編輯導語：開發新的硬件産品時，有時會外包給現成的産品設計公司，在這個過程中，如何選擇外包公司至關重要。本文作者從外包五要素和外包地圖兩大方面，分析選擇外包公司時應該注意的點，感興趣的小夥伴們一起來看一下吧。

如果你正在或準備開發新的硬件産品，尤其是在你不具備技術意識和能力的情況下，你可能會認為使用現成的産品設計公司是最好的選擇。

但是，在外包産品開發時，有五個因素需要考慮。

一、外包五要素

1. 保持對産品的控制，并不斷學習

當你将産品移交給設計公司時，你将會丢失很多控制權。

你想出了這個創意，開始熱情地追求自己的理想，并且已經準備好要将其付諸實踐。

你需要指導項目向前推進，并需要始終保持循環跟進，這并不意味着你必須自己做所有事情，但是你需要保持對每個開發步驟的控制。

如果你在這個關鍵的時刻，從開發流程中抽身而出，你将無法實現你的預期。

也就是說，如果你将所有内容移交給設計公司，你将很難理解整個開發過程，也不會建立未來所需的技能。

2. 實施制衡，以減少風險

一些設計公司擁有許多檢查和糾正問題的工程師，他們可以執行産品開發的每個步驟，但是，此類服務級别的價格也會很高。

因此，經驗豐富的自由職業者也是很多初創企業的首選，但這也意味着，你可能需要依靠一個人或幾個不同領域的人來進行産品開發，并且沒有人來檢查他們的工作。

無論工程師的技能高低如何，當設計的複雜性增加時，出錯的風險也會增加，此時你就必須使用審核機制來降低風險，你可以通過雇用多個同一領域的自由工程師來解決此問題。

如果醫生告訴你需要進行大手術，你可能會尋求其他意見，同樣，對産品的設計發表第二意見會降低開發過程中的風險。

3. 聘請專業工程師

當你想将新的硬件産品推向市場時，通常需要許多專業的工程師。

對于電子硬件産品，可能需要雇用以下類型的人員：

• 電路設計工程師：設計電路原理圖
• Layout 程師：根據原理圖設計印刷電路闆（PCB）
• 固件/測試工程師：對微控制器進行編程并測試電子設備
• 移動應用程序開發人員：開發自定義移動應用程序
• 工業/ 3D設計工程師：開發外殼或配件
• 機械工程師：如果産品需要運動部件，則需要機械工程師

4. 不要把所有的雞蛋都放在一個籃子裡

當你将項目交由一家設計公司或一名自由工程師負責，這也會以其他方式增加你的風險。

例如：

• 很多自由職業者會在業餘時間做項目，因此，如果他們在一段時間内要忙于其他事情，你的項目大概率會延期，同時，他們可能會随身攜帶項目中所有有價值的細節。
• 當設計公司控制項目的各個方面時，對你來說将是一個重大的風險。

當你雇用多名工程師時，你的風險相對會更小一些。

5. 管理産品開發以節省成本

聘請單個工程師或公司進行産品開發也會增加成本，工程師的費率根據其專業而有所不同。

例如，電路設計人員可能比固件編程人員或 PCB 布局設計人員收取更多的費用。

當你雇用一名工程師或一家設計公司時，他們可能會向你收取最高的費用。

要實現成功的産品開發過程，你必須超越自己的舒适區并不斷學習，不要忽視這個寶貴的機會來發展新技能，并挑戰自己的恐懼。

二、外包地圖

如果你已經決定将某些産品開發或業務流程外包出去，那麼如何決定外包哪些流程以及使用哪些合作夥伴呢？

外包地圖可以幫助你為團隊選擇合适的資源，該工具根據戰略和技術兩個維度來評估你的選擇，通過确定滿足需求的最佳技能矩陣來優化組織任何級别的決策。

1. 外包地圖

工具優點：

• 提供選擇合作夥伴的清單
• 通過确定給定項目規模的最佳外包方法來降低風險
• 提供根據需求選擇外包合作夥伴的客觀标準

該工具解決了哪些業務問題：

• 這個工具提供了一個路線圖，通過充分利用内外部資源快速為你的項目配備人員
• 該地圖消除了過程中的一些猜測，并通過提供有意義的建議将風險降至最低。最後，它有助于為管理層提供理由，在必要時加快審批速度

2. 應用外包地圖

1~3 級别分别表示：

對于下面的每個問題，請根據1~3的級别分配一個數值。

戰略重要性：

• 這個過程是戰略的關鍵組成部分嗎？
• 後續流程會再次使用它嗎？
• 它是産品差異化的重要組成部分嗎？

技術難度：

• 它在技術上是否複雜，是否使用尖端組件？
• 它是否依賴于内部專利或深厚的公司專有技術？
• 您想捕獲 IP 以備将來使用嗎？

對戰略和技術維度的答案求平均，以産生從1~3的兩個數字，通過使用平均值作為 X 和 Y 的坐标繪制圓心，評級結果将顯示在外包地圖上。

你應該将此過程單獨應用于你準備外包的不同類型的工作，例如，外包軟件開發将生成與外包薪資管理不同的地圖。

例如：一個團隊希望為新産品外包一段代碼，經過讨論，他們決定該計劃具有低戰略重要性（戰略軸上的 1）和中等技術複雜性（技術軸上的 2）。

該工具使他們相信，通過使用自由職業者或衆包服務，他們會找到最佳的外包合作夥伴。

你可以通過考慮以下問題來增強外包地圖，這些問題可以幫助你評估地圖建議的類别内的特定供應商。

同樣，對每個答案使用 1~3 的級别，但不要平均答案。

相反，使用它們來優化外包地圖中的選擇，以便你可以在具有競争力的選項之間進行選擇。

• 需要非常大的努力？
• 需要長期努力？
• 開發成本重要嗎？
• 需要說英語嗎？
• 受到内部項目管理薄弱的挑戰？
• 上市時間短很重要嗎？

3. 你還應該知道什麼

雖然不可能将這個複雜的決定簡化為一套黑白規則，但外包地圖将幫助你快速做出決定。

同時，你還應該考慮内部文化、對知識産權的敏感性、成本和先前的經驗等因素。

如果你不熟悉外包或遠程開發，就會存在很多問題會影響你考慮的資源質量，包括溝通問題和資源周轉問題，外包地圖将有助于将這些風險降至最低。

如果你在小型項目上使用低成本資源，請同時雇用兩個人來并行完成一項小型的、有時限的任務，然後選擇提供更高質量輸出的那個方案。

專欄作家

衛Sir，公衆号：簡一商業，人人都是産品經理專欄作家。關注智能硬件領域，擅長市場分析、産品設計開發、生産管理等，喜歡閱讀和爬山。

本文原創發布于人人都是産品經理，未經作者許可，禁止轉載。

題圖來自Unsplash，基于CC0協議。

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