電熱水器不出水

原因和相對應解決方法如下：自來水停水，檢查水路；進水閥門未打開，檢查水閥；進出水管堵塞，清理内膽水垢後可使用；水壓太低，待壓力高于0.1MPa時可正常使用；混水閥閥芯卡死，調節失效，需更換混水閥；安全閥卡死，扳開安全閥洩壓手柄無水出證明已壞需更換；内膽無水或水未充滿，充滿水後即可；花灑檔位處于關的電熱水器出水溫度低

原因分析及解決方法：

混水閥手柄轉到低溫，往高溫方向調節即可；溫控器設置的水溫過低，将溫控溫度設定為最高75℃；溫控器壞，旋轉溫控器軸無開關的響聲，證明已壞需更換；溫控器探溫管與發熱體距離太近，不到75℃就斷開，需更換加熱管。

未加熱到設定溫度，提前用水。解決方法：待加熱指示熄滅或保溫燈亮才使用。

混水閥閥芯壞造成冷熱水串通，需更換混水閥;溫敏探頭失效，檢測水溫不準确需更換;加熱管壞，用萬用表測量電阻為無窮大(正常為幾十歐)，證明已壞需更換；超溫保護器斷開，需檢查内部零件合格後才能複位；出水管尾斷，導緻進去的冷水直接從出水管出來，更換熱水器出水管管尾。位置，打開花灑頭開關。

電熱水器指示燈不亮

原因分析及解決方法：

未接通電源，接好電源即可；處于保溫狀态，放水約5分鐘左右指示燈轉為加熱狀态即正常；指示燈壞，有正常的熱水使用證明指示壞需更換。

超溫保護器斷開，複位杆已彈起，證明内部部件有問題，檢查維修合格後才能将超溫保護器複位。

熱水器加熱管壞，用萬用表測量電阻為無窮大(正常為幾十歐)，證明已壞需更換；溫控器斷路，用萬用表測量電阻為無窮大(正常為0歐)或旋轉無開關響聲，證明已壞需更換；控制器壞，有電源輸入無輸出到加熱管，需更換控制器；内部接線端子燒壞，需更換連接線。

電熱水器水溫超過熱保護器

原因分析及解決方法：

水溫超過熱保護器設定範圍；超溫保護器質量問題。失效誤動作，檢查加熱管及溫控器無問題則更換超溫保護器；熱水器溫控器壞,直接加熱到超溫保護器跳閘，需更換溫控器；加熱管方向安裝相反，使水溫過高,需重新安裝原廠加熱管并保證彎曲部位向下；安全閥無防倒流功能，内膽無水幹燒造成超溫保護器動作，需更換安全閥。加熱管與探溫管靠近，加熱上升速度快觸發超溫保護器，将兩管距離撥開到5-10mm。

電熱水器漏水

安全閥洩水原因分析及解決方法有：

自來水水壓過高，水壓超過0.6MPa需加裝減壓閥；安全閥失效和閥體洩壓值太低，需更換安全閥；熱水器溫控器損壞，直接加熱到高溫使内膽壓力超過設計壓力(0.6MPa)，需更換溫控器；安全閥手柄已扳起，需放回原位；安全閥洩壓密封處有雜質密封不嚴漏水，清洗安全閥。

電熱水器金屬部分帶電

原因分析及解決方法：

電熱水器未接地線且電熱管或電器件漏電，要嚴格加裝地線；因其它用戶電器漏電到地線上從外部反輸入到熱水器地線上，需停止使用進行維修；熱水器安裝螺絲釘打到牆體内部電線上，需加裝絕緣管及絕緣接頭即可；因輸入電線老化造成火線與地線之間漏電，需重新更換電線。特别要注意的是：一旦發現熱水器帶電，禁止使用，維修合格才能使用。

電熱水器漏電插頭不能複位

原因分析及解決方法：

熱水器内部零件存在漏電，檢查維修合格才能使用；漏電插頭損壞，如斷開插頭輸出端仍不能複位證明插頭壞需更換；進出水管或挂架已經接地，在挂鈎上套絕緣管和進出水管上接塑料接頭即可。

電熱水器控制器故障

原因和解決方法：

漏電故障：電熱管漏電,内部線路擠壓、割傷、電氣間隙不夠、零件老化，需分别替換驗證或用耐壓機分别測試；幹燒故障：内膽無水、安全閥無防倒流功能、電熱管與探溫管靠近、電路闆損壞，需分别檢查；超溫故障:溫控器損壞、換錯電熱管、電熱管安裝方向錯誤、溫敏探頭損壞，需分别檢查予以更換；傳感器故障:探頭開路、短路，熱敏電阻失效，更換探頭即可。

電熱水器随着使用年限和使用次數的增多，難免會出現故障。但是不要着急，我們隻需參考上面然後找到故障相對應的原因和解決方法，應該就問題不大了。

故障一：在正常加熱下突然跳閘

原因1：發熱管與溫敏開關探頭經金屬直接導熱，若導熱過快、過高，會産生誤動作處理：将溫敏開關探頭從盲管底部抽高約40mm斷電，将萬用表打至最大量程度于20MΩ的電阻檔;然後分别将兩表筆與發熱管外殼及其任一電源接線端相接，若冷态絕緣電阻大于5Ω則需更換發熱管;

原因2：發熱管絕緣性能下降(一般使用一段時間後才會出現)，其絕緣電阻值不穩定，當漏電電流超過某一數值，漏電保護插頭會立即動作處理：檢查排除或更換發熱管;

原因3：其它帶電元器件與機殼之間産生漏電處理：檢查排除或更換元件;

原因4：漏電保護插頭與劣l質插座接觸不良，因過熱而産生誤動作處理：更換插座;

原因5：漏電保護插頭與溫敏開關任一者出現故障處理：更換溫敏開關或漏電何護插頭。

故障二：未加熱時不産生漏電，加滿水後産生漏電：

原因： 發熱管外殼燒穿漏水導電而産生漏電處理：更換發熱管。

故障三：加熱指示燈亮，但不能加熱：

原因1：發熱管接插端接觸不良或斷線處理：檢查排除;

原因2：發熱管燒壞處理：更換發熱管 。

故障四：加熱指示燈不亮，不能加熱：

原因1：溫控器接插端接觸不良或斷線處理：檢查排除;

原因2：溫控器燒斷處理：更換溫控器。

故障五：熱水器指示燈一直不滅：

原因： 溫控器感溫面與電熱管法蘭面接觸點少處理：重新安裝溫控器，使感溫平面接觸。

故障六: 無保溫功能,一直加熱下去,直到跳閘：

原因： 溫控器動作溫度過高或已燒融短路處理：更換溫控器。

故障七：加熱時間過長：

原因1：熱水器未使用最高功率檔加熱(有功率轉換功能的電熱水器而言)處理：把功率轉換開關旋到最大功率檔;

原因2：電熱管壞處理：更換電熱管。

故障八：一直處于保溫狀态，不能重新加熱：

原因： 溫控器不能複位一直處于開路處理：更換溫控器。

故障九：熱水器加熱過程中，安全閥小孔有水珠滴出：

原因：由于電熱水器屬于貯水式封閉型電熱水器，在加熱或保溫過程中，熱水器内膽的水壓大于6Mpa，使單向安全閥溢壓而滴出水珠處理：關閉進水閥，将混水閥旋鈕調到高溫處即可避免單向安全閥的漏水現象，使水從花灑中滴出;如果未安裝混水閥，可把出熱水球閥打開一點，在此處洩壓流水，也可避免單向安全閥的漏水現象。

故障十：加熱指示燈不亮，但能正常加熱

NO1--電熱水器不出水

>原因和相對應解決方法如下：自來水停水，檢查水路；進水閥門未打開，檢查水閥；進出水管堵塞，清理内膽水垢後可使用；水壓太低，待壓力高于0.1MPa時可正常使用；混水閥閥芯卡死，調節失效，需更換混水閥；安全閥卡死，扳開安全閥洩壓手柄無水出證明已壞需更換；内膽無水或水未充滿，充滿水後即可；花灑檔位處于關的電熱水器出水溫度低。原因分析及解決方法：混水閥手柄轉到低溫，往高溫方向調節即可；溫控器設置的水溫過低，将溫控溫度設定為最高75℃；溫控器壞，旋轉溫控器軸無開關的響聲，證明已壞需更換；溫控器探溫管與發熱體距離太近，不到75℃就斷開，需更換加熱管。未加熱到設定溫度，提前用水。解決方法：待加熱指示熄滅或保溫燈亮才使用。 混水閥閥芯壞造成冷熱水串通，需更換混水閥;溫敏探頭失效，檢測水溫不準确需更換;加熱管壞，用萬用表測量電阻為無窮大(正常為幾十歐)，證明已壞需更換；超溫保護器斷開，需檢查内部零件合格後才能複位；出水管尾斷，導緻進去的冷水直接從出水管出來，更換熱水器出水管管尾。位置，打開花灑頭開關。

NO2--電熱水器指示燈不亮

>原因分析及解決方法：未接通電源，接好電源即可；處于保溫狀态，放水約5分鐘左右指示燈轉為加熱狀态即正常；指示燈壞，有正常的熱水使用證明指示壞需更換。超溫保護器斷開，複位杆已彈起，證明内部部件有問題，檢查維修合格後才能将超溫保護器複位。 熱水器加熱管壞，用萬用表測量電阻為無窮大(正常為幾十歐)，證明已壞需更換；溫控器斷路，用萬用表測量電阻為無窮大(正常為0歐)或旋轉無開關響聲，證明已壞需更換；控制器壞，有電源輸入無輸出到加熱管，需更換控制器；内部接線端子燒壞，需更換連接線。

NO3--電熱水器水溫超過熱保護器

>原因分析及解決方法：水溫超過熱保護器設定範圍；超溫保護器質量問題。失效誤動作，檢查加熱管及溫控器無問題則更換超溫保護器；熱水器溫控器壞,直接加熱到超溫保護器跳閘，需更換溫控器；加熱管方向安裝相反，使水溫過高,需重新安裝原廠加熱管并保證彎曲部位向下；安全閥無防倒流功能，内膽無水幹燒造成超溫保護器動作，需更換安全閥。加熱管與探溫管靠近，加熱上升速度快觸發超溫保護器，将兩管距離撥開到5-10mm。

NO4--電熱水器金屬部分帶電

>原因分析及解決方法：電熱水器未接地線且電熱管或電器件漏電，要嚴格加裝地線；因其它用戶電器漏電到地線上從外部反輸入到熱水器地線上，需停止使用進行維修；熱水器安裝螺絲釘打到牆體内部電線上，需加裝絕緣管及絕緣接頭即可；因輸入電線老化造成火線與地線之間漏電，需重新更換電線。特别要注意的是：一旦發現熱水器帶電，禁止使用，維修合格才能使用。

NO5--電熱水器控制器故障

>原因和解決方法：漏電故障：電熱管漏電,内部線路擠壓、割傷、電氣間隙不夠、零件老化，需分别替換驗證或用耐壓機分别測試；幹燒故障：内膽無水、安全閥無防倒流功能、電熱管與探溫管靠近、電路闆損壞，需分别檢查；超溫故障:溫控器損壞、換錯電熱管、電熱管安裝方向錯誤、溫敏探頭損壞，需分别檢查予以更換；傳感器故障:探頭開路、短路，熱敏電阻失效，更換探頭即可。

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