随着電商的發展,順帶着滋生了很多的産業。比如說物流,本來是很冷門的一個行業,但是在電商發展起來後,物流發展速度非常之快。要說的是,這物流發展的是很快,但是在發展的過程中,物流公司們也是拉開了彼此的差距。
比如我們常見的四通一達,雖然都是大企業,但是和順豐相比,他們又差點意思。這其中最為明顯的差距就是,價格上的差距。但順豐雖然價格比較高,還是有很多人願意選擇順豐。那麼這又是為何呢?
首先是順豐的服務好。不管你是寄件,還是咨詢快遞信息,又或者是投訴,順豐客服的态度始終都是非常的好,這點是其他快遞所不能比的。其次則是,在所有快遞中,唯有順豐堅持送貨上門。而其他的快遞,動辄給你放代收點,又或者放快遞櫃,丢了還解釋不清。
但順豐卻不會出現的情況,即便真的是發生丢件、損壞等,順豐的理賠也是很愉快的。
然後還有一點就是,順豐的速度很快。以江浙滬皖為例,這四個地方寄快遞是穩穩的次日達。因為順豐在物流配送方面,有着非常完善的體系,這也是其他快遞所比不了的。
最後還要一點,順豐雖然價格高,但是他們明碼标價。不會出現這個快遞員收費高,那個快遞員收費低的情況。但是其他快遞就不同了,有些收發快遞的網店與快遞員是亂要價。尤其是在一些小地方,收費之亂難以管控。
所以綜合來看,順豐的價格雖然更高,但也非常容易被大家所接受。因為隻要網購的人,肯定都因為快遞的原因而發生過不愉快的事。順豐雖然不敢說從不發生不愉快的事,但他們一定是比例最低的。所以眼下順豐的價格雖然貴,但順豐俨然已經成了大家寄快遞的最優選擇。
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