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淘寶客員工規章管理制度

圖文 更新时间:2024-07-19 12:40:09

淘寶客員工規章管理制度?随着電商行業如火如荼地發展,許多企業紛紛轉戰電商平台各個電商平台為企業開辟了新的銷售渠道的同時,也帶來了紛至沓來的訂單,傳統的訂單管理方式已經無法滿足電商業務發展的需要,企業需要通過智能化的系統來解決多平台多店鋪訂單難管理、用表格下訂單流程不規範、人工上傳物流信息到電商平台浪費時間等難題,我來為大家科普一下關于淘寶客員工規章管理制度?下面希望有你要的答案,我們一起來看看吧!

淘寶客員工規章管理制度(不同電商平台的訂單如何統一管理)1

淘寶客員工規章管理制度

随着電商行業如火如荼地發展,許多企業紛紛轉戰電商平台。各個電商平台為企業開辟了新的銷售渠道的同時,也帶來了紛至沓來的訂單,傳統的訂單管理方式已經無法滿足電商業務發展的需要,企業需要通過智能化的系統來解決多平台多店鋪訂單難管理、用表格下訂單流程不規範、人工上傳物流信息到電商平台浪費時間等難題。

而訂客多系統就可以為商家們提供一個集中管理多渠道訂單的平台。它可以将多個平台多個店鋪的訂單同步到一個系統中統一管理,發貨後,訂單物流信息自動同步到電商平台,節省人工處理成本。系統與主流雲倉平台對接,訂單審核後,自動推送到雲倉,一鍵完成發貨。

那麼訂客多系統提供哪些具體功能?

一、多平台訂單集中管理

客戶在手機上下了訂單之後,訂客多會自動同步多平台多店鋪的訂單,快速處理多平台多店鋪訂單,實時掌握訂單情況,訂單還可以平均或按需分配給員工去跟進轉化。多平台訂單統一管理,快速提高工作效率和訂單管理效率,從此告别手動導單發貨難題。

二、訂單自動流轉,全流程管理訂單

下單、審核、備貨、發貨、結算、售後等全流程訂單管理,系統自動核算銷售業績,統計銷售訂單情況,高效便捷。

二、訂單統計

訂單銷售分析、商品銷售分析、售後服務分析等數據報表全方位統計訂單情況。

訂客多系統還具備以下功能:

自動彙集多平台多店鋪訂單

打通電商平台,自動同步多平台多店鋪訂單

打通廣告平台,自動彙集銷售線索

自動分類、打标簽、标記來源,節省人工成本

提供多種電話外呼方案

支持分配、共享、轉移客戶,精細化管理客戶

提供多種電話外呼方案,解決電銷難題

監管員工打電話發微信,可視化管理銷售過程

自動加微信,建立私域流量池

讓客戶主動加你,加好友數量不受限

跟進客戶畫像生成SOP銷售任務,自動推送精心設計的話術文案,提高複購率

全流程訂單管理,自動同步物流信息到電商平台,實時掌握銷售訂單情況

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