談判時，你會先考慮對方的利益嗎？換位思考，如果對方先考慮你的立場，你心裡是什麼感受，談判的失敗，往往是雙方的不信任造成的。

你知道為什麼說：“弱者才會殘忍，隻有強者懂得溫柔”嗎？因為弱者習慣把世界看作是一個鬥獸場，而在強者看來，生活卻是一個舞台。

開會的時候，你怎樣看待反對的意見呢？它們或許會讓你不爽，但你不妨認真思考一下，對方不同的主張中或許有自己尚未認識的奧秘。

自以為自己做得對，卻沒有得到想要的？這其實是一個效能的問題，思想決定行為，高效能的處事方式來源于高效能的思維，在“有效性”上，《高效能人士的七個習慣》最核心的觀點就是：保持産出與産能的平衡才能達到真正的高效能，而維持高效能的關鍵，是自我提升。

“讀萬卷書不如行萬裡路，行萬裡路不如仙人指路”，作者講的這七個習慣，正是提升自我的“金玉良言”，我們的成長雖然是漸進的，但是收到的效果确會是革命性的。思想是行動的先導，那我們要培養怎樣的習慣呢？

史蒂芬·柯維通過閱讀大量關于成功學的書籍發現，過去50年來讨論成功的著作談的都是如何運用社會形象的技巧與如何成功的捷徑，但往往治标不治本，比較而言，過去150年就有很大的不同，更強調“品德”為成功之本，諸如：正直、謙虛、誠信、勤勉等，相比于投機取巧，品德的培養才能從深層次改變我們的思維和個人魅力，靠這些技巧終難成大器，隻有方向正确，努力才有意義。

這本書可以說是相關書籍中的經典之作了，被稱為福布斯“有史以來最具影響力的10大管理類書籍之一”，在全球70個國家以32種語言暢銷發行出版20年，穩居亞馬遜書店、中國各大書店、當當網、最暢銷書籍排行榜，長銷不衰。

作者史蒂芬·柯維，被稱為美國學界的“思想巨匠”，入選“影響美國曆史進程的25位人物”，被《時代周刊》評為“人類潛能的導師”，尤其是在領導理論，家庭與人際關系，個人管理等領域久負盛名。在國際也上廣受尊敬，其各界的學生高達數百萬人，還被美國總統奧巴馬特别接見過，《經濟學人》雜志更是推舉其為“最具前瞻性的管理思想家”。

“授人予魚，不如授人予漁”，我認為，它更像是一本哲學著作，其中的價值遠不止七個習慣，更重要的是其背後高效的思維，也就是支撐習慣高效的思維，學到這些思維，即使忘記這些習慣，你也能根據自身的情況，創造屬于自己的高效能習慣，為我們的生活不斷加注活力，這才是打開這本書的正确方式。

下面，我将從三個方面向大家講解這本書。

第一個方面：認識習慣，相當于七個習慣的總概述，也許這七個習慣并不适合你，但是你可以通過認識習慣，找到自己的專屬習慣。

第二個方面：激發自己内在的力量，由内而外的改變自己，先利自己之器，再善世間之事。

第三個方面：培養互利互赢的習慣，講述成熟的表現不是損人利己，也不是損己利人，而是利人利己。

《高效能人士的七個習慣》中将習慣定義為“知識”“技巧”“意願”三者的有機結合體，知識是指點我們“做什麼”以及“為何做”，技巧是指點我們“怎麼做”，意願是激發我們做事的動力。

歌德說過：“人的行為總是一再重複，因此卓越不是單一的舉動，而是習慣。”它與我們的生活息息相關，就像是地球和月球之間的引力，我們有賴于習慣的引力，使我們的生活有重心、有秩序、有效率地運轉，避免偏離人生的軌迹。

習慣的培養就像是個人的成長，并不是一蹴而就的，它需要三個階段的提升：依賴期、獨立期和互賴期，小時候我們必須依賴别人得以生存，青少年就開始步入獨立階段，成年以後，光獨立遠遠不夠，我們需要和别人接觸。

可以說，互賴是一個相當成熟的階段，一個互賴的人，他能夠與人分享内心真正的感受，共同做有意義的事。

習慣的高效能就在于：保持産出與産能的平衡，對于個人來說：我們最寶貴的産能就是不斷自我更新的能力，對自己持續投資，增進自己的生産能力；

對于團體來說，老闆都希望自己手底下的員工為顧客提供最高質量的服務，那麼你怎樣期待員工如何對待顧客，你就要學會如何對待員工，保持産能和産出的平衡；對于父母來說，你希望孩子怎麼對待别人，而你就必須學會如何對待他們。這就是思維轉變的力量。

基礎不牢，地動山搖，習慣的基礎是品德，一直以來，在與其他人接觸的時候，我們很容易忽略一個事實，那就是品德才是人際交往的利器，而不是熱衷于運用技巧，愛默生曾說：“大聲喧嘩反而難以入耳”。

品德的培養，必須根植在一個基本的信念，一個遵循客觀規律的原則之上，就像是企業隻有在自然而循環漸進的基礎上，才能發展出高度信賴的企業文化。

有破才有立，要想培養新的習慣，思維一定要改變，太抽象很難理解，給大家舉個生動的例子：有一次周末，地鐵上的乘客都靜靜地坐着，有的在看報，有的在沉思，有的在小憩，一副平靜安詳的景象。

這時候突然上來一名男子和幾個小孩，孩子的喧嘩吵鬧聲，破壞了整個氛圍，全車的人似乎都不滿意，最後我忍無可忍地對他說：“先生，你的孩子打擾了不少乘客，可否請你管管他們？”那個人擡起呆滞的目光，仿佛如夢初醒，他輕聲地說：“是，我想我該設法管管他們，我們剛從醫院回來，他們的母親1個小時前離開了我們，我已經六神無主了，孩子們大概也不知道該如何是好”。這個時候，大家能想象到我的感受嗎？

這就是思維的轉變，事件前後自己的想法完全發生了改變，原來，世界并不是我們看到的那樣，我們需要放下有色的眼鏡去看世界，思想決定行動，隻有思維轉變了，才有行動的改變，也就是習慣的養成。

好，說到這裡我們總結一下第一個重點，習慣的培養得益于品德的塑造和思維的改變，沒有高尚的品德，而去提升技巧性的東西，很容易造成頭重腳輕，要想培養新的習慣，思維的改變不可或缺，隻有想不到，沒有做不到，隻有先想到了，才能努力去做。

要養成的第一個習慣是積極主動，主動意味着責任，意味着不逃避為自己開創前途的責任，敢于為自己的未來負責。由刺激直接産生回應，這是消極被動的表現，而積極主動表示，面對刺激，你會用你自己的自覺、良知和獨立意識對刺激作出回應，和消極被動不同的是：回應則完全掌握在自己手中。

積極主動的人，他們在接人待物的過程中，是根據自身原則或價值觀做有意識的選擇，而不是憑借感覺，就像是天氣的好壞，并不會影響積極主動的人，他們心中自有一片天地，他們知道應該做什麼。

好工作都是自己争取而來的。他們積極進取，比如為了工作的提升，會對愛好和能力進行測驗，研究适合從事的行業，甚至打聽想加入機構正面臨的難題，為獲得更好地工作打基礎。

那麼我們如何培養積極主動的習慣呢？首先是作出承諾，信守諾言，對自己對别人有所承諾，并且從不食言，這是積極主動精神最崇高的表現，也是我們個人成長的重要意義。

其次是不怕犯錯，積極主動意味着更多的選擇，難免會出錯，積極主動的人，對于出現的錯誤，不是悔恨不已，而是承認，改正并從中汲取教訓。他們經曆的失敗，是下一次成功的養分。主動千萬不能停留在感覺上，就像是兩個人談戀愛，積極主動的人認為愛是行動，而消極的人隻能把愛藏在心裡。

學會積極主動的習慣以後，要做的是寫下個人的宣言，如果不知道該寫什麼？不妨想象一下：你希望自己的悼詞寫什麼？你希望聽到什麼樣的評語就是你要寫下的個人宣言，這也是第二個要培養的習慣——“以終為始”自我領導的原則。

很多人成功之後會感到空虛，或者得到名利之後發現自己失去了更珍貴的事物，喪禮上有人問死者的朋友，：“他留下了多少遺産？”他回答道：“他什麼也沒帶走。”這就要求我們“以終為始”，找到自己真正的意願，不要到最後後悔。

它可以是配偶，可以是家人，也可以是金錢，把它時刻謹記在心，要記住你每一天的努力都是朝着最終目标進發，堅持到底。個人使命宣言是我們行為處事的原則，無論環境如何改變，隻要它一直不變，我們就一直能保持安全感。

我們要怎麼寫自己的使命宣言呢？這裡用以配偶為中心為例說明，生活中，安全感是建立在配偶的态度上，而且極易受到她情緒的影響，凡是不利于我們兩個關系的，我都把它視為威脅，而在人生方向上，我在做選擇的時候，要取決于她的意見，總結說就是完事考慮到她。

當你寫下個人的使命宣言後，你還要明白，任何事都是先在心中構想，然後才付出實現，我們把自我領導比作思想，那麼管理就是行為，管理考慮的是如何把事情做好，領導則是确定所做的事情是否正确。

就像是在公司裡，上層領導考慮的是公司所做事的正确性，方向性，而管理層更多的是考慮如何完成任務，自我的領導就是自我把握正确的方向，用使命宣言來管理自己要做的事情。

制定了個人使命宣言，相當于确定了領導層面的東西，現在要做的是如何管理時間，對于個人來說，學會把最重要的事放在第一位，即是第三個習慣的培養，要是第一的管理原則，比如，你正忙得焦頭爛額的，突然一個電話打過來，這個時候你也不得不放下手頭的工作接聽電話，即使電話中的事并不重要，但它是急迫的事。

那什麼事應該放在第一位呢？這要回到前面講的使命宣言，凡是有利于實現個人目标的就是要事。這一類事的特點是不緊急，但是重要，比如一些防患于未然的事，改進産能的事，發掘新機會以及規劃的事，在時間管理中，這叫做柏拉圖原則，以20%的活動取得80%的成果。

對于團體來說，團體高效能的管理訣竅是授權，就是把共同的事分配到集體中的更多的人，衆人拾柴火焰高。授權最重要的是充分信任，與團體的獨裁者相比，也許領導人很有才華，公司運行得也很好，但是對于獨裁者的部屬來說，更多的則是服從，卻得不到鍛煉。

領導人搞得很疲憊。如果領導善于授權，“放手”讓底下的人做事，那麼，久而久之，這将不僅是每個人的成長，也會是團體的成長，因為信任可以激發個人最強烈的動機，使人全力以赴。

但是授權需要時間與耐心，例如在教育自己的孩子時，你放手讓他做事，他一時可能很難達到你的要求，你就必須花費時間和精力，耐心培養他，給他時間讓他成長，請放心，這種投資絕對值，即使一時浪費時間，将來卻能省點不少麻煩。在團體管理中，還要特别強調：對人不能講效率，對事才能如此，對人應該講效用。

好，說到這裡我們總結一下第二個重點，積極主動的核心是責任心，敢于對自己的未來負責，以終為始告訴我們，領導更多決定的是方向的問題，做事之前，先遙望終點來決定行為，自我時間管理要求要事第一，緊急的事不一定是重要的事，但重要的事一定要放在前置位置。

如何與别人相處？不妨為自己的感情開一個銀行帳戶，這樣你也就更能理解品德的重要性。例如：禮貌、誠實、仁慈等品德能增加感情帳戶存款，而粗魯、輕蔑、失信會降低感情帳戶的存款。

那麼我們又如何才能高效地增加感情的存款呢？首先是理解别人，對于做為父母的人來說，你真的了解自己的孩子嗎？比如，當你在忙的時候，你的孩子突然為一件小事找你，在你看來是一件微不足道的小事，但是對于他們幼小的心靈來說，這是天下最重要的事了，理解是溝通的前提。

其次是注意小節，不要認為大人，老人，男人這些在我們看來是比較堅強的人，就認為他們的内心就是強大的，即使是在強大的人，從外表看，他們的内心也有着細膩脆弱的情感，它不分年齡、性别、貧賤。在與他人交往中，你如果注重細節，就會有意想不到的收獲。

再其次是信守承諾，這讓我們想到了先前學的，積極主動的習慣，沒錯，積極主動的核心就是責任心，一個有責任心的人，自然會受到大家的歡迎。

很多人，總是一味地付出，卻很少要求回報，面對關系的破裂自然想不通為什麼，得到良好的關系，不能一味地付出，也需要闡明期望，不管是上下級關系，夫妻關系，父母與孩子的關系，你都要勇敢地表達自己的期望，不要過度地依賴默契。

難保有一天，對方會忙得不可開交，而你卻期待會出現一如平常的默契，忘記雙方的默契是很平常的事，默契沒有達成，一方肯定會委屈，即使有些話不好開口，但是也強過時候後悔，所以我們需要适時的闡述自己的期望。

勇于道歉也能增加感情的存款，有句名言說得好：“弱者才會殘忍，隻有強者懂得溫柔”，對于一貫強勢的人來說，去道歉是一件很難得事情，但是，大丈夫要能屈能伸，或許一次道歉收到的效果比自己努力的要好的多，能簡單解決絕不搞的複雜。

在與人交往過程中，還有兩點大家一定要注意，一是相比于群體關系，一對一的關系是人最基本的關系，也是最難維持的，二是要有辯證的思維，把每一次出現的問題反相思考，問題也可以是增進感情的契機。

人際關系有很多模式，利人利己、損人利己、損己利人、兩敗俱傷、獨善其身、好聚好散。這其中利人利己和好聚好散比較難把握，很多人做不到利人利己，原因是他缺少足夠的安全感。

樂于合作的人，把生活看作是一個舞台，而不是一個角鬥場，不要把他們的收獲看作是自己的損失。對于好聚好散這種關系，所謂道不同不相為謀，坦誠相待了，實在找不到雙方都滿意的方案，不如好聚好散。

我們如何培養利人利己的思維習慣呢？除了前面講到的安全感，你還需要真誠正直的品格和成熟的人格，我們容易對别人真誠，但很難對自己真誠，記住，先誠己，在誠人，這是利己利人的基礎，對于成熟的人來說，他們在追求自己的利潤的同時也會顧及他人的感受，勇氣和體諒之心并存，這正是成熟的表現。

要想在現實中做到雙赢，并不簡單，你要根據自己的公司的現實情況制定相應的規章制度，靠雙赢的思維，加上有效的規章制度來具體操作，才能達到雙赢的目标，很多人可能感覺無從下手。

這裡舉個例子大家就明白了，我們經常會遇到矛盾或者争論，這個時候，如果你先從對方的角度看問題，甚至比他自己了解得更透徹，對方會認為你是在為他們考慮問題，你是值得信任的，這之後，思考雙方之間的核心問題和彼此的顧慮，尋找兩個人都能接受的解決方法就順理成章了。

接下來要講的習慣是知彼解己，前段時間我失戀了，很痛苦，一直想不通為什麼？讀到這個習慣的時候有些釋然了，戀愛期間，我害怕她會不喜歡我，我總想匆匆忙忙地和她确定關系，我卻忽略了，愛情是一件長久的事。

平時和她聊天的時候也是，自己說得多，她說得少，還怪人家冷漠，一點沒有反思自己，愛她，但有沒有關注她？知彼解己這個習慣，要求我們首先去了解對方，然後争取讓對方了解自己。

從小到大，我們接受的教育多偏向讀寫的訓練，說也占一部分，卻沒有人教導我們如何去聽，聆聽，對于了解對方真的至關重要，聆聽的時候，把自己當做一種心理空氣，别人可以暢所欲言，尤其是一個人傷心的時候，滿足對方的精神上的需要，不要認為這很簡單。

很多人在聊天的時候，習慣表達自己的價值判斷，讓别人不能暢所欲言，或者喜歡好為人師，習慣以自己的經驗給别人提供忠告，即使你并不了解他現在的狀态和需要，你還要記住，千萬不要想當然，如果Get不到他的點，很容易适得其反，聆聽需要你用心，花費你的時間和精力，設身處地的為他人着想，試着先讓對方接納你，然後再表達自己的想法，這也符合産能與産出的原則，要想表達自己，先要學會聆聽。

在合作中，如果遇到和自己意見不統一的怎麼辦？很多時候，合作不成功，問題往往不是出在利益的不明确，而是雙方并不能坦誠公布，甲方和乙方洽談，甲想的是自己的利益，總是想讓對方先考慮自己的立場，一副咄咄逼人的姿态，乙當然不舒服，那麼這個洽談多半會失敗。

如果兩個人能坦誠相待，接納對方的想法，甲先考慮乙方的立場，然後再說出自己的利益需求，你作為乙方，你是不是更能接受這種受人尊重的感覺，其實到最後，反過頭來看，其實雙方都沒有損失，完全符合自己原本的要求，隻是過程有所改變。

合作不要期望意見都統一，統一并不好，如果對方和我的意見不同，那說明對方的主張必定有我尚未體會的價值，值得去了解，合作需要求同存異，世界因不同而精彩。

最後一個習慣是不斷更新自我，為什麼說：“富不過三代”，因為擁有财富并不代表經濟獨立，擁有創造财富的能力才真正可靠，不僅是金錢方面，還有身體方面，身體是革命的本錢，這是很簡單的道理，很多人都知道，但是卻不簡單，尤其是有規律的運動，很難，但是很有效率，請記住，健身和讀書應該是世界上投資最少收獲最大的事了。

還有精神方面，一個企業有企業的文化，一個環境有環境的特點，都會在一定程度影響自己，有的是正面影響，有的是負面影響，如果是負面影響，我們不妨每天花費一點時間，讓自己的思想冷靜下來，幫助自己蕩滌心靈的塵埃，找準人生的方向。

還有心智訓練，很多人離開了學校，忙于工作的事，開始停止自我學習，沒有持續的輸入，就沒有自我向上的張力，何談進步，我有個領導，每天晚上必定看書，學習理論一直到晚上10點，堅持不懈，過了兩年，就他一個升職了，别人想不通也沒有用。

自我教育的方式有很多，報名參加培訓班，向别人請教，讀書，看視頻都可以，但是最重要的是自我學習的能力，就是一直在路上的那種狀态。

最後一個是社會情感方面，情商和智商一樣重要，它也是可以曆練出來的，隻要經過曆練，不善于言辭的人照樣可以做到言行舉止優雅得體。人生最值得投資的可以說是不斷磨練自己了。

好了總結一下第三個重點内容，首先講到的是雙赢思維，不要把生活看作是一個鬥獸場，而要把它看作一個舞台，其次講的是知彼解己，要想搭讪，你總得先了解對方吧！下一個講的是關于合作的習慣，我們要勇于接受不同的觀點，它比相同的觀點更有價值，最後講的是不斷自我更新的習慣，這也是前面六個習慣的升華，用來幫助不斷自己提升能力。

《高效能人士的七個習慣》這本書，沒有告訴具體做什麼才能達到高效率，但是透過表面，我們就會發現，它更接近于哲學，像是一本方法論，或者為人處世論，因為一切習慣的養成首先得益于思維的塑造，而思維塑造的基礎卻是品德的修養，這之後才是具體的方法，也就是前面講的七個習慣。“問渠那得清如許，唯有源頭活水來”，就像品德之于技巧，技巧終難成大器，我們真正要學的是其中的高效率思維，這才是重點。

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