以往的新聞報道中

在外賣裡吃出異物

似乎不是什麼新鮮事

但這次

叫的外賣面包裡

竟然直接跑出一隻活老鼠

4月6日

嚴女士在上海盒馬鮮生丁香國際門店

購買了一款“幸運生吐司”産品

打開後裡面竟然跑出了一隻活老鼠！

恐怖！盒馬吐司裡跑出一隻活老鼠

嚴女士是一位懷孕9個月的準媽媽

當天中午

她在盒馬app上

下單了一款吐司

沒想到

晚上家人打開包裝後

一隻老鼠突然跑了出來

當時整個人被吓得不輕

嚴女士和家人

在家中四處尋找那隻老鼠

費了好大的勁才抓到它

視頻裡

老鼠仍在地上抖動

證明它确實是活着的

嚴女士還在網上發布了更多細節

吐司裡面被老鼠吃空！

面包上沾滿了老鼠屎

嚴女士說

還好是老公開的盒子

不然自己可能被吓到早産

随後嚴女士聯系了盒馬鮮生客服

盒馬給嚴女士道了歉

表示願意十倍價格賠償

并且要求拿回該吐司進行内部調查

嚴女士拒絕了這個要求

她表示自己并不在意賠償

想要第三方介入進行調查

公布調查結果

最後給出解決方案

有網友表示

自己有了心理陰影

還有網友稱

很有必要對盒馬進行調查

也有網友提出質疑

↓

為什麼嚴女士家裡有黏鼠闆？

老鼠會不會是嚴女士自己家裡的？

如何證明老鼠是從吐司裡跑出來？

從中午到晚上老鼠都沒有自己跑出來？

為什麼買的時候沒有發現？

嚴女士在網上

回複了網友的提問

↓

嚴女士還調取自家客廳的監控

對照每個時間節點

确認并不是自家存在老鼠

盒馬回應：商品由第三方供應

盒馬鮮生相關負責人表示

商品由第三方供應商供應

記者來到盒馬鮮生丁香國際店

據悉，該面包生産廠家在浦東南彙

店方表示目前該款面包已在全市門店下架

對此事正在進行内部調查

供應商方面則表示

他們是360度無死角全程監控

并沒有發現哪個環節有老鼠

但盒馬存在較多監控錄像盲區

因此也沒有發現老鼠是何時進入吐司裡的

盒馬産品分為零售區與分揀區

外賣的産品将直接從分揀區發貨

當天該門店共送出“幸運生吐司”33份

除嚴女士外

并未接到其他投訴

浦東市場監管部門已介入調查

不少網友

批評盒馬“甩鍋”的速度真夠快的

也有網友表示

就算是第三方供應

盒馬也有監管責任

目前

浦東市場監管部門

已赴現場進行檢查

具體情況正在調查中

看看新聞Knews記者 胡曉虎

綜合丨澎湃新聞、東方網、網友評論

來源： 看看新聞Knews

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