關于小紅書企業号的營銷功能我在上一篇已經給大家講解了,有不懂的可以私信米哥。那今天再給大家講講小紅書的粉絲功能
粉絲運營
1)評論管理
評論太多回不過來怎麼辦?評論管理就是解決這個問題的,把所有的筆記評論都聚合在一起,可以按照粉絲和非粉絲的評論來進行篩選,還可以按照點贊數來排序來快速找到熱門的評論。
該功能沒有門檻,成為企業号即可使用。
2)@我筆記管理
有時候用戶在發種草筆記@我們的品牌名,當然這時候有兩種情況:
· 誇我們的
· 罵我們的
先不說罵的這種情況,如果是誇我們的内容,我們也希望能盡量的把筆記進行曝光展示,相當于是用戶對我們的背書,所以@我筆記管理的主要功能就是可以把@我的筆記展示在企業号的個人主頁上;
該功能沒有門檻,成為企業号即可使用,手機版和PC版都可以使用。
3)私信自動回複
微信公衆号的自動回複功能是公衆号常用的功能之一啦,隻需要你回複xx關鍵詞,就可以自動回複xx内容;
在小紅書裡這個功能也是一樣的,并且要更豐富一些,不僅可以回複圖片,文字,也可以自動回複具備小紅書特色的“筆記”“商品”“薯券”。
該功能無門檻,申請企業号即可使用。
需要在企業号PC端後台設置
4)PC端回複私信
當私信量極大時,用手機回複效率也相應的比較低,尤其是多個用戶同時咨詢時,電腦的效率就顯示出來了。
我們可以在企業号pc端平台,打開私信回複功能,即可使用電腦回複私信了,功能也是完全一緻的。
該功能無門檻,申請企業号即可使用。
5)私信群發
微信企業号群發功能的小紅書版,完美的傳承了每個月隻能發4條的規則。
功能簡潔明了,意思就是可以向粉絲群發消息,支持圖片,文字,筆記,商品,優惠券等,可有效的促進用戶的活躍
群發後比較貼心的一點是能看到群發的數據表現,例如送達的有多少人,打開的有多少人,點擊内容的有多少人。
但這麼可能打擾用戶的功能,自然有一定的門檻限制。
賬号無違規行為
粉絲數大于3000
近30天發布筆記的曝光大于1萬或者平均每個筆記的平均贊藏大于1
這次的小紅書企業号的粉絲功能就分享到這裡,有更多問題可以留言或者私米哥。更多運營知識關注米哥,下期告訴你小紅書企業号的數據分析功能
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