記者從中國鐵路蘭州局集團有限公司了解到，2022年春運自1月17日開始，至2月25日結束，為期40天。

築牢鐵路疫情防控防線

春運期間，疫情防控是首位。蘭州鐵路局在站車防控方面，定期開展環境衛生學監測，做好進站測溫，配合地方防控部門做好驗碼工作，有序引導旅客分散進站候車，合理設置廣播宣傳間隔，提醒旅客做好個人防護；在貨物防控方面，強化作業場所出入管理，加大預防性消毒覆蓋面，嚴格查驗檢疫運輸貨物的證明；在進京管控方面，認真落實北京冬奧會和冬殘奧會疫情防控總體方案和進京管理各項防控措施，保障北京冬奧會賽時旅客運輸安全有序；在應急處置方面，加強路地聯防聯控聯動，科學規範有序處置涉疫旅客。

精準靈活安排客運能力

春運期間，按照當前疫情防控形勢要求和春運旅客出行的需要，加強大數據分析，實施“一日一圖”，根據客流變化，機動靈活精準安排運力上線，滿足出行需要。

受疫情影響，1月17日起，延續停運蘭州西至西安北、銀川至中衛南、銀川至西安北等方向的動車組列車25對，普速列車1對；将敦煌至西安1對普速列車運行區段調整為敦煌至天水。

受1月8日青海門源地震影響，蘭新客專線路設備受損，途經蘭新客專的動車組列車全部停運。為滿足旅客出行需求，1月17日起，持續加開蘭州至烏魯木齊、嘉峪關至上海、蘭州至嘉峪關、蘭州至玉門等方向的普速臨客列車5對，滿足旅客前往嘉峪關、張掖、酒泉以及進疆需求。

豐富完善出行服務舉措

春運期間，提升服務精細化水平，努力改善旅客出行體驗。鐵路部門延長退改簽服務時間，互聯網提供24小時退票服務，候補購票服務截止時間到開車前2小時，進一步方便旅客辦理退改簽和候補購票。延長12306網站（含手機客戶端）售票改簽服務時間，由每日5:00至23:30調整為每日5:00至次日1:00（每周二除外）。同時，線上優化12306接續換乘時間，增加換乘車站選擇，為旅客提供更多可選換乘方案。

蘭州鐵路局春運期間将在部分時間段對擔當的D9802次蘭州西至天水南、D9803次東岔至蘭州西、D9807次天水南至蘭州西、K6655/6次蘭州西至武威等列車擇機實施差異化票價折扣優惠，進一步提升旅客獲得感。同時，積極服務鄉村振興戰略，持續開好管内11趟公益性“慢火車”，滿足偏遠地區旅客出行需求。

2022年春運期間，蘭州中川國際機場恢複和增加的航班預計将達到500餘架次，計劃重點在蘭州至上海、杭州、烏魯木齊、深圳、廣州、濟南、南京、沈陽、北京、成都、三亞、昆明等方向重點加大運力投入。

目前，前往廣州、三亞等熱門城市由A330、B787寬體機執飛。

春運出行

有很多需要注意的事項

一起來看看吧

疫情防控

進港

春運期間，蘭州中川國際機場對國内中高風險區所在地市其他縣（市區）和14天内出現1例以上（含）本土确診病例所在縣（市區）的來蘭人員，将嚴格落實查驗48小時核酸陰性證明，健康碼核驗、體溫檢測措施。并對不符合要求的人員，統一移交蘭州新區衛生健康委員會。

出港

旅客持“綠碼”且體溫正常即可通行。蘭州中川國際機場将根據每日最新疫情防控政策，制作出發城市疫情防控須知，在問詢台、出港大廳值機區域、到達廳行李轉盤循環播放，确保旅客能及時、準确接收到相關信息。

進入航站樓後不聚集、不紮堆，保持安全距離，請在航站樓内全程佩戴口罩。

溫馨提示：

根據疫情變化，提醒廣大旅客出行時通過網絡查驗目的地防疫政策，建議旅客出行時最好攜帶48小時核酸檢測證明，以免因政策原因誤機。

智慧出行

為了實現疫情防控精細化管理，給旅客帶來順暢、安全、高效的出行體驗，春運期間，蘭州中川國際機場将通過一系列智能化服務，實現旅客便捷、快速、智能出行。

智能核驗

旅客進入候機樓時，隻需在航站樓入口處智慧驗碼閘機出示身份證并進行人臉識别，即可完成人、證、碼“三合一”核驗，縮短手機“亮碼”的等候時間，提高人員信息的查驗和通行效率；同時，該系統已對接出入境人員數據、入境同行人員數據，國内各地的密接、疑似、确診、居家隔離人員數據，利用大數據對重點關注人群進行智能檢索、精準分析，并将排查結果告警、提示安檢人員，安檢人員進行人工二次複核，并采取相應的處置措施，不斷提高機場信息化疫情防控水平，進一步做到精準防控。

“易安檢”

旅客可在航班起飛前48小時通過國家政務服務平台預約“易安檢”服務，簡化安檢流程，縮短過檢時間，體驗高效安檢。

自助行李托運

旅客可前往D值機島使用自助值機行李托運設備，減少排隊等候時間，進一步提升自助服務體驗。

智慧航顯

進入隔離區後，旅客可在安檢口、航站樓連廊、東航頭等艙等點位通過智慧航顯系統刷臉，快速獲取航班号、登機口、登機時間等相關信息。

暖冬服務

首乘專屬辦理

在問詢台設置“首乘旅客專屬辦理點”，首乘引導員将為旅客提供全流程引導服務。旅客可通過微信搜尋“小紅幫您”微信公衆号，進行服務預約。

煮茶會友

在T1、T2問詢台、行李查詢櫃台及T2遠機位休息區為進出港旅客提供“暖心茶”，溫暖旅客回鄉路。

行李送達

為換乘旅客、無人接老人、殘疾人旅客提供“行李到家”派送服務（除東方航空、上海航空、聯合航空）。旅客落地後，無需提取行李，将行李提取聯交由工作人員，通過郵政快遞平台下單郵寄即可。

為蘭州市區的旅客提供“家對家，托運無憂”服務，收運服務商上門收取托運行李并送交機場辦理托運。行李将随旅客同機抵達，也可繼續運輸至旅客指定地點。

為無法辦理行李托運的晚到旅客，推出行李派送到家服務。旅客無需再到機場提取行李。

愛心專車

為老、弱、病、殘、孕、及抱小孩的旅客提供免費雙航站樓接送服務。

貼心輪椅

為身體适宜乘機，精神狀況良好，但是行動不便，需要輪椅代步的旅客提供輪椅服務。

少有所陪

為年滿5歲且不滿12歲（含）單獨出行的兒童，提供無陪兒童服務，從辦理值機手續到登機全程陪伴。

特服引導

為盲聾啞旅客提供全程“一對一”陪同服務，旅客可優先到特殊旅客櫃台辦理值機及托運行李手續，全程陪同旅客順利通過安檢。

超齡陪伴

為超過12歲且不滿16歲（含）單獨出行的兒童提供陪伴換登機牌、安檢、候機服務。

老有所依

為老年旅客提供全程“一對一”陪護服務，旅客可優先到專屬櫃台辦理值機及托運行李手續，并栓挂愛心手環、愛心行李提示牌以及愛心手提袋。

晚到無憂

為晚到旅客提供晚到預約服務，旅客可在飛機起飛前40—35分鐘通過“小紅幫您”微信公衆号、特殊旅客服務電話18215185825進行預約。

冬衣寄存

每年11月1日至次年3月31日推出冬衣寄存服務，旅客可攜帶身份證和登機牌在出行當日前往問詢台免費寄存冬衣。

快遞到家

旅客出行時不方便攜帶或安檢原因無法攜帶的物品，可在問詢台辦理快遞到家服務。

安全檢查

特别注意

超過20x40x55（CM）的行李不可手提，應及時辦理托運。

電腦、雨傘、照相機、充電寶、鑰匙請提前取出單獨過檢。

火種不可随身攜帶或托運，酒類物品禁止随身攜帶，随身行李中攜帶容器容積超過100ML的各類洗漱用品、化妝品、護膚品，請及時辦理托運。

額定容量超過160Wh的充電寶不可攜帶，額定容量在100Wh（不含）至160Wh（含）的備用锂電池，經航空公司批準可以随身攜帶但不超過2塊。

來源：甘肅交通廣播

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