什麼是職場軟技能?不同于和崗位專業能力直接相關的硬技能,軟技能通常包含口才表達、團隊合作、創造性等非認知性的能力。這類技能往往沒有固定的培養方式和量化考核指标。一項調查顯示,90.1%的受訪者認為職場軟技能重要。91.6%的受訪者表示提升軟技能離不開終身學習。(中青報)
來源: 人民網
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