近年來,憑借着消費對國民經濟增長的貢獻程度不斷提高,消費信貸順勢得以蓬勃發展。然而,與風口并存的還有亂象,惡意“逃廢債”正演變為一條專業的黑色産業鍊。
這些反催收組織誘導債務人主動逃避債務,并将此作為套利工具。并且,反催收形式已不再簡單的局限在防爆通訊上,手段越來越多元化,更為專業化。
這個黑産行業已經存在許久,嚴重破壞了金融秩序及相關人利益,為此,警方、相關機構及監管部門連續出手整頓!
反催收“誘導逃債、僞造材料”
近日,據消費日報報道,湖北警方聯手分期樂”亮劍“,對一起“債鬧”黑中介立案。
據了解,抖音号“XX創業服務”通過抖音短視頻平台發布多條“代理投訴”“培訓課程”等信息,教唆誘導客戶購買其服務逃廢網貸欠款。
分期樂平台借款用戶劉某向其提供“個人信息、訂單信息、征信報告”,并支付2000元服務費,随後“XX創業服務”捏造事實,使用格式雷同模闆内容,代理劉某向中原消費金融及河南省銀保監局投訴,涉嫌欺詐用戶、擾亂社會秩序。
該事件是典型的組織型”債鬧“案件,此類非法活動一般打着減免債務的幌子,向借款人傳授減免息差與延期還款“技巧”,教唆煽動借款人僞造病曆證明、貧困證明,惡意投訴金融機構、助貸平台,以拒絕償還債款,并收取借款人費用進行牟利。
負債人即使支付委托費,通常也難以辦理停息挂賬,甚至導緻個人征信雪上加霜,得不償失。
自疫情爆發後,社會環境和政策環境發生了巨大的變化,與惡意逃廢債相關的案件數量也呈現出井噴式增長趨勢。
惡意逃廢債手段升級
從反催收手段發展演化進程來看,如今普遍的形式是反催收中介通過新流量平台(快手、抖音等),并運用短視頻結合微商形式,向債務人提供逃避債務的方式。
這些中介還會教唆、煽動有能力履債務的債務人積極、惡意地逃避債務,甚至為債務人編造各類不實信息,逐級向監管投訴,進而達到拒絕償還債款的目的。
反催收中介會在短視頻中引導債務人添加微信,并将其添加進私域社群。然後在社群中提供基礎協商還款話術,同時告知債務人可以購買VIP服務。
反催收不法行為、惡意代理投訴的遮羞布被徹底扯下,各大電商、社交、短視頻平台,也開展反催收封号整治行動。
目前,該種情況有了明顯改善,通過關鍵詞在抖音平台進行搜索後,不僅相關的視頻都遭遇下架,按順序排名靠前的短視頻也都是在普及反催收的相關騙局。
并且,平台有關于反催收的相關置頂溫馨提示:請通過協商、調解、仲裁、訴訟等合法方式來解決債權債務糾紛,謹慎添加私人方式咨詢,防止個人信息被非法盜用、被教唆投訴、造成金錢損失等。
雖然宣傳反催收的視頻數量已經大大減少,但仍然有隐藏較深的打着債務管理口号的視頻号在拉咨詢者換平台交流的情況。
上萬家“債鬧”平台泛濫成災
數據統計,2021年全年,涉及到“延期還款”“停息挂賬”“債務重組”“征信修複”等相關詞彙的群聊名約達8.8萬個,每個群少者百人多者超千人,這意味着至少線上從事“反催收”人員就有上千萬人。
而2021年成立的“債務、法務咨詢”類公司就是過去10年的五倍,目前全國已經超過了1萬家類似公司。“債鬧”組織人員煽動教唆借款人逃廢債的數量已達到千萬,造成财産損失達到數百億元。
這些“債鬧”中介主要由無業人員、高負債人員構成,他們共同的特點就是曾經有過逃廢債的經曆和經驗,并從經曆和經驗中總結出了很多逃廢債的方法,甚至通過招收學員的方式,實現二次變現。
一般來講,反催收組織會收取逾期額的6%-10%作為服務費,支付方式多為預付費。如果是逾期金融較大的債務人,收取的費用甚至高達債務債額30%-50%,征信修複一條就高達兩三萬元。
如果沒錢支付,反催收組織還會提供貸款途徑,讓借款人貸款繳費。
而上千萬反催收人員活躍其中,不僅不會為債務人提供正确的債務管理方法,還會讓部分債務人債務情況進一步惡化,個人信息反遭洩露。
有需求就有市場,不得不說的是,目前仍有不少借款人一看到“減免罰息、延期還款”,就信以為真,甚至有多位借款逾期債務人輕信網上的反催收組織逃債服務,而深陷在債鬧“連環套”中。
“反催收”的手段對于債務人來說是飲鸩止渴,在金融借貸關系中,按照約定,還款是債務人應盡的義務。“反催收”人員所用的這些手段對債務人來說存在諸多風險,如涉及違法甚至還要承擔相應法律責任。
協同打擊“債鬧”黑灰産
由于“債鬧”手段越來越多元、方式越來越惡劣,這條黑色産業鍊也已被監管和業内所關注,監管、執法、金融機構共同參與打擊”債鬧“全國行動。
2021年2月,中國銀保監會明确表态,将全力維護出借人的合法權益,堅決打擊惡意逃廢債行為,加強對“反催收聯盟”等違法違規網絡群組的治理。
去年以來,遼甯、北京、海南、湖南、廣東、山西等多省市監管部門陸續發布了關于打擊金融領域惡意投訴的相關通知,聯合其他執法機構,對此采取專項行動。
于企業而言,今年3月,馬上消費、平安普惠、樂信、招聯金融等十餘家機構聯合成立全國首個打擊金融黑産行業共享互助組織“打擊金融領域黑産聯盟”(AIF聯盟)。
據了解,該聯盟将聚焦惡意逃廢債、惡意代理投訴、違規修複征信等行業頑疾,建立打擊金融黑産合作平台,定期同步金融黑産的打法套路、“問題客戶”的預警防範信息,組織研讨金融領域黑産現狀和應對策略,共享黑産人員信息,淨化行業環境。
打擊黑色産業,維持穩定的金融市場,是整個金融行業發展和中國信用體系建設升級必須面對的一場挑戰。各方聯手協力建立有效的協作機制,更有利于擊破這個潛滋暗長的“黑色産業”,使“反催收”等亂象最終走向覆滅。
呼籲廣大消費者應嚴格遵守國家法律法規,拒絕非法代理惡意投訴等行為,高度警惕反催收組織對借款人的錢财欺詐以及對個人隐私信息的洩露,保障個人資金安全。不要讓借款人成為“反催收”的韭菜。
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