遊戲公會，一個貫穿端遊、頁遊、手遊時代卻一直未被重視的群體，而在今年，手遊那點事了解到遊戲公會圈在迅速壯大，目前公會團隊有幾百個，相關從業者将近10萬人。市場膨脹的背後，與流量獲取出現瓶頸、遊戲生态的深化、以及公會自身開始變味都不無關系。

遊戲公會可以說是始于端遊、壯大于頁遊，而現在又在手遊時代達到一定的巅峰狀态。從去年下半年開始，随着流量的緊縮，用戶的獲取成本不斷攀升，于是公會開始在遊戲内生态獲得一定的操作空間。

公會的迅速擴張和爆發大概發生在今年年初，半年下來，這個圈子已經聚集了不少從業者。手遊那點事從幾家手遊公會相關人員中得知，目前國内遊戲公會的從業者數量将近10萬，公會團隊有幾百個。一家國内大型的手遊公會已經超過了3000人，在幾個三四線城市都設有辦公點，月流水能達到大幾千萬。當然公會圈也開始形成了聯盟，國内目前有3-5家大型的公會聯盟，這些聯盟内部形成了公會間的合作和利益穿插，同時也具有一定的資本關系，能形成共同的決策和應變能力。

1.服務 防守：維系遊戲内生态

公會是建立在遊戲内的互動團體，因此需要接觸玩家來調節生态。通常我們所說的綠色公會及綠色GS團隊所做的事情是：在遊戲中創建幫派來聚集用戶，從中挑選一些付費潛力強的用戶，與他們建立情感和關系，打造一個良好的社交氛圍。然後開始對這部分用戶做一些刺激性的消費引導，通過打擊用戶、陪用戶、教用戶等手段引導他們進行遊戲内付費。除此之外還要想辦法留住這些付費用戶，挖掘他們的消費心理，甚至引領他們進行二次消費、三次消費。

以用戶為本，産品為本，帶領玩家玩遊戲，同時也在遊戲内建立起用戶防禦牆，防止遊戲玩家或遊戲生态發生異樣。

2.拉人 進攻：受市場抵制，但有利可圖

然而随着利益和用戶的沖突，有些公會已經不再那麼單純，除了在入駐的遊戲内進行玩家互動之外，也開始從事到别的遊戲“惡意拉人”等業務。

這些不良公會通過在某款遊戲内與玩家建立感情之後，以威逼利誘的手段将其說服到其他遊戲中，從而達到“搶人”的目的。這是手遊發行商最擔心的事情，自己通過買量獲取到的用戶，最終被這些公會團隊在自家遊戲中強行撬走，而且有時能一次性帶走一大批用戶，防不勝防。

除了在遊戲内拉人，遊戲外的貼吧、論壇、玩家微信群、玩家QQ群等渠道也是這些公會下手的地方。對這些公會來說，最大的成本就是人力成本，但他們以此獲得的“推廣”效率非常高。以當下的市場情況來看，在三四線城市建立一個400人的團隊，人均月薪按3000元算的話，一個月是120萬的成本。如果是通過買量的手段獲取用戶，目前一個用戶獲取成本大概是40元，120萬的投入能獲取到3萬左右的用戶。而這些用戶如果是通過公會拉人而來的，那這些公會從業者一天隻需要拉2個人就能比買量更加劃算。而且通過拉人獲得的用戶質量更高。

同樣的，即便是買量公司想養一個公會團隊也綽綽有餘。400人的公會團隊，每個月120萬的成本投入，這對于每個月花上千萬進行買量的公司來說，這部分支出根本不在話下。手遊那點事也了解到，某個自稱是買量平台的公司，實際上就是在三線城市養着300人的公會團隊，每個月在人力成本上投入100萬，在買量上是0投入，月流水也能達到3000萬級别。

不管是綠色公會還是不良公會，當下的手遊公會市場繁榮起來，主要是因為買量等市場推廣手段遇到了瓶頸。在市場流量整體難以繼續擴大的前提下，流量成本越來越高，于是發行商們不但需要獲取更多流量，還需要提高效率，将拉攏到的用戶進行更大化的利用。

前端的流量成本控制已經到達一定瓶頸，後端服務的必要性和價值則更突出。遊戲通過一些公會或GS團隊在遊戲内進行玩家互動，給玩家更好的服務和付費引導，深入地進行玩家生态的把控，從而提高留存和付費，提高利潤率。

公會和買量之間存在着一定的博弈和相互影響，買量生存空間的壓縮使得發行商都想從運營上将用戶的價值最大化，于是有了GS服務。對他們來說，每個用戶都非常矜貴，大家都戰戰兢兢的，能讓玩家多玩一分鐘是一分鐘，多花一塊錢是一塊錢。

然而後來公會的發展從優化自身遊戲環境，到了從其他遊戲中“搶人”。這樣的公會盡管發行商們都嗤之以鼻，但也很擔心他們會到自己的遊戲内進行搶人，于是有些中大型發行商開始與一些綠色公會進行合作，緊盯遊戲異樣，防止此類事情發生。與此同時，也有一些發行商在考慮自建公會或GS團隊。特别是在今年上半年，越來越多發行商開始正視這個問題和這些團隊。

1.盡管信任崩塌，但“拉人公會”勢不可擋

到别人遊戲中拉用戶的行為引起了發行商們的不滿，也使得這些發行商與綠色公會、GS團隊之間的信任降到極點。近10萬的公會從業者，在手遊行業中能成功掀起不少問題，然而惡意拉走用戶的行為在當下的法律體系中又是一片空白，因此盡管發行商們群起發聲抵制，卻也無濟于事，抵擋不住這股風潮。它不是産品問題、發行商問題、運營問題、甚至是玩家自身問題，如果遭遇到惡意拉人，這就是個無解的問題。

2.全渠道等于全風險，盲目邀請公會相當于引狼入室

據手遊那點事了解，某款大型網遊在上線之後為了提高轉化率、活躍遊戲氣氛，邀請了40多家公會入駐，本以為會形成長線的運營，沒想到最後因為公會之間的惡意行為，導緻遊戲内生态混亂，最後将遊戲玩崩了。

實際上，對發行商來說，高質量的自研自發産品不适合引入太多公會，因為公會管理不當，容易造成洗用戶、賺快錢、甚至最終帶走自有用戶的情況。

3.技術防守 人工防守，雙管齊下

對于惡意拉人行為，發行商可以考慮使用技術和人工的方式進行防範。通過技術手段識别玩家間交流信息的某些關鍵字，快速找到拉人的團隊，給予相應的處罰。也有一些重大的發行商，找一些自認為靠譜的公會發展成為内部合作關系，或者内部自建起GS團隊，在遊戲中充當“保安”的角色，采取更嚴格的管控制度。

4.潔身自好，不參與惡意拉人行為

惡意拉人确實有利可圖，在三四線城市組建個專門的團隊也是相當輕松的，但作為發行商或買量平台，最好不要插手這種受行業抵制的事情。畢竟惡意競争之下，損害的還是産品自身，還是發行商自身。而現在已經出現了信任危機，即便是綠色公會和綠色GS，發行商也不敢将用戶交到他們手中，信任崩盤的結果隻能是兩敗俱傷。

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