點擊了申請退款,選擇退款退貨,供應鍊同意,用戶未填寫快遞單号。
4)申請退款
訂單狀态對應操作按鈕說明:
(1)待發貨:取消訂單。
(2)已發貨:查看物流、申請退款、确認收貨。
(3)交易完成:未評價的,顯示“去評價”,已經評價的不顯示按鈕。
(4)退款成功:不顯示按鈕。
(5)申請退款中:取消退款。
(6)申請退款失敗-已發貨:查看物流、申請退款、确認收貨。
(7)申請退款失敗-未發貨:申請退款。
(8)申請退款同意-待退貨:取消退款。
五、總結目前國内已經有很多專業做供應鍊系統的公司,并且很多企業做得不錯,企業或者個人需根基自己的規劃或戰略發展,來決定自己的供應鍊選擇,但是總的原則不變,即必須确保用戶高滿意度和成本的最小化。
本文由 @IT大鵬 原創發布于人人都是産品經理,未經作者許可,禁止轉載。
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