杭州的李女士給我們打來電話，說她花了3萬5千塊錢，到杭州一個叫做美立妍的醫療美容醫院做了鼻頭縮小手術。李女士說，當時工作人員告訴她，7天拆線之後就能有“水滴鼻”鼻形，但現在過去近3個月了，她壓根看不到“水滴”的效果。
李女士是今年5月份做的手術，現在3個月過去了。李女士向記者提供了她手術前後的照片，她認為，自己的鼻子看上去似乎沒什麼變化，與當初做手術時，醫院說的“水滴鼻”，差得太多了。
所謂“水滴鼻”，顧名思義是鼻子像水滴正要落下時的形狀，鼻尖高出鼻背，鼻頭肉感飽滿但是不顯肥大。李女士說，她因為對效果不太滿意，多次去醫院詢問，但得到的答複都是，需要等一等。
為了了解情況，記者陪同李女士來到杭州美立妍醫療美容醫院，見到了為李女士提供咨詢服務的咨詢師。這位咨詢師告訴記者，常規情況，縮鼻手術都是要6個月以上的恢複期。每個人的體質不一樣，見效時長也就不一緻。如果6個月之後還不滿意，可以幫助李女士進行調整。
但李女士說，她當時在術前告知書上簽字時，聽到工作人員說7天拆線後，就能顯現“水滴鼻”的說法。因此，李女士提出，想再看看這份術前告知書。對此，那位咨詢師表示，管理檔案資料的工作人員今天不在。
在記者要求下，咨詢師通過電話，聯系上了那位管理檔案資料的工作人員。但是對方表示，告知書不是說看就能看，隻能保證過兩天給李女士看一看。
李女士表示，她現在已經不想繼續等下去了，這個手術實在讓她很失望，她希望醫院能夠把費用退還給她。院方表示，想退錢需要申請，有一定的流程，也需要等一等。
對此，李女士無奈地表示，她現在隻能繼續等待，希望不要讓她等得太久，我們也将繼續關注。
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