一、 收銀員崗位職責
1.熟悉****專賣店商品型号及其價格。
2.負責收銀的準備工作以及收銀台的清潔衛生。
3.為顧客提供良好的服務,回答顧客咨詢。
4.快速、準确地收取貨款,保證帳款相符。
5.嚴格遵守唱收唱付的原則。
6.保證****專賣店帳目清晰無誤。
二、導購顧問崗位職責
1.熟悉****集團的發展曆史、企業文化、集團架構。
2.負責向疑難顧客宣講、推薦****品牌及産品。
3.熟悉****産品型号、産品特性,并負責解答顧客的疑難疑問。
4.收集競争對手的資料,了解其産品的優劣處。
5.收集顧客對****産品的要求和建議,并向專賣店店長彙報。
三、導購助理崗位職責
1.負責向普通顧客推薦****産品,展示****品牌的實力與風采。
2.負責****專賣店商品的陳列維護,負責現場解答顧客的問題。
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