該内容系汽車技師幫（微信搜索“技師幫”即可）原創，作者大衆老師。

大衆車系朗行、朗逸、新帕薩特等車型，偶爾在早上适用遙控器解鎖時無反應，隻能使用鑰匙打開機械鎖。這時候發現導航CD自動打開了，用鑰匙打開點火開關再拔出，遙控器回複正常。客戶曾經多次遇到這樣的現象，就是隻要導航CD自動打開，遙控器就會失效，反之正常。

為什麼會出現這樣的故障？該如何解決？下面請看大衆老師的解析！

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因為這個現象非常偶然，刻意去試車的時候就無法出現，而且導航CD是裝潢後來加裝的，不是原廠機，所以客戶認為可能是導航CD出了問題，就直接找到了裝潢部。裝潢部也認為是導航CD有問題，就給客戶直接更換了導航CD，然後讓客戶開回家觀察。

車主回去以後發現故障依舊，就又找來了。裝潢部依然認為還是導航CD的問題，又給客戶更換了導航CD，但是客戶回家後還是有合格故障。所以客戶第三次找來了。

這時裝潢部認為是導航CD插頭上的某根線有電流脈沖，幹擾了導航CD的電源線，導緻導航CD自動開機。但是這根線對加裝的導航CD沒用，于是剪斷了這根線。客戶隻能再次開回家觀察，結果故障還是在，客戶第四次找來了，怨氣相當大！這時候裝潢部沒有了維修思路，把車交給了售後。

我拿到這車後，先用6150B診斷儀檢測故障碼，發現沒有故障碼。偶發故障，又沒有故障碼，在故障沒有出現的時候，很難準确地判定故障點，我決定先看看能不能試到故障。所以就不停地用遙控器解鎖、鎖止，終于在試了幾十次後，發現确實導航CD會自動打開，且導航打開的時候遙控器也無法起作用。

上面這張圖是收音機的電路圖，“D”是點火開關，“SC105A”是C區第10個2保險容量5A，紅黃線是導航CD的供電線，“R”是導航或收音機，“J519”是中央電氣控制單元，和舒适系統控制單元集成在一起，同時控制車輛供電和門鎖系統。

電流走向：點火開關→紅褐線→SC105A保險絲→紅黃線→導航和J519。正常情況下，當點火鑰匙打開時，紅黃線都會被供電，但拔掉點火鑰匙時，紅黃線會被斷電，從而關閉導航。

但是這輛車在故障發生的時候，測量紅黃線卻又電壓。因為這車的廠家設定在點火開關打開時，遙控器無效。根據以上兩個故障分析，點火鑰匙拔掉後，點火開關關閉，紅黃線應該沒有電壓卻偶爾有電壓，導緻遙控器無效并且打開了導航；而紅黃線有電的時候J519收到信号認為點火鑰匙沒有拔出，會讓遙控系統失效。

為什麼紅黃線會不正常供電，有兩個可能：

1、在點火鑰匙拔出的時候，點火開關仍然會給導航供電；

2、J519本來隻是接收紅黃線的電信号，但不正常給導航供電。

接下來的電路分析過程請看視頻分析！

案例總結：偶發性電路故障确實比較難一次性準确排除，首先要明白故障電氣元件的工作原理，才能根據故障現象準确地分析可能的故障點。然後最好能想辦法重現故障，才能準确地檢測到問題。最後，偶發性故障一定要多次試車才能證明故障已經排除，這樣能避免胡亂更換零件，然後忽悠用戶先回去觀察，造成客戶多次來回，抱怨升級。

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